Коллектив авторов - Что мы думаем о машинах, которые думают [Ведущие мировые ученые об искусственном интеллекте]

Мы, люди, легко впадаем в такие заблуждения: «Если оно ходит как утка и крякает как утка, то это утка», — и не потому, что мы глупы, а скорее потому, что мы люди. Именно те черты, которые дают нам возможность большую часть времени действовать в своих интересах, когда мы сталкиваемся с потенциальной информационной перегрузкой в сложных ситуациях, делают нас очень уязвимыми для такого рода соблазнов.

Много лет назад я посетил лабораторию гуманоидной робототехники в Японии. Она выглядела как типичный инженерный отдел Skunk Works [24] Неофициальное название одного из подразделений Lockheed Martin. — Прим. пер. . В одном углу стояла металлическая скелетообразная конструкция, увешанная проводами и напоминающая очертаниями верхнюю часть туловища человека.

Круто выглядевшие руки и ладони были, как я полагаю, предметом основной части технических изысканий, но они не работали во время моего посещения, и я их действительно заметил много позже. Все мое внимание с момента, когда я вошел в лабораторию, оказалось приковано к голове робота. На самом деле это вообще была не голова — просто металлический каркас с камерой вместо носа. Над камерой располагались два белых шарика размером с мяч для пинг-понга (возможно, это и были мячи) с нарисованными зрачками. Над глазами помещались две большие скрепки — брови.

Робот был запрограммирован обнаруживать движение людей и источники звука (когда кто-то говорил). Он шевелил головой и глазными яблоками, следуя взглядом за объектом, и поднимал и опускал брови-скрепки, когда человек говорил.

Поразительно, насколько живым и разумным казался этот механизм! Конечно, и я, и все присутствующие точно знали, что именно здесь происходит и насколько прост механизм, управляющий роботизированным «взглядом» и бровями-скрепками. Это был просто трюк, но трюк, основанный на глубоком понимании сотен тысяч лет человеческого социального и когнитивного развития, так что наша естественная реакция на действия робота оказалась такой же, как у любого другого человека.

Дело было даже не в том, что я не знал, в чем тут хитрость. Мой друг и тогдашний коллега по Стэнфорду, ныне покойный Клиффорд Насс, провел сотни часов, исследуя то, как мы, люди, генетически запрограммированы приписывать чему-либо разумную субъектность, основываясь на нескольких простых признаках, связанных с взаимодействием. Реакции эти настолько глубокие и укоренившиеся, что мы не можем от них избавиться. Вероятно, там был некий сложный искусственный интеллект, контролировавший руки робота, но глазами и бровями управляла очень простая программа. Тем не менее описанного поведения оказалось достаточно, чтобы у меня возникало ясное ощущение, что робот — любознательный, разумный слушатель, который в состоянии следить за тем, что я говорю. В действительности же он всего лишь использовал мою человеческую природу и мою разумность. Сам он не думал.

Использование человеческой разумности — это хорошо и даже замечательно, если робот должен убраться у вас дома, забронировать вам билет на самолет или сесть за руль вашей машины. Но вы согласились бы, чтобы такая машина приняла на себя обязанности присяжного, стала принимать важные решения о работе больницы или взялась контролировать вашу свободу? Я бы точно на такое не согласился.

Так что, когда меня спрашивают, что я думаю о мыслящих машинах, я отвечаю: по большей части они мне нравятся, потому что они — люди (и, возможно, некоторые животные). А вот что меня беспокоит, так это то, что мы передаем все больше аспектов нашей жизни машинам, которые решают, и часто куда эффективнее и обстоятельнее, чем люди, но определенно не думают. Вот где опасность: машины, которые могут принимать решения, но не думают.

Принятие решений и мышление — не одно и то же, нам не следует путать эти два понятия. Когда мы развертываем системы принятия решений по вопросам национальной безопасности, здравоохранения и финансов — а мы это делаем, — чрезвычайно высока оказывается опасность такой путаницы. Чтобы защититься от нее, нужно сознавать, что мы генетически запрограммированы действовать в режиме доверия и приписывания разумной субъектности при определенных видах взаимодействий как с людьми, так и с машинами. Но иногда механизм, который ходит вразвалку и крякает, — это просто механизм, а никакая не утка.

Машина — это небольшая часть физического мира, которая после выполненных человеком или животным размышлений была упорядочена так, чтобы при установлении некоторых начальных условий законы природы обеспечивали развитие этой небольшой части материального мира определенным образом, полезным для людей или животных.