Алексей Аль-Ватар - Контентщик

Уверен, наших клиентов много в соцсетях, в торговых центрах, детских садах, школах, университетах и пр. Да, может, в данный момент им стрижка не нужна, и маникюр в порядке, однако если сейчас сделать им презентацию своих услуг, возможно через месяц-два они станут нашими клиентами.

5. Кто может стать нашим партнером?

Теперь, когда мы знаем, где бывает наша целевая аудитория, мы можем найти партнеров, чтобы они привлекали нам клиентов. Партнерами могут стать детские садики, школы, университеты, торговые центры, владельцы аккаунтов в соцсетях с большой базой подписчиков в нашем городе. Верно? Мы можем договориться, чтобы они рекламировали нас и предлагали наши услуги своим клиентам.

Вы скажете: «Да, Алексей, это очень полезная информация и теперь у меня есть идеи для рекламы и продвижения бизнеса, но причем тут контент?»

Да при всём! Для привлечения клиентов, для рекламы – вам всегда понадобятся материалы, которые будут демонстрировать Ваши товары, услуги, обучение.

Когда клиент ищет Вас в Google-картах или поисковых системах, – он хочет перейти на Ваш сайт и посмотреть портфолио, почитать отзывы и описание услуг.

Чтобы заключить договор с партнерами необходимо подготовить коммерческое предложение (PDF-презентацию компании), а для этого нам нужны тексты, фото и видео, которые будем использовать.

Чтобы запустить рекламу в соцсетях надо дать маркетологу сайт и материалы для рекламы, продающие тексты, фото и видео о продукте.

Хорошо, если эти материалы есть в компании, но чаще всего с контентом для упаковки у предпринимателей беда. Именно для решения таких проблем я и написал эту книгу.

Когда ко мне обращаются за услугой – редко бывают настолько осознанные заказчики, которые точно знают, какой контент им нужен и для каких целей. Обычно предприниматели говорят: «Я хочу привлекать клиентов» или «Я хочу продвигать свой бизнес в Интернете». Так я понимаю, что для начала им нужна стратегия по маркетингу, им нужен план, и мы его делаем. В этот план входят:

• Задачи, которые я мог бы и хотел выполнить. Это задачи, связанные с контентом и упаковкой бизнеса, созданием материалов для рекламы, для сайта и соцсетей.

• Задачи, за которые я бы НЕ хотел браться. Зачастую это задачи, связанные с настройкой рекламы, поиском партнеров и отделом продаж. По подобным направлениям я обычно рекомендую маркетологов или говорю заказчику, чтобы он занялся реализацией данной части плана сам и даю ему рекомендации.

Дальше, если заказчику также интересно поработать со мной и создавать контент, я составляю более детальный план уже по текстам, фото и видео.

Чтобы составить такой план нам необходимо разобраться, для каких платформ мы будем создавать контент.

Есть много способов для привлечения клиентов в Интернете. Вы можете использовать:

• Собственный сайт.

• YouTube-канал.

• Рекламу в Google.

• Таргетированную рекламу в Facebook, Instagram и Вконтакте.

• Посты на личных и бизнес-страницах в соцсетях.

• Слайды и презентации в Google и других сервисах.

• Сервисы E-mail-рассылки.

Каждая платформа накладывает свои ограничения и это создает формат для контента.

Например, YouTube – это соцсеть, где можно публиковать только видео. И внутри этой соцсети успешные авторы придумывают собственные форматы: влоги, видео-обзоры, вебинары, видеоуроки, скринкасты, интервью и даже целые передачи в оригинальном стиле со своими правилами.

В Инстаграм это посты в виде квадратных фотографий с текстом, Stories или квадратные видео длительностью до одной минуты. Есть ограничение по количеству символов в тексте.

У рекламы в соцсетях также есть свои особенности. Она показывается только тем людям, которых вы выберите в настройках рекламного кабинета. Вы платите за рекламу, а значит хотите, чтобы она была эффективной. Пользователи соцсетей часто пролистывают рекламу, потому что она выглядит навязчиво. Есть разные форматы рекламы: карточка товара, слайд-шоу, картинка и текст, видео и текст и др. Реклама может вести пользователя на сайт, а может предлагать ему написать вам сообщение.

Таким образом, платформы задают Вам стандарты и накладывают ограничения на то, какой контент Вы можете создавать. И еще до того, как создавать контент, я уже примерно знаю, в каких форматах он может быть.

Один и тот же контент можно использовать на разных платформах. Это та причина, по которой я не понимаю авторов, которые пишут книги только про «контент для Instagram» или «контент для YouTube», или «Контент для сайта».