Коллектив Авторов - Защита прав потребителей с образцами заявлений

9 июля по неизвестной мне причине производство работ было приостановлено, хотя ремонтные работы еще не закончены и действие договора между нами не прекращено.

Убедительно прошу Вас разобраться в возникшей ситуации, проконтролировать дальнейшее производство работ по ремонту моей квартиры в соответствии с условиями заключенного между нами договора.

Также необходимо исправление недостатков уже осуществленных ремонтных работ, поскольку их качество не соответствует ни условиям нашего договора, ни обычно предъявляемым к качеству ремонтных работ условиям. Так, качество и цвет поклеенных обоев не соответствует согласованным в эскизе; между плинтусом и полом в отдельных местах имеются существенные зазоры; после высыхания штукатурки на потолке проступили пятна.

Настоящую претензию прошу рассмотреть и дать ответ по ней в срок не позднее __________ календарных дней с момента ее получения.

В противном случае я буду вынужден обратиться в суд с требованиями о расторжении заключенного между нами договора и взыскании неустойки и убытков, причиненных мне некачественной работой Ваших сотрудников.

В судебном порядке мною будет истребовано возмещение расходов на исправление мною недостатков произведенных работ, а также морального вреда. Кроме того, для представления моих интересов в суде я буду вынужден обратиться за юридической помощью к адвокату, расходы по оплате услуг которого будут истребованы в судебном порядке.

Дата __________________________

Подпись _______________________

Претензия в связи с нарушением сроков оказания услуг

Генеральному директору

ООО «Агентство недвижимости

«ЖилТоргИнвест»

Кирову Сергею Валентиновичу

________________________________

(адрес)

От Сафроновой Марии Михайловны,

проживающей по адресу ___________

__________________________________

Уважаемый Сергей Валентинович!

В марте 2007 года мною, Сафроновой Марией Михайловной, был заключен договор с Вашим Агентством.

В соответствии с данным договором Агентство обязалось оказать мне услуги по обмену моей приватизированной двухкомнатной квартиры, расположенной по адресу: ____________ _______________, для чего должно было подобрать варианты квартир для обмена, оформить все необходимые документы.

Обмен должен был быть совершен путем продажи моей квартиры и покупки для меня Агентством однокомнатной квартиры. Я обязалась оплатить услуги Агентства по обмену квартиры в сумме в рублях, равной 2 % от стоимости моей квартиры + 5 % от стоимости квартиры, приобретаемой Агентством для меня. В день заключения договора я внесла аванс в кассу Агентства в размере _____________ руб. (2 % от стоимости моей квартиры).

В соответствии с п. 4.3 договора Агентство должно было подобрать для обмена однокомнатную квартиру общей площадью не менее ___________ кв. м (жилой – не менее ___________ кв. м), в ________________ районе, не первый и не последний этажи, в кирпичном доме.

Осуществить обмен квартиры Агентство обязалось не позднее 1 июня 2007 г.

Однако соответствующих условиям договора вариантов для обмена до окончания срока договора мне предложено не было.

31 мая 2007 г. мой договор с Агентством был пролонгирован до 1 июля 2007 г. Однако Агентство по-прежнему не выполнило свои обязательства по нему, т. е. обмен квартиры произведен не был по причине отсутствия подходящих вариантов.

4 июля 2007 г. я обратилась в Агентство за разъяснениями. Представитель Агентства заявил мне, что договор между мной и Агентством прекратил свое действие, якобы никаких обязательств передо мной Агентство не имеет, и потребовал оплаты ______ ________________ руб. за оказание услуг по договору.

Агентство не выполнило свои обязательства по договору, не подобрав вариант обмена и не произведя сам обмен.

В данный момент обмен квартиры из-за значительного затягивания сроков его осуществления по вине Агентства утратил для меня интерес. В соответствии с п. 2 ст. 405 Гражданского кодекса РФ, если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.

На основании изложенного считаю, что требование об оплате мною требуемой Агентством суммы необоснованно, поскольку своих обязательств по договору Агентство не выполнило.

Я требую возврата мне суммы аванса в размере ______ руб., уплаченной мною при заключении договора. В противном случае оставляю за собой право обратиться за взысканием суммы убытков, причиненных мне неисполнением Вашим Агентством договора, в соответствующий суд г. Москвы. Если я буду вынуждена обратиться за возмещением убытков в суд, сумма вашего долга возрастет на сумму оплаты расходов на услуги юриста, сумму процентов за пользование незаконно удерживаемыми Вами денежными средствами, сумму государственной пошлины за подачу иска, сумму в возмещение морального вреда.