9. Кинетическое поведение проявляется раньше словесного поведения, поэтому хорошему наблюдателю часто удается предугадать чужое мышление.
10. Жесты, которые мы рассмотрим, большей частью – неосознанные. Слова являются плодом преднамеренности, а несловесное общение – это выражение инстинкта, которому разум не служит посредником. Именно поэтому иногда вам удается понять намерения другого человека лучше, чем он может это сделать сам, просто наблюдая его жесты.
11. Запомните, что когда некий жест выполняется и повторяетсяс короткими перерывами, значение этого жеста закрепляется. Например, мягко поправить волосы – сигнал обольщения, и если этот жест повторяется много раз, это указывает на сильное притяжение к человеку.
Глава 2. Проксемика. Роль дистанции в понимании человека и установлении контакта
Термин проксемика происходит от латинского proximus («проксимус»), что значит «ближайший», «следующий». Проксемика изучает «послания» человека, занятого чем-либо, относительно окружающих его предметов и людей.
Ваш образ в занимаемом вами пространстве свидетельствует о вашем социальном статусе, вашей личности и о том, как вы неосознанно воспринимаете некую ситуацию. Точно так же вы можете понять взаимодействия других людей с окружающим их пространством, вы можете распознать, комфортно ли оно для этих людей или нет, какие отношения сложились среди присутствующих и как каждый из них воспринимает другого.
Первым занялся исследованиями подобного рода антрополог Эдуард Т. Холл; и далее мы приведем одну из его типичных схем.
2. Физическое пространство и психологическое пространство
Мы все живем в физическом и психологическом измерениях. Как можно догадаться, первое измерение касается материального пространства, занимаемого нашим телом: тот, кто весит 200 кг, занимает больше места, чем тот, кто весит 50 кг; тот, кто ростом 2 метра, занимает больше пространства, нежели тот, чей рост – 1 метр 50 см и т. д. Мы не будем исследовать это измерение, поскольку оно и так весьма понятно и ощутимо.
Намного интереснее исследовать другое измерение (психологическое), относящееся к нашему восприятию – нашему отношению к некому месту или некой ситуации. Именно потому, что это измерение основывается на восприятии, его невозможно определить объективно. Давайте рассмотрим несколько примеров. Вы когда-нибудь замечали, что некоторые женщины, даже очень высокого роста, носят туфли на высоком каблуке? Вы когда-нибудь спрашивали себя, почему такие большие машины, которые называют «внедорожниками», пользуются все большим спросом, несмотря на нынешнюю, очень высокую стоимость бензина, максимальную степень загрязнения этими машинами окружающей среды и нехватку автостоянок в центре городов? Вы наблюдали за поведением мужчины, увидевшем вдалеке гуляющую по пляжу женщину? Обычно его первое действие – поднять голову и выставить грудь колесом, не так ли?
Это лишь некоторые из многих образов, используемых нами, чтобы увеличить наше психологическое пространство. Конечно, вы остаетесь теми же, даже если вы выставляете грудь колесом, ходите на каблуках или приобретаете большие машины. Тем не менее, личное восприятие вас самих изменяется. Вы чувствуете себя по-разному: можете быть более уверенными, защищенными, заметными и т. д. Если вы видите себя таким образом, то ваше восприятие окружающего мира будет изменяться; даже у других появится более яркое психологическое восприятие вас.
3. Психологическое измерение
Представьте себе, будто каждый из вас окружен невидимым воздушным пузырем, работающим по-разному в зависимости от окружающих условий и присутствующих людей. И вы обнаружите, например, что некоторые люди (те, с которыми вы находитесь в близких отношениях) могут свободно приближаться к вам и входить в ваш воздушный пузырь, не ставя вас в неловкое положение.
А что вы испытали бы, если бы незнакомец заговорил с вами на расстоянии 15 см от вашего лица, выспрашивая у вас информацию? Я уверен, что многие из вас при одной мысли об этом испытали неудобство и инстинктивно чуть-чуть отклонили голову назад.
Знаете ли вы, почему это происходит? Потому, что ваше психологическое пространство нарушено. Теперь вы, наверное, понимаете, почему типичный хулиган из группы, задирая другого парня, выпячивает грудь колесом, принимает позу руки в боки и максимально приближается к несчастному, искоса поглядывая на него. Выгибая грудь колесом, он расширяет свое психологическое пространство и, следовательно, чувствует себя более уверенно, а приближаясь к другому, он нарушает его жизненное пространство и заставляет чувствовать опасность.
Читать дальше