Виктор Шейнов - Говорить «нет», не испытывая чувства вины

Кривая усмешка одной половиной рта тоже свидетельствует о бесчестных намерениях вашего собеседника.

Часто лжеца выдают брови: в какой-то момент одна бровь может поползти вверх.

Есть лицевые мышцы, которые человек не может контролировать. Например, только 10 % испытуемых могли произвольно опускать вниз уголки рта, не двигая при этом подбородком. Однако эти трудно поддающиеся контролю мышцы двигались сами собой, когда люди по-настоящему грустили.

Ложное чувство вины: приподнятые внутренние уголки бровей делают треугольными верхние веки и вызывают появление морщин в центре лба. Лишь 15 % испытуемых удалось изобразить чувство вины, приподняв внутренние уголки бровей, что делает треугольными верхние веки и вызывает морщины в центре лба. И всего 9 % участников эксперимента показали верные признаки страха, одновременно приподняв и сдвинув брови.

Когда вы хотите скрыть радость, то, чтобы погасить довольную улыбку, сожмете губы и приподнимете подбородок.

Но движение противодействующих мышц все равно выдаст обман.

Есть еще три признака распознавания лжи: асимметрия, длительность эмоций и несвоевременное выражение лица. Если одна сторона лица изменяется сильнее, чем другая, то человек точно лжет.

Когда лицо собеседника выражает определенное эмоциональное состояние – гнев, страх, радость – более 10 секунд, знайте: это фальшь. Искренние выражения сменяются молниеносно. Неподдельное удивление, например, длится не более секунды.

Взгляд вниз может означать грусть, в сторону – отвращение, вниз и в сторону – вину или стыд. Однако профессиональный обманщик постарается смотреть прямо в глаза.

Безусловными признаками обмана являются реакции вегетативной нервной системы: если лжец испытывает страх, гнев, возбуждение, огорчение, вину или стыд, это сопровождается учащением дыхания, вздыманием грудной клетки, частым сглатыванием из-за сильной сухости во рту, запахом пота или выступающей испариной. Данные признаки лжи надежны, потому что возникают непроизвольно и их очень трудно подавить.

Эти признаки были известны нашим далеким предкам. На Востоке, чтобы проверить, не лжет ли подозреваемый в преступлении, ему давали горсть сухих рисовых зерен и велели разжевать их. Если зерна оставались сухими, значит, человек говорит неправду.

В ХХ веке реакция вегетативной системы человека при его лживых ответах легла в основу «детектора лжи» – полиграфа. Обмануть полиграф могут только специально натренированные на это люди (например, агенты спецслужб).

Бывает «ложь во спасение». Или – чтобы не обидеть другого. Но нередко ложь используют для достижения вполне меркантильных целей.

«Мы врем в среднем по 200 раз в день, и без этого жизнь была бы сплошным кошмаром», – заявил профессор психологии Университета Южной Калифорнии Джеральд Джилиссон. Он прикрепил к одежде 20 добровольцев микрофоны и потом проанализировал все, что они говорили в повседневном общении.

Оказалось, что в среднем каждые восемь минут они говорили что-либо не соответствующее действительности. Больше других лгут люди, имеющие в силу своей профессии постоянные контакты с другими людьми. В их числе продавцы, врачи, политические деятели, журналисты, адвокаты, торговые агенты.

Очень часто люди оправдывают промахи и ошибки невинной ложью. Опоздавшие часто ссылаются на дорожные пробки, которые их якобы задержали. Человек, отказывающийся от приглашения, врет, что неважно себя чувствует или что у него «завал на работе».

Психолог Ричард Вайзман из Университета графства Хартфордшир в Англии проделал простой опыт: разослал чеки на 12 фунтов стерлингов (каждый чек – якобы по ошибке) 25 священникам и такому же числу продавцов автомобилей. Одинаковое число тех и других – три пятых – присвоили эти деньги, и только две пятых вернули чеки.

Доктор Вайзман считает, что современное общество не смогло бы функционировать, если бы все говорили только правду.

Особенно часто ложь содержится в резюме, которые люди рассылают при поиске работы . Любопытно, что их в какой-то степени побуждают к этому сами работодатели: в западном менеджменте господствует установка, что скромность является антиподом амбиций, но амбиции, стремление к продвижению рассматриваются как двигатель деловой активности работника (наобещал – потребуем – придется отработать свои авансы).