Константин Штольц - Системное целеполагание. Главный секрет

Рекомендую вести ее в электронном виде для воспитания информационной культуры.

Говоря о системном подходе, я стараюсь следовать классике. И апеллирую к великому философу, жившему в Греции в четвёртом веке до нашей эры – Аристотелю. https://bigenc.ru/philosophy/text/1828434

Считается, что Аристотель сформулировал свое определение системы следующим образом: «Целое больше простой суммы своих частей».

https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/a/ae/Aristotle_Altemps_Inv8575.jpg/765px-Aristotle_Altemps_Inv8575.jpg – источник изображения

Почему я говорю «считается»? Потому, что конкретно этих слов Аристотель не говорил.

Обычно исследователи ссылаются на знаменитый труд Аристотеля «Метафизика». Но внимательный анализ показывает, что именно таких слов в двадцать пятой главе «Метафизики» как раз и нет https://www.litmir.me/br/?b=159354&p=28 .

Это не цитата. Это скорее изложение современными лексическими средствами оригинальной точки зрения Аристотеля. Своего рода адаптация древнегреческого текста к нашему пониманию.

Но мысль такая у Аристотеля присутствует. Это правда, он действительно считал, что целое больше простой суммы своих составных частей.

Не для запоминания, а просто для Вашего сведения, упомяну, что Аристотель в «Метафизике» дает следующее определение: «Целым называется то, у чего присутствуют ВСЕ те части, состоя из которых оно именуется целым от природы, а также то, что так объемлет объемлемые им вещи, что последние образуют нечто одно…»

Без перевода на современный русский язык с древнегреческого, действительно не обойтись. ))

Во всяком случае, констатируем два аспекта аристотелевского понимания системности.

Системный подход подразумевает:

– Да.Составные части важны.

– Но.Есть что-то ещё.

Вы спросите:

– А что? Что это за «ещё что-то» ??

Отвечаю:

– В качестве этого «чего-то ещё» выступают СВЯЗИмежду частями.

Вот так. ЧАСТИи СВЯЗИ.

Теперь мы можем построить простейшую модель системы. Причем следуя аристотелевскому пониманию «системы».

Простейшая модель – это самая маленькая из систем, которая хоть и маленькая, но уже может считаться полноценной системой.

Получается, что в простейшем случае, система – это:

– Одна частьсистемы.

– Другая частьсистемы.

– Связьмежду этими частями.

Как говорится, Minimum minimorum.

Таких систем, или, точнее сказать, таких моделей систем очень много, они широко известны. Вот несколько.

Очень популярна в менеджменте. В этой системе есть все, что полагается иметь полноценной системе. Все три компонента.

https://www.crystals.ru/uploads/local/field_photo/article_670/pokupatel-grubit_0.jpg?itok=nPEKYSiP – источник изображения

Первый компонент.

Первая часть системы. «Покупатель». Эта часть системы может быть довольно подробно описана по общепринятой схеме. Структура такого описания устоялась и применяется во всем мире. Эта часть системы характеризуется полом, возрастом, набором демографических признаков, уровнем доходов, гео-привязкой. Маркетологи назовут ещё десятки характеристик «Покупателя».

Второй компонент.

Другая часть системы. «Продавец». Для этой части у маркетологов и специалистов по продажам тоже есть привычный стандарт описания. Сюда входит джентльменский набор навыков, включая умение пользоваться CRM системой, формировать отчетность по показателям KPI, ряд личных качеств, включая общительность.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.