Александр Трусь: Психология управления. Практикум

Сопротивляться переменам нет смысла – они неостановимы. Эти два обстоятельства обеспечили мне здоровую паранойю и заставили раздать другим людям все мои обязанности кроме стратегического управления и маркетинга, чтобы можно было лучше подготовить компанию к тому, что ждет за поворотом.

Активатор 2: мыслите четко, будьте смелы и амбициозны. У многих людей не только (и не столько) страх и неготовность к переменам мешают изменить свою жизнь: иногда проблема заключается не в психологическом настрое, а в тактике. Стремление к переменам порой тормозится отсутствием амбиций и ясности мысли. Б. Берчард обнаружил, что очень немногие люди, примерно два человека из ста, ясно представляют себе, чего хотят добиться в жизни (не говоря уже о том, что нужно изменить, чтобы получить желаемое). Тренерский и консультативный опыт автор Практикума подтверждает эту мысль: при работе с собственниками субъектов хозяйствования и профессиональными руководителями из всех ключевых управленческих функций именно целеполагание представляет для них наибольшую сложность.

Первый шаг к любому изменению (в бизнесе, в управленческой практике, в личной жизни) состоит в четком и ясном представлении образа желаемого результата. На многочисленных тренингах и семинарах, программах МВА и других образовательных мероприятиях вопросу SMART-подхода к постановке цели уделяется особое внимание. Но, как говорится, «суха теория, мой друг, а древо жизни пышно зеленеет» (И. В. Гете «Фауст»). По нашему мнению, от красивой теории руководителю необходимо оперативно переходить к жесткой и прагматичной практике – формировать навыки постановки профессионально и личностно значимых целей, и не откладывая, не дожидаясь «благоприятных возможностей» двигаться в направлении их достижения.

Значительные, существенные изменения возможны при условии, когда человек берется за дело, которое вдохновляет его . Следует согласиться с Б. Берчардом, что люди по-настоящему борются только за то, во что искренне верят, и стремление к переменам, полностью меняющим нашу жизнь, бизнес и окружающий мир, рождается только благодаря сильным, глубоким желаниям сделать большое и важное дело. К сожалению, как показывает тренерский и консультативный опыт автора Практикума, по-настоящему большие цели, которые превращаются в большое и важное дело, встречаются достаточно редко. Масштаб притязаний невелик, планка достижений у многих руководителей невысока. Сколько людей готовы поставить перед собой цель, вырастающую из желания, которое «не знает границ и даже пугает вас, требует полной самоотдачи, уводит с привычной орбиты и бросает в мир неизвестного»? При этом только такого масштаба желание способно существенно изменить человеческую жизнь к лучшему.

Постановка цели – первый шаг на пути к изменениям. Далее – движение к ней, неуклонное и поступательное.

Даже если вы выйдите на правильный путь и просто усядетесь на нем, то вас вскоре задавят.

Активатор 3: делайте реальный выбор. Б. Берчард предлагает пять правил («Правило того и этого»), следуя которым можно добиться желаемых перемен.

1. Я хочу того и не хочу этого. Прежде чем начать планировать свои действия, вы должны четко представлять чего хотите и чего не хотите. Просто удивительно, как часто люди не задумываются о том, чего не хотят. Они несутся сломя голову к какой-то цели и нередко, достигая ее, разочаровываются и чувствуют себя несчастными. Очень важно иногда смотреть вперед, не забывая при этом оглядываться по сторонам, чтобы вовремя заметить опасность.

Победителем может стать тот, кто думает, как победитель.

2. Делать больше этого и не делать того. Для того чтобы достичь желанной цели (какой бы она ни была) приходится начать или продолжать делать одно дело, полностью отказавшись от другого. Понимание важности выбора необходимо, когда планируешь путь к победе. Не позволяй другим людям вмешиваться в твои планы и диктовать свои условия.

Любой результат достигается действиями, а не возвышенными мечтами и размышлениями.

3. Когда случится это, я сделаю то. Существует эффективный прием «цеплять» новую привычку к старой. Методика присоединения новых привычек к старым более чем действенна, поэтому стоит потратить некоторое время на разработку этого активатора.

4. Я всегда буду выбирать это, а не то. Жизнь неизбежно будет ставить препятствия на избранном вами пути. Возникнут форс-мажорные обстоятельства, рушатся планы, добрые намерения приводят к отрицательным результатам. Так устроен наш мир. Во время неясности, конфликтов, испытаний и неудач какой выбор вы делаете? Это правило предназначено помочь вам установить базовые правила, к которым вы сможете обратиться в трудную минуту.