Евгения Макарова - Я идеальная женщина!

Мое мнение заключается в том, что нельзя всех «стричь под одну гребенку». Ведь действительно, кто-то очень хороший и положительный человек, а кто-то злой и неадекватный. Как их различить? Никак. В обычной толпе, которая идет по улице, Вы не определите хороших и плохих людей (в большинстве случаев). А вот при более тесном контакте это уже вполне можно сделать.

Например, в магазине. Я почему-то всегда могу определить какой передо мной человек – приятный или нет. Это можно сделать по взгляду, по манере разговаривать, по общим движениям тела. Продавцы иногда настолько по-хамски себя ведут, что не хочется у них ничего покупать. Как с таким человеком вести диалог? Я считаю, что нужно игнорировать таких людей полностью. В любых ситуациях. Не надо никому ничего доказывать, пытаться перекричать, переубедить и т.д. Сделали свои дела (в данном случае – купили продукты, вещи) и пошли дальше. Или вообще, сразу развернулись и ушли. Магазинов полно, не портите себе жизнь.

Это я взяла какую-то отдельную ситуацию, но всех не предусмотреть, поэтому нужно учиться реагировать на стресс, связанный с окружающими.

У меня был период, когда я не могла выйти из дома, сесть в автобус и куда-то поехать, настолько мне было страшно находиться среди чужих людей. Сейчас такого страха нет и в помине, но неприязнь и негатив периодически появляются.

Приходится учиться жить с этим состоянием, где-то терпеть, где-то молчать, где-то не обращать внимания. Невозможно улыбаться 24 часа в сутки и любить всех без разбора. Но я дам несколько советов для самых привычных ситуаций, где приходиться сталкиваться с незнакомыми людьми.

Приветствие. В любом общественном месте: магазине, на работе, в тренажерном зале, в салоне красоты, в больнице нужно здороваться. Просто «Здравствуйте», не вкладывая в это слово никаких эмоций. Впоследствии вам станет ясно, по реакции оппонента, как он к вам настроен. В большинстве случаев происходит положительная ответная реакция.

Разговор. Эта стадия наступает не во всех случаях. Когда Вы здороваетесь на ресепшн и проходите дальше, то никакого взаимодействия уже не будет. Если необходимо начать общение, то всегда проще взять инициативу на себя. Например, что-то спросить (про бахилы в больнице, про туалет в тренажерке, про какие-то услуги в салоне). По ответам человека можно сделать определенные выводы, на основании которых можно перейти на следующую стадию.

Оценка собеседника и формирование отношения к нему

Иногда это делать не обязательно, поскольку, бывает так, что данного человека Вы никогда больше не увидите. Но если по долгу службы или жизненных обстоятельств вам придется с данным субъектом встречаться неоднократно (на работе, в тренажерном зале, в салоне маникюра и т.д.), соответственно, с ним придется взаимодействовать. Как бы сделала я. Для начала необходимо установить позитивный контакт. Именно позитивный, когда у вашего оппонента создается о вас очень хорошее впечатление. Впоследствии, при встрече, разговор будет начинаться позитивно. Согласитесь, намного приятнее видеть улыбающегося коллегу, который спросит «Как дела?» не автоматически, а с интересом. Или мастер в салоне красоты не просто сделает свою работу, а посоветует полезный уход за волосами, ногтями. А может и сделает скидочку. Вот и вся премудрость. Установление положительного контакта с нужными людьми. Я, например, очень близко общаюсь с тренером по фитнесу. В любое время я могу проконсультироваться у нее по поводу упражнений, диет, питания и т.д. И все это бесплатно, хотя каждая такая услуга предоставляется в спортивном зале по специальному прайсу. То же самое я могу отнести и к своему стоматологу, и косметологу, и к мастеру по волосам и ногтям.

Но есть категория людей, которые бесят меня своей тупостью. Может это прозвучит резко и некрасиво, но зато честно и справедливо. Вот посмотрите, сколько вокруг неадекватных людей. Приведу несколько примеров. Заходит обычный пассажир в маршрутку. В настоящее время, оплата за проезд производится при входе в транспорт. Так вот. Заходит такой недочеловек в транспортное средство и начинает рыться в сумке, карманах брюк, в куртке, ища свою карточку, кошелек, считая монеты. Сзади стоит толпа людей, которые ждут, когда можно будет зайти, оплатить проезд и сесть на свободное место. Но нет же! Несколько человек ждут одного (простите) идиота, который не посчитал нужным приготовить заранее оплату! Что это? Это тупость.