Джейсон Фрайд - Remote - офис не обязателен

К тенденции переводить служащих на удаленную работу подключилось даже правительство. В той или иной мере вне офиса работают 85 процентов экспертов Бюро по регистрации патентов и торговых марок США, 57 процентов персонала NASA, 67 процентов служащих Агентства по охране окружающей среды.

Вот небольшая выборка компаний разного размера, в которых практикуется удаленная работа [10] Working Outside the Box // IBM white paper, 2009. :

Компании с числом сотрудников 10 000 и более

• AT&T (телекоммуникации)

• UnitedHealth Group (здравоохранение)

• McKinsey & Co. (консалтинг)

• Intel (высокие технологии)

• S.C. Johnson & Son (производство бытовой химии)

• Aetna (страхование)

• Cisco (высокие технологии)

• Deloitte (аудит)

• HSBC UK (финансы)

• British Telecom (телекоммуникации)

• Unilever (потребительские товары)

• Express Scripts (здравоохранение)

Компании с числом сотрудников 1000–10 000

• Mercedes-Benz (автомобилестроение)

• Teach For America (образование)

• Plante Moran (бухучет, бизнес-консалтинг)

• Dream Works Animation, SKG (киностудия)

• Perkins Coie (юриспруденция)

• American Fidelity Assurance (страхование)

• Министерство образования США (госструктура)

• Virgin Atlantic (авиаперевозки)

• Brocade Communications (высокие технологии)

Компании с числом сотрудников до 1000

• GitHub (программное обеспечение)

• Ryan, LLC (налоговое планирование)

• Automattic (веб-разработка)

• MWW (связи с общественностью)

• Kony (разработка мобильных приложений)

• TextMaster (перевод и создание текстов)

• BeBanjo (программное обеспечение для видеоиндустрии)

• Brightbox (облачный хостинг)

• He: Labs (веб-разработка)

• Fotolia (фотосток)

• FreeAgent (программное обеспечение для онлайн-бухгалтерии)

• Proof Branding (брендинг и дизайн)

На самом деле осталось очень мало отраслей, которым удаленная работа категорически противопоказана. Не позволяйте жалкой «отраслевой» отговорке лишить ваших сотрудников возможности работать из дома.

Чтобы удаленная работа была успешной, обычно требуется некоторое перекрытие рабочего времени сотрудников, занятых в одном проекте. «Благодаря» аутсорсингу к любой дистанционной работе теперь относятся подозрительно, и эта сомнительная репутация обусловлена множеством причин, в том числе задержками в коммуникации, доходившими до одного рабочего дня. Конечно, и так можно работать, но мы этого не советуем. Мы в 37signals пришли к выводу, что для полноценной совместной работы и ощущения себя единой командой нам требуется приличное перекрытие рабочего времени — не менее четырех часов.

Это не проблема, если вы находитесь в Лос-Анджелесе и работаете с кем-то из Нью-Йорка, а вот если, скажем, вы в Чикаго, а ваш коллега — в Копенгагене, задача усложняется. Семичасовая разница во времени — то, с чем пришлось справляться 37signals. Легких путей здесь нет. Нам пришлось пойти на компромисс. Копенгаген работает с 11 до 19 (по местному времени), а Чикаго — с 8 до 17, тем самым обеспечивая искомое пересечение на четыре часа.

К счастью, помимо обычного рабочего графика «с девяти до пяти» есть множество очень удобных вариантов организации работы и отдыха. Выберите свой. Работая вместе с остальными членами команды всего четыре часа, вы, вероятно, сделаете гораздо больше. Вместо того чтобы потратить весь день на «срочные» сообщения электронной почты и отвлекающие телефонные звонки, половину рабочего дня вы будете иметь в своем полном распоряжении. Кроме того, вы удивитесь, обнаружив, как много людей предпочитают нестандартные часы работы. Может, так у них остается больше времени на общение с семьей или на хобби или им просто лучше работается по ночам или в несусветную рань.

Если же нет никаких возможностей обойти проблему разницы во времени, например вы нашли гениального дизайнера в Шанхае, а сами находитесь в Лос-Анджелесе, что ж, тогда вам, вероятно, придется отказаться от совместной работы в реальном времени. Это неудобно, и лично мы считаем, что овчинка не стоит выделки — но некоторые компании умудряются так работать, если цена вопроса достаточно высока (ясно, что создавать себе головную боль ради экономии на оплате труда не стоит, но ради доступа к уникальному таланту приходится идти на жертвы).