Прием 16. «Разрешите вас перебить», или Интеллигентный хам
Сейчас речь пойдет об одной из разновидностей перебивания – о перебивании интеллигентном . Это значит, что манипулятор обрывает объект на полуслове не грубо и громко, а тихо и вежливо:
– Разрешите вас перебить…
– Простите, я вас перебью…
– Тысяча извинений, можно я скажу, пока мысль не ушла?
И вроде быничего криминального в таком перебивании нет, за исключением одного: объекту не дают не то что мысль закончить – два слова сказать. Но делается это с таким виноватым и интеллигентным видом, что вроде как злиться неудобно.
А раздражение меж тем копится, загоняется внутрь. И вот уже человек думает не о том, что он хотел сказать, а о том, как он ненавидит этого тихого интеллигента.
Или же – если перебивающий вставляет занятные и остроумные замечания, – то вместо того, чтобы сосредоточиться на предмете разговора, объект заражается всеобщим весельем. Но в любом случае результат один: мысль подменяется эмоцией. Внутренний покой утрачен, способность трезво соображать – тоже. О своих интересах вспоминать или неудобно, или неинтересно… Да и все равно разговор уже пошел по другому руслу.
Эта манипуляция широко применяется в деловых переговорах, особенно когда есть цель их сорвать. Или же истомить партнера перебиваниями до такой степени, что, когда он получит наконец возможность высказаться, он сосредоточится не на интересах своей стороны, а на собственных эмоциях.
А защититься от такой манипуляции можно довольно просто:
– Разрешите вас перебить…
– Не разрешаю. – И продолжайте говорить как ни в чем не бывало.
Главное – показать манипулятору, что вы настроены решительно и внешние приличия вас ни капли не интересуют.
Прием 17. «Убил дедушку лопатой», или Тяжкое обвинение
Сильный манипулятивный прием, способный убрать с дороги любого конкурента. Техника его такова: манипулятор « по большому секрету » сообщает объекту манипуляций, что его подозревают в серьезном проступке… Все улики говорят против него, и скоро последует решение, которое отразится на судьбе объекта самым драматическим образом.
Этот вымышленныйпроступок изначально абсурден; любому ясно, что объект этого никогда не совершал и совершить не мог. Однако именно абсурдность обвинения выбивает объект из седла: он нервничает не от отсутствия алиби, а от того, что ему не удается придумать оправданий. Ведь нельзя придумать алиби к тому, на что ты не способен. Все, что приходит на ум в такой ситуации, – отговорки типа «этого не может быть, потому что не может быть никогда».
Тяжкое обвинение, якобы готовящееся за спиной объекта, заставляет его потерять покой и все силы бросить на то, чтобы доказать свою невиновность. Между тем уходит время, и делом, которым должен заниматься объект, уже занялись конкуренты. Впрочем, ему не до того: на кону стоит его судьба… Он занят поиском оправданий.
Эта весьма сомнительная с нравственной точки зрения манипуляция тем не менее успешно служит благим целям. Например, в расследовании преступлений. С помощью такой манипуляции можно «развязать язык» свидетелям, друзьям и родственникам подозреваемого.
Если же обвинение высказано публично, то в этом случае его цель – подорвать доверие к объекту манипуляции. Этот прием вы могли неоднократно наблюдать в телевизионных политических баталиях.
Никто не застрахован от подобной манипуляции. У каждого успешного человека имеются враги, конкуренты и завистники. Вполне возможно, что однажды вас обвинят в том, что вы по определению не могли совершить. Что делать в таком случае? Основное правило– сохранять спокойствие и никак не реагировать – до того момента, пока обвинение не будет вам предъявлено официально. Ну а если дело все-таки дойдет до публичных обвинений, нужно потребовать предъявить доказательства.
И помните: доказывать должны не вы, а ваши обвинители!
Прием 18. «Казнь заменена ссылкой», или Ошибочное обвинение
Этот прием – прямое продолжение предыдущего. Когда объект, напуганный тем, что его вот-вот обвинят в тяжком проступке, доходит до крайней точки отчаяния, манипулятор, который, естественно, все время находится рядом и «утешает» несчастного, вдруг сообщает, что обвинители ошиблись . На самом деле обвинение будет предъявлено не ему, а другому.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу