Однако, несмотря на явную значимость, интуиции в межличностном общении и ее роли в создании присутствия посвящено совсем немного публикаций. Считается, что раз интуиция не основана на научных доказательствах, на нее нельзя полагаться. Однако в интуиции, даже в ошибочной, нет ничего иррационального. Некоторые считают, что 90 % решений мы принимаем, полагаясь на интуицию.
Согласно одному из принятых мнений, на подсознательном уровне человек уже знает ответ на тот или иной вопрос, и инстинкт лишь помогает ему раскрыть в себе эти знания. Например, для того чтобы понять, что человек лжет, не всегда нужны слова, достаточно ощутить еле уловимые психологические изменения, которые ему неподвластны, поэтому они выдают его. Возможно, вы даже не осознаете, что улавливаете эти признаки. Доверяя инстинктам, вы позволяете этим знаниям проявиться.
Во время переговоров о покупке Atkins Computer Group в Великобритании Джек Роузмен, основатель двух успешных компьютерных компаний и президент третьей компании, сказал: «Не знаю, как я это понял, но мне хватило нескольких секунд, чтобы решить, что единственная надежда приобрести эту компанию – завоевать сердца и мысли менеджеров, которые собрались за столом».
Когда его спросили, не хочет ли он посмотреть финансовые отчеты, Роузмен, полагаясь на свою интуицию, ответил, что сначала нужно дать людям возможность познакомиться. Если бы не удалось наладить общение, «я бы отказался, даже если вы продавали мне эту компанию за гроши».
Все хотели услышать именно это, и Роузмен заключил сделку, хотя предложил за нее меньше, чем его конкуренты.
Есть много способов применения интуиции, когда необходимо создать присутствие. Даже если вы не располагаете обширным фактическим материалом, можно воспользоваться следующими способностями:
• предвидение – умение прогнозировать события;
• ретроспективный взгляд – понимание причин, которые лежат в основе событий;
• предчувствие – наиболее вероятное решение проблемы;
• знание – уверенность в том, что вы знаете наилучший способ решения проблемы или оптимальное время для действий, или преимущества чего-либо.
Интуицию можно развивать с помощью упражнения и небольшого эксперимента, которые мы вам предлагаем.
Практическое упражнение: интуиция
1. Найдите время для изучения своей интуиции, например, когда вы одни, а лучше тогда, когда вам нужно проявить личностное воздействие.
2. Для изучения интуиции используйте реальные проблемы и вопросы, а не выдуманные. Лучше тренироваться на жизненных ситуациях, а не на теоретических, абстрактных задачах.
3. Позвольте себе проанализировать свои чувства и обратите внимание на то, как это на вас влияет. Например: «Сейчас я чувствую себя уставшим и начинаю терять терпение».
4. Признайте эти чувства, даже если они вам не нравятся. Например: «Я признаю, что сейчас очень зол, и мое нетерпение можно понять».
5. Воспринимайте интуицию как тихого, уважаемого друга, который только и ждет, когда вы спросите его мнение. Обратитесь к интуиции с вопросом. Например: «Я признаю, что сейчас разозлен. Что же мне делать?»
6. Проверьте, насколько верна ваша интуиция, и как вы на это реагируете.
Дополнительное упражнение: интуиция
1. Дневник.Заведите дневник, в котором вы будете записывать свои впечатления, основанные на снах, ощущениях или внезапных мыслях. Проанализируйте их; что они говорят о вашей интуиции – например, когда она права, в каких ситуациях.
2. Интересы.Исследуйте интуицию, опираясь на свои хобби и интересы. У музыкантов есть интуиция в области музыки, у ученых – в области науки, у родителей – в воспитании детей, у профессионалов – в своей области деятельности.
3. Ответы.Выберите проблему или вопрос, на который вам хотелось бы найти ответ. Прогуляйтесь на природе и, наслаждаясь видами, возьмите, к примеру, камень, лист или любой другой предмет. Внимательно рассмотрите его и спросите у своей врожденной интуиции: «Как этот предмет может помочь мне решить вопрос?»
Советы
• Относитесь с подозрением к интуиции, которая как будто толкает вас на что-то, а не предлагает возможности.
• Соотносите интуицию с логикой.
• Если вы обладаете интуицией, относитесь к ней с уважением, как к совету доверенного коллеги.
В рамках подготовки к плодотворному общению с аудиторией, возможно, вам придется разбудить все свое существо, особенно если вы будете выступать стоя на официальном мероприятии.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу