Подумайте, в чем разница между выполнением задачи посредством концентрации на цели и концентрацией на самой процедуре.
Подумайте, каково это: рассматривать проблему с собственной точки зрения? С точки зрения других? Контекста («компания, рынок» и т. п.)?
Приведите пример того, как вы решали проблему путем сравнения элементов и поиска сходства (согласование) или различий (рассогласование).
Подумайте, каково это: решать проблему путем концентрации на видении, действии, логике, эмоции. В чем разница между этими методами? Каковы преимущества каждого из этих подходов?
РАЗДЕЛ 8.3. КАРТА Б
Ключевые положения
Стратегии решения проблем могут акцентировать различные комбинации видения, действия, логики или эмоций.
Различные паттерны метапрограмм охватывают различные области проблемного пространства.
Различные подходы и стили решения проблем могут характеризоваться различными кластерами и последовательностями паттернов метапрограмм в той или иной пропорции.
Управление креативным процессом группы подразумевает подстройку с ведением для различных паттернов метапрограмм членов группы; цель этого – восполнить недостающие звенья и расширить восприятие проблемного пространства.
Практикум
Приведите пример того, как паттерны метапрограмм отражены в различных организационных функциях и ролях. Найдите примеры паттернов метапрограмм в стилях различных культур.
Подумайте, какой тип пространства охватывают различные паттерны метапрограмм.
Какие кластеры паттернов вы ассоциируете с различными стадиями креативного цикла?
Какие кластеры метапрограмм вы считаете наиболее эффективными для определения симптомов? Определения причин? Установления результатов? Прогнозирования последствия? Определения ресурсов?
РАЗДЕЛ 8.3. КАРТА В
Ключевые положения
Паттерны метапрограмм представляют собой описания различных способов подхода к проблемному пространству или его элементам.
Метапрограммы не являются взаимоисключающими, они могут проявляться одновременно в различных пропорциях.
Метапрограммы не бывают правильными или неправильными; их успешность при решении проблем зависит скорее от нашей способности охватывать ими пространство, необходимое для адекватной работы с проблемой.
Практикум
Приведите примеры проблем, которые вам доводилось решать самостоятельно или в группе. Какие паттерны метапрограмм, по вашему мнению, оказались наиболее полезными для поиска решения в каждый конкретный момент?
Подумайте об окружающих вас сотрудниках. Какие метапрограммы особенно часто использует каждый из них?
Какие паттерны метапрограмм кажутся наиболее ясными и знакомыми? Какие – наиболее чуждыми?
Какие виды метапрограмм, присущих окружающим, представляются вам наиболее осложняющими взаимодействие?
РАЗДЕЛ 8.3. КАРТА Г
Ключевые положения
Процесс решения проблем в организации или группе включает в себя определение ряда переходных состояний и управление ими посредством макропетли обратной связи, которая состоит из нескольких микропетель.
Эффективное управление переходными состояниями включает в себя применение креативного цикла как на микро-, так и на макроуровне.
На макроуровне цикл «мечтатель, реалист и критик» может использоваться для определения базовых элементов маршрута переходных состояний, ведущего к желаемому состоянию.
Этап мечтателя задействован в выработке и выборе целевого состояния.
Этап реалиста служит для определения и воплощения маршрута переходных состояний, ведущего к желаемому состоянию.
Этап критика способствует оценке и обеспечению обратной связи в связи с продвижением по направлению к целевому состоянию.
Практикум
Вспомните случай, когда бы вы участвовали в решении организационной проблемы.
Определите, как на макро– и микроуровнях применялся цикл «мечтатель – реалист– критик».
Подумайте, какие виды процессов были задействованы в а) формировании и выборе целевого состояния, б) установлении маршрута и продвижении к целевому состоянию и в) оценке прогресса.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу