авторов Коллектив - Основы русской деловой речи

автотранспортное предприятие

г. Воскресенск, ул. Заводская, д. 7

тел. 2–37–18

Просим продать нашему предприятию ультразвуковой счетчик «Расход-7» для измерения расхода холодной воды.

Диаметр трубопровода – 80 мм. Температура воды – от 7 до 20 °C.

Максимальный расход – 1,2 м3/ч. Минимальный расход – 0,1 м3/ч.

Максимальное удаление счетчика от измерительного участка – 145 м.

Оплату гарантируем с нашего р/счета № 425902 в Воскресенском филиале ММКБ, МФО № 211059, код С-6.

Директор Воскресенского ПАТП В. В. Скворцов

Главный бухгалтер М. И. Попов

Инициативное письмо– это письмо, которое требует ответа: письмо-запрос, письмо-просьба, письмо-предложение.

Письмо-ответносит зависимый характер от инициативных писем. В сфере деловой переписки действует принцип соблюдения параллелизма в аспектах содержания, что получает свое отражение в языке вторичной ответной корреспонденции. Этот принцип требует: ссылки на первичное письмо и его тему; соблюдения идентичности языковых средств выражения в обоих письмах, прежде всего терминологии; совпадения объема информации и аспектации содержания в обоих видах писем; соблюдения последовательности в изложении аспектов содержания. [109]Например:

Территориальное управление Воронежская общественная

Административного района организация «Калинка»

г. Воронеж, ул. Калининская, г. Воронеж, ул. Кольцова, д. 14

д. 45

тел. 34–56–78

О ПРИСВОЕНИИ ИМЕНИ

Уважаемые члены Совета общественной организации «Калинка»!

На ваше письмо от 25.02.2006 № 4–155/03 территориальное управление Административного района сообщает, что направило ходатайство в Топонимическую комиссию г. Воронежа о рассмотрении на заседании бюро комиссии Ваших предложений по присвоению одной из улиц Воронежа имени города-побратима Гамбурга (ФРГ).

Глава территориального управления И. Н. Петренко

В коммерческой корреспонденции выделяются три вида писем: запрос – ответ на запрос; предложение (оферта) – ответ на предложение; рекламация (претензия) – ответ на претензию.

Запрос– обращение покупателя к продавцу с просьбой дать информацию о товарах, услугах или направить предложение на поставку товара. Указывается наименование товара (услуг) и условия получения. Например:

В связи… просим срочно сообщить, имеется ли у Вас возможность принять дополнительный заказ на поставку компьютерного оборудования для нашего предприятия.

С уважением, ( подпись )

Если продавец может сразу выполнить просьбу покупателя и поставить товар, он направляет ему предложение (оферту)– заявление о желании заключить сделку с указанием конкретных условий. Например:

ФИРМА «М.ВИДЕО САНКТ-ПЕТЕРБУРГ»,

расположенная по адресу:

г. Санкт-Петербург,

улица Байконуровская, д. 14 А,

ТРК «Континент»,

предлагает к покупке любым заинтересованным лицам ЖК-телевизор 32 LC-32 ST1 RUA на следующих условиях:

Цена товара: 19 990 рублей.

Количество товара: 100 штук.

Качество товара: ЖК-телевизор, цифровой DVB-тюнер, HDMI-вход.

Диагональ – 81 см.

Срок действия предложения: цена действительна с 18.10 по 24.10.

Прием заказа осуществляется по телефону 8–800–200–777–5.

Дополнительные скидки по всем проводимым акциям и НДК, за исключением VIP-карт, не суммируются. Товар, участвующий в акции, может быть приобретен в кредит, за исключением программы «бесплатный кредит».

КАРТА ОФЕРТЫ

НА ПОЛУЧЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЗАКАЗА

Исходя из требований к запросу поставляемых услуг Санкт-Петербургская общественная организация «Петергофские диалоги» дает согласие на участие в конкурсной процедуре по поставке услуг для муниципальных нужд ( наименование организации-заказчика ).

Заказчик:

1) местонахождение участника конкурса: Санкт-Петербургская общественная организация «Петергофские диалоги», 198510, СПб., Петродворец, Эрлеровский бульвар, д. 18, телефон 428–53–95;

ИНН 7819085678; код ОКПО 58845709; ОКОНХ 98400;

р/с 40945613422888902204 в Петродворцовом отд. Московского ф-ла ОАО «Банк Санкт-Петербург»;

2) лицензия ОГРН 1095678006168 от 05.07.2009 г.;

3) вид поставляемых услуг: оформление выставки «Немцы в 300-летней истории Петергофа»;

4) общая стоимость услуг по данному запросу составляет 19 700 (девятнадцать тысяч семьсот) рублей;

5) мы обязуемся по требованию муниципального заказчика Санкт-Петербурга предоставить необходимые сведения о своей квалификации и предлагаемых услугах, а также выполнить полный объем услуг согласно полученному запросу котировочной цены;