По своему опыту работы с Управлением по атомной энергии я знала, что можно значительно улучшить показатели, выбрав слегка отличающийся инструмент либо доработав имеющийся. Так, например, поменяв тип электронного микроскопа, используемого нами в Forensic Alliance, мы смогли примерно в десять раз увеличить разрешающую способность при анализе фрагментов краски и стекла. В лаборатории LGC в Теддингтоне проводились всевозможные криминалистические анализы, включая токсикологическую, наркотическую, цифровую и ДНК-экспертизу. Лаборатория была напичкана таким количеством оборудования, что просто разбегались глаза. Помню, что думала о том, как потрясающе будет объединить навыки и опыт персонала из Forensic Alliance с научной квалификацией и техническим инструментарием LGC.
Переживала лишь об одном: я больше не буду сама себе начальником. На деле же на LGC оказалось чрезвычайно приятно работать. И помимо постоянной и безотказной поддержки компания потакала и моим более эксцентричным выходкам. Так, например, вскоре после нашего присоединения в одной газетной статье я довольно прямолинейно высказалась о том, что думаю по поводу новой системы обеспечения криминалистических услуг, разработанной полицией. В этой новой системе меня беспокоило то, что она разбивала криминалистику на ряд отдельных анализов, и я сильно это раскритиковала. С точки зрения расходов это позволяло полиции использовать разных поставщиков для отдельных видов услуг – «мне шесть порций того и две порции этого из вашего стандартного меню». А это значило, что ни у кого не будет общей картины всех доказательств по делу, и никто не будет в состоянии понять их значимость и надлежащим образом представить в суде. Кроме того, станет меньше возможностей для разработки элегантных и экономически выгодных стратегий вроде тех, что создавались нами, либо установлению связи между различными вещественными доказательствами или разными делами.
Как и следовало ожидать, один из тех, кто отвечал за новую систему, оказавшийся важной криминалистической шишкой в одном из крупнейших полицейских управлений, на которое мы работали, позвонил с жалобой на мою статью и был крайне недоволен. Переживая о возможных негативных последствиях для бизнеса, после нашего телефонного разговора я предложила генеральному директору LGC свою отставку ради компании, в ответ он лишь рассмеялся.
Тем не менее я понимала, что для коллег – как для бывших сотрудников Forensic Alliance, так и для людей из LGC – поначалу все было не совсем просто, в том числе из-за того, что они из разной профессиональной среды. В Forensic Alliance мы разработали новый подход к делу, сильно отличавшийся от применяемого в ЭКС. Тем временем в LGC на тот момент сильно ощущались отголоски государственной службы, частью которой когда-то была компания. Таким образом, обе стороны хотели, чтобы им не мешали все делать так, как они привыкли. Разумеется, в организации не может существовать двух разных подходов к выполнению задач, двух разных корпоративных культур, и всем стало очевидно, что нужно достичь какого-то компромисса.
По сути, существовало два способа достичь необходимого слияния этих культур – жесткий и мягкий, заключающийся в том, чтобы дать людям возможность самим нащупать нужный баланс, но под строгим руководством. В конечном счете мой выбор пал на второй вариант, но на это ушло немало времени. И я до сих пор не уверена, правильно ли поступила, хоть нам и удалось избежать того, чего я боялась больше всего, – ухода ключевых сотрудников из-за недовольства новыми условиями. Было ясно: без трений не обойдется, но в конце концов весь этот путь оказался оправданным, когда мы начали извлекать пользу от огромной экономии за счет роста объема и более широкого диапазона оказываемых услуг. При необходимости мы могли привлекать других специалистов компании, кроме того, появилась возможность проводить больше масштабных исследований, чем мы когда-либо могли себе позволить в прежней небольшой организации.
Если в Forensic Alliance было четыре лаборатории – в Калхэме (Оксфорд), Тамуорте, Лидсе и Рисли (Уоррингтон), то в LGC у нас их стало шесть, включая часть здания штаб-квартиры компании в Теддингтоне и еще одну на территории бывшего предприятия Imperial Chemical Industries [45] Британская химическая компания, которая на протяжении большей части своей истории была крупнейшим производителем в стране.
в Ранкорне. Штат тоже вырос: с приблизительно 230 до примерно 450 сотрудников. Вместе они теперь могли заниматься всеми направлениями современной криминалистики.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу