Сергей Ватутин - Клонирование бизнеса. Франчайзинг и другие модели быстрого роста

Таким образом, если по всем перечисленным параметрам бизнес имеет франшизоспособные преимущества, то дальше можно приступать к разработке франшизы. Важно помнить, что франшиза по сути своей является товаром, по крайней мере до момента ее продажи потенциальному франчайзи, после которой франчайзи станет не покупателем, а вашим партнером.

Таким образом, раз франшиза – товар, то у нее есть качественные, ценовые характеристики, также она должна иметь гарантийное обслуживание.

Необычность этого товара – в его долгосрочном использовании.

Франчайзинговый пакет – это инструкция по использованию товара под названием «франшиза».

Если подходить таким образом к рассмотрению франшизы и франчайзингового пакета, то вы не сделаете большинства ошибок, которые допускают те франчайзинговые схемы, попадающие в 40–50 % неудачников, тех, кто, даже продавая свою франшизу, умудряется загубить все дело на корню и дискредитировать саму идею франчайзинга.

Возвращаясь к утверждению, что франчайзи – ваш партнер, а до момента покупки – он потенциальный покупатель вашей франшизы, нужно сказать, что успеху франчайзинга будет способствовать соблюдение правил. Эти правила уже сформулированы, закреплены и называются Этическим кодексом Российской ассоциации франчайзинга. В Интернете вы легко найдете текст этого кодекса. Соблюдение этих правил во многом будет способствовать успеху вашей франчайзинговой схемы. Этот кодекс предусматривает некие правила, которые предполагаются к обязательному соблюдению, чтобы избежать обмана потенциального покупателя. Прежде всего обмана в его ожиданиях. Покупатель франшизы должен понять, что он покупает, что ему требовать от франчайзера и как вести себя на протяжении всего этапа сотрудничества, начиная от покупки франшизы.

На самом деле бизнес-план входит в два франчайзинговых документа:

• концепцию франчайзинга;

• предложение франчайзинга.

Первый документ франчайзер делает для собственного внутреннего использования, чтобы понять, как развивать франчайзинговые направления.

Второй документ является публичным, он призван правдиво демонстрировать особенности ведения вашего бизнеса потенциальному покупателю франшизы.

В любом случае бизнес-план представляет собой оценочную таблицу движения денежных средств. Иными словами, таблицу, сделанную в Excel, в которой указаны начальные инвестиции, помесячные постатейные расходы и доходы и нижней строкой – баланс накопительным итогом для оценки сроков окупаемости и потенциальной доходности бизнеса.

Не нужно думать, что с каждым франчайзинговым пакетом идет полноценный бизнес-план с объемными маркетинговыми исследованиями, финансово-экономическими показателями, глубокими выкладками, которые позволят убедить потенциального инвестора или банкира в том, что в это дело стоит вкладываться, стоит получать кредит.

Тот бизнес-план, который идет вместе с франчайзинговым предложением либо входит в концепцию франчайзинга, – это, как правило, небольшая таблица, которая помогает получить оценочные характеристики бизнеса. Подготовить ее совершенно несложно.

Конечно, разница есть. Прежде всего она заключается в длительности существования франшизы и в силе бренда франчайзера.

Ясно, что у иностранных франчайзеров более длительные истории существования, бренд их, скорее всего, более сильный и раскрученный. Это позволяет им легко перешагивать границы государств, открывая свои франчайзинговые предприятия в различных странах.

В западных государствах уже сформированы, отлажены законы, защищающие интересы сторон франчайзингового договора и потребителя. У нас же все еще продолжается законотворчество.

В то же время по всем перечисленным причинам западные франшизы, естественно, дороже отечественных предложений, причем в разы.

Наш рынок еще далек от насыщения. Особенно интересны для наших франчайзеров именно наши регионы, в которых, как правило, нет больших денег на покупку дорогих иностранных франшиз.

Поэтому у российского бизнеса пока еще есть все возможности конкурировать с западными предложениями франшиз путем разработки собственных конкурентоспособных систем. По крайней мере с точки зрения цены.