Ирина Толмачева - 14 правил руководства своим руководителем

Здесь есть возможность читать онлайн «Ирина Толмачева - 14 правил руководства своим руководителем» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. Жанр: psy_social, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.

14 правил руководства своим руководителем: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «14 правил руководства своим руководителем»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

Цель книги – научить читателя управлять своим руководителем, а точнее – отношениями с ним и его ожиданиями. Это умение по-английски называется managing up. На Западе на данную тему написано множество книг и статей. В России это искусство еще мало известно. Но благодаря книге можно овладеть навыками «руководства вверх», изучить особенности руководителя, определить его поведенческий тип, понять его приоритеты, мотивации и предпочтения, выяснить, насколько объективно «трудным» является начальник и что с его «трудностью» можно поделать.
Для широкого круга читателей.

14 правил руководства своим руководителем — читать онлайн ознакомительный отрывок

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «14 правил руководства своим руководителем», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Вы уже пытались наладить или укрепить свои отношения с начальством, но не добились желаемых результатов? Используя рекомендации этой книги, вы сможете исправить положение.

Управление отношениями с руководителем – это комплекс действий, направленных на выстраивание взаимовыгодных и взаимно комфортных отношений с руководителем, способствующих более эффективному выполнению производственных задач.

В этой главе мы рассмотрим семь базовых правил управления отношениями с руководителем:

□ Правило лежачего камня.

□ Правило чужих ботинок.

□ Правило монастыря и устава.

□ Правило дракона и зайца.

□ Правило дохлой кошки и лопаты.

□ Правило дрессированного кита.

□ Золотое правило.

Все эти правила в равной степени важны для успеха, но некоторые из них требуют адаптации к поведенческому типу вашего начальника. Вы уже определили его тип личности? Если нет, то завершите выполнение упражнения предыдущей главы.

Помимо того, в настоящей главе мы отдельно поговорим о поведении начальника в стрессовой ситуации и в случае конфликта, а также о том, как наиболее правильно реагировать на это подчиненному.

Правило лежачего камня

Когда кто-то говорит, что вам надо заняться «руководством вверх», на самом деле он имеет в виду, что вам надо делать больше, чем вы делаете сейчас. Вам надо выйти за рамки вашей повседневной рутины и посмотреть, как вы можете облегчить работу вашего начальника.

Розанна Бадовски

Давайте начнем разбор этого правила управления отношениями с начальством с небольшого кейса. Подумайте, как бы вы поступили, оказавшись на месте Ольги.

...

Кейс «Логист Ольга»

Ольга – менеджер по логистике в крупной компании, импортирующей продукцию из-за рубежа. Вчера на вечеринке один знакомый сказал ей, что скоро введут новые требования по «растаможке» их товара, и некий документ, который в настоящий момент импортеры получают по желанию, станет обязательным.

Ольга знает, что получение этого документа требует много времени. Ольга не занимается таможней, она отвечает только за перевозку товара. Но если из-за несоответствия документов будут задержки на таможне, у нее возникнут проблемы с транспортной компанией, с которой она работает. Проблемы с таможней могут привести к падению продаж, задержке выплаты зарплаты.

С другой стороны, болтовня пьяного друга – это совсем не достоверная информация. Ольга поделилась услышанным с коллегой Максимом, который занимается таможней в ее компании, но он отмахнулся и перепроверять ничего не стал. Ольга может сама перепроверить эту информацию, но это потребует усилий и времени. При этом существует риск, что начальство подумает, будто она лезет не в свое дело вместо того, чтобы выполнять должностные обязанности, да и Максим, возможно, обидится. Как поступить Ольге?

Пожалуйста, продумайте свое решение кейса прежде, чем читать дальше.

В общем-то, основная дилемма, которую Ольге предстоит разрешить – это идти или не идти к своему начальнику с имеющейся информацией. Возможен следующий ход мыслей: к начальству идти не стоит, потому что можно испортить свои отношения с сослуживцем, занимающимся таможней.

Но давайте посмотрим, что случится, если новые правила все-таки введут, и отдел будет к этому не готов, а компания понесет убытки. Отношения с Максимом будут в любом случае испорчены. Ольга станет представлять для него угрозу, ведь она может рассказать начальству, что она его предупреждала, а он не среагировал. Знаете, что этот сослуживец может сделать? Например, оправдываясь, он подставит Ольгу, сказав: «Да вот Ольга тоже слышала эти сплетни про новые правила и тоже им не поверила. Никто не верил до последней минуты». Как будет относиться к Ольге ее начальник, зная, что она владела важной информацией и не сказала ему о своих подозрениях? Возможно, начальник не станет высказывать претензии, но доверять ей после этого случая уже не будет.

Следовательно, Ольге надо поделиться полученной информацией с начальством. Другой вопрос – как это сделать. Я бы предложила следующий вариант:

...

– Иван Иванович, у вас есть минута свободного времени? Я получила от знакомого важную информацию и не знаю, что с ней делать.

– Да, Оля. Я слушаю.

– Один мой знакомый считает, что на наш товар в ближайшее время введут новую справку на таможне, которую довольно трудно и долго получать. Максим, который занимается таможней, сейчас очень загружен работой и не может перепроверить эту информацию. Может, мне потратить на это свое рабочее время? За пару дней я все проясню.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Похожие книги на «14 правил руководства своим руководителем»

Представляем Вашему вниманию похожие книги на «14 правил руководства своим руководителем» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.


Отзывы о книге «14 правил руководства своим руководителем»

Обсуждение, отзывы о книге «14 правил руководства своим руководителем» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.

x