Владимир Тарасов - Управленческая элита. Как мы ее отбираем и готовим

• то же самое можно утверждать, если участники громко подшучивают друг над другом по поводу внешнего вида или дел, прямо или косвенно связанных с конкурсом, при этом к вам прямо не обращаясь, но рассчитывая на ваше внутреннее одобрение ;

• о сильной положительной мотивации на результат говорит подчеркнуто уважительный , а то и слегка заискивающий тон в обращении к организаторам: участники считают, что их судьба зависит от вас;

• возможен и другой вариант поведения при той же мотивации. Участники держатся скромно, дисциплинированно, обмениваются лишь короткими быстрыми репликами и дежурными улыбками : они не хотят завязывать устойчивых психологических связей до того, как сориентируются в заданиях конкурса, поймут, какое именно поведение и какая степень сотрудничества с другими в их интересах.

Признаки сильной отрицательной мотивации:

• если участники толпятся перед регистрацией, но у них нет номеров на груди, регистрироваться не торопятся , хотя и возбуждены, налицо сильная негативная мотивация на участие. Побоялись не придти, но не спешат регистрироваться в надежде, что удастся уклониться от участия;

• бывает и такое при той же мотивации: участники, зарегистрировавшись, сидят за столами с отсутствующими лицами, без признаков волнения, не разговаривая друг с другом (женщины смиренно, мужчины – нога на ногу), и демонстративно ждут . Значит, они и здесь не по своей воле;

• если людей заставили придти или они хотят считать, что заставили, но стараются «сохранить лицо», подчеркнуть свою независимость, вас как организатора могут демонстративно игнорировать , обмениваться шутками, прямо вас не задевающими, но неуважительными по отношению к конкурсу;

• при сильной негативной мотивации на результат участники вовремя регистрируются, но многие нервничают, крайне раздражены, некоторые демонстративно высказывают негативные оценки о предстоящем конкурсе, стараясь на всякий случай заранее дискредитировать его результаты.

Признаки слабой мотивации:

• почти до самого начала конкурса неизвестно, в каком помещении он будет проходить или долго ищут ключи от зала. Значит, никто из участников не проявил нетерпения ;

• в конкурсе участвуют более 50 человек, а основная масса одета ни в коей мере не торжественно. Значит, мероприятие не расценивается как значимое;

• участники то заходят в зону регистрации, то выходят из нее. Постоянно кого-то зовут. И трудно понять, будет собран полный состав участников или нет. При этом часть участников не зарегистрировалась;

• социально-демографический состав участников весьма разнообразен – собирали «с бору по сосенке». Скорее всего, люди не знают, что их ждет;

• больше 40 % участников женщины, а производство – не женское. Мужчин не отпустили или не послали, считая мероприятие не очень важным;

• участники однородны по составу, дисциплинированно регистрируются, торжественно одеты, но не проявляют признаков волнения . Именно дисциплинированность и команда начальства их и привели на конкурс;

• участники, собравшись в зале, ведут себя дружелюбно, весело и шумно; они не особенно волнуются, не видят друг в друге конкурентов , собираются неплохо провести время.

Признаки отсутствия мотивации:

• если же участники держатся непринужденно, оглядываются по сторонам, перебрасываются репликами из одного конца зала в другой, разговаривают на не относящиеся к конкурсу темы или читают газеты , мотивация вообще отсутствует. Их просто собрали, и они не имеют ни малейшего представления зачем.

Разумеется, мы назвали лишь некоторые примеры такого рода.

Конечно, нельзя сбрасывать со счетов индивидуальные мотивы, но надо иметь в виду, что на определенном этапе общения с залом мотивация непременно выравнивается: какой-то один ее вариант получает господствующее распространение. А какой именно – зависит от ведущего и, в значительной степени, от его вводного выступления.

Без наличия мотивации участников нельзя начинать конкурс.

Но начав, его нельзя провести успешно, если господствующей мотивацией не станет положительная мотивация, направленная на результат .

Можно выделить три основных источника мотивации:

1) авторитет заказчика конкурса в глазах участников, степень зависимости их от начальства;