Виктор Шейнов - Говорить «нет», не испытывая чувства вины

Здесь есть возможность читать онлайн «Виктор Шейнов - Говорить «нет», не испытывая чувства вины» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. Город: Санкт-Петербург, Год выпуска: 2014, ISBN: 2014, Издательство: Array Издательство «Питер», Жанр: psy_social, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.

Говорить «нет», не испытывая чувства вины: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Говорить «нет», не испытывая чувства вины»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

Вроде бы простое слово – «нет», но как порой бывает трудно его произнести! И все же научиться говорить его – уверенно, спокойно и дружелюбно – вполне возможно.
Почувствуйте власть, которую дает вам слово «нет». Оно может избавить вас от обеда, на который вы действительно не хотите идти. Оно может оградить вас от людей, тратящих ваше драгоценное время на пустую болтовню. Оно может дать четко понять, что пора перестать сидеть у вас на шее. Наконец, оно может сэкономить ваши деньги.
Слово «нет» – незаменимый инструмент, который сохраняет ваше время и силы на то, что действительно важно. Научитесь произносить это слово, не испытывая чувства вины.

Говорить «нет», не испытывая чувства вины — читать онлайн ознакомительный отрывок

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Говорить «нет», не испытывая чувства вины», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Не заплатив, писатель чувствовал бы себя виноватым перед фирмой. Но и быть жертвой агрессивной тактики продажи он не хотел. Однако его остроумное решение было не менее находчиво использовано фирмой в рекламных целях:

Наша фирма состоит в деловых отношениях с самим Хемингуэем!

Защита с помощью этой книги

Автор надеется, что знакомство с представленными в этой главе манипуляциями (которые осуществляются посредством создания у их жертв чувства вины) и способами защиты от них поможет читателю успешно противостоять подобным манипуляциям.

Если вам доводится быть жертвой каких-либо из перечисленных здесь манипуляций, исходящих от близких вам людей, можете дать им почитать данную главу. Это мягкий вариант защиты «точки над i » – ведь здесь разъясняется опасность манипуляций и для человеческих отношений, и для самих манипуляторов.

Глава 3. Как защитить себя от желающих заполучить ваше «да»

Если вам сложно ответить «нет», то, вероятнее всего, в вашем окружении уже немало людей, которые используют вас. Ведь это очень удобно – перекладывать свои проблемы (и ответственность) на другого человека. Как это осуществляется с помощью чувства вины, мы увидели на многочисленных примерах предыдущей главы.

Поэтому первый рубеж вашей обороны – по возможности сократить контакты с такими людьми. Мы расскажем в предлагаемой главе, как этого достичь.

Уход от контактов, предполагающих обязательства

Невозможно запереться на ключ или запретить приходить к вам, но постарайтесь как-то уменьшить количество претендентов на ваше «да».

Вот картина, типичная для любой организации. Приоткрывается дверь кабинета, в щель просовывается голова, и ее обладатель извиняющимся голосом спрашивает: «У вас (тебя) найдется минутка?»

Но одной минутой подобные вторжения никогда не ограничиваются, превращаясь как минимум в «десятиминутки». И таких вторжений может быть десяток на дню, и каждое из них может закончиться вашим «да», о котором вы не раз пожалеете. Вот во что обходится наше неумение вовремя сказать «нет».

Как защититься от контактов с тем, кто может переложить на вас свои проблемы?

Оказывается, существует множество способов.

1. Скажите, что вы не можете поговорить сейчас , но готовы встретиться позднее. Удивительно, до чего чудодействен этот аргумент! Многие из визитеров ретируются и… решают свой вопрос с кем-то другим. Еще более важно то, что некоторые из них настроятся впредь перекладывать свои проблемы не на вас, а на кого-то другого.

2. Сведите разговор к минимуму , предупредив с самого начала: «У меня сейчас не более пяти минут для разговора». Самое главное в этом случае – строго придерживаться заявленного времени и по истечении его дать понять, что разговор окончен. Такой подход дает значительное психологическое преимущество: вы управляете разговором и при нежелательном развитии можете легко его прекратить.

3. При наличии постоянных претендентов на ваше «да» для предотвращения попыток проникнуть к вам постройте свой рабочий день таким образом, чтобы создать гарантированный от вторжений промежуток времени. Например, с помощью таблички с просьбой не беспокоить в определенные часы или по случаю срочной работы.

4. Если рабочее место посетителя находится недалеко от вашего, скажите, что сами зайдете к нему . Это будет время, удобное для вас. Кроме того, уйти самому, когда сочтете нужным, гораздо легче, чем прервать разговор с посетителем.

5. Если нежеланный посетитель все же начал разговор, не давайте ему сесть. Выйдите из-за стола, поздоровайтесь и разговаривайте стоя. Так разговоры заканчиваются быстрее. Возьмите в руки папку с бумагами, как бы намереваясь уйти. Иногда такой «уход» (к руководству, например) приходится инсценировать.

6. Создайте неудобства нежелательным визитерам . Например, один руководитель слегка укоротил передние ножки стула, на который он усаживал нежелательных посетителей. Со стороны это незаметно, но сидеть на таком стуле неудобно, поэтому посетители теряли свой манипулятивный настрой и желание давить (если таковые имели место). Руководитель с удовольствием рассказывал, какую экономию времени и сил дало ему это изобретение. Можете проверить сами (для начала – на своих сотрудниках).

7. Вы не обязаны заботиться о максимальном комфорте для каждого визитера . Как можно реже создавайте комфортные условия. Предлагайте кофе, чай лишь тогда, когда сами заинтересованы в неспешном, обстоятельном разговоре или желаете расположить к себе посетителя.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Похожие книги на «Говорить «нет», не испытывая чувства вины»

Представляем Вашему вниманию похожие книги на «Говорить «нет», не испытывая чувства вины» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.


Отзывы о книге «Говорить «нет», не испытывая чувства вины»

Обсуждение, отзывы о книге «Говорить «нет», не испытывая чувства вины» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.

x