Лейл Лаундес - Знакомства и связи. Как легко и непринужденно знакомиться с кем угодно и превращать незнакомых людей в друзей и партнеров

Естественно, всем нам приходится подчиняться начальству и правительству. Но зачем подчеркивать очевидное? Безликое «они» создает у слушателей впечатление, что вы чувствуете себя беспомощной жертвой «системы».

Если уж вам необходимо упомянуть о людях, имеющих некую власть над вами, по крайней мере, конкретизируйте:

« Руководство запрещает нам пользоваться Интернетом в обеденный перерыв».

« Отдел кадров не разрешает нам носить джинсы даже в пятницу, когда объявлена свободная форма одежды».

« Нынешней администрации все равно, можем мы оплатить счета за лечение или нет».

Маленькая Хитрость № 60

Не высказывайтесь так, будто некто безымянный управляет вами

Окажите себе услугу. Говоря о людях, устанавливающих правила, которым вы подчиняетесь, избегайте неопределенности. Конкретизация подразумевает, что вы имеете целостное представление о происходящем. Вы не слуга, который настолько непонятлив, что им вынужден управлять некий таинственный правящий класс – «они».

Хотите разом повысить свой статус? Не довольствуясь малым, сделайте вид, будто сами принадлежите к «правящему классу». Обозначьте тех, кто должен перед кем-то отчитываться, как отдельную группу, даже если вы входите в нее. Например:

«Руководство запрещает сотрудникам пользоваться Интернетом в обеденный перерыв».

«Отдел кадров не разрешает персоналу носить джинсы даже в пятницу, когда объявлена свободная форма одежды».

«Нынешней администрации все равно, могут работники оплатить счета за лечение или нет».

Разумеется, мы тоже относимся к этим «сотрудникам», «персоналу» и «работникам». Но говоря о контролируемой группе в третьем лице, мы ухитряемся не создавать впечатление, будто кто-то командует нами . Просто кто-то управляет другими людьми.

Маленькая Хитрость № 61

Не присоединяйтесь к группе жертв

Постарайтесь обособиться от тех, кто кому-то подчиняется. Сделайте вид, будто вас никто не контролирует. Как сказала бы учительница: «Не следует начинать предложения с местоимения в третьем лице множественного числа». Точно так же как и не следует становиться жертвой как в единственном, так и во множественном числе. Как-то так.

Я никогда не забуду нескольких мимолетных взглядов, которыми два корпоративных «важных кота» обменялись во время собеседования с кандидатами на вакантную должность. Мне довелось проводить консультации в начинающей страховой компании, которая уже наняла ряд неплохих сотрудников, но все еще нуждалась в одаренном специалисте по претензиям для одного из новых отделений. Два представителя руководства компании назначили несколько десятков собеседований и проводили их в конференц-зале. Мне предложили поприсутствовать и высказать свои соображения.

К полудню они успели побеседовать с семью кандидатами. Затем позвонила секретарь: «Мистер Кевин Мейсон прибыл сюда рано утром. Я знаю, что его должны принять в час. Но он здесь уже несколько часов. Может быть, вы успеете поговорить с ним до обеденного перерыва?»

– Ну, хорошо, – ответил директор, мистер Кон. – Пригласите его.

Кон сам представил вошедшего вице-президенту мисс Энджелс и добавил:

– Сожалею, что вам пришлось так долго ждать.

– Ничего, – отозвался Мейсон. – Я приехал пораньше, потому что все равно надо было как-нибудь убить время.

Р-РАЗ! Все. Крышка. Собеседование закончено. Кон и Энджелс одновременно закатили глаза, провожая взглядами выходящего Мейсона. Я ничего не понимала, пока Кон не произнес:

– Только этого нам не хватало. Сотрудника, который убивает время.

– Хорошо, что не наше , – засмеялась Энджелс.

А-а! Наконец-то я все поняла.

«Важный кот» может быть достаточно высокопоставленным, чтобы звонить по прямому номеру президенту США, и достаточно влиятельным, чтобы заставить замолчать даже самых ершистых критиков. Время для отпуска? Да. Время для развлечений? Время, чтобы побыть с близкими? Разумеется. Возможно, у него есть даже время, чтобы ходить по вечеринкам. Но у него нет времени, которое требуется убивать. А если и есть, он ни за что в этом не признается.