После того как первичный контакт сложился и уже рассматривается вещь для потенциального приобретения, включаются индивидуальные особенности. Есть люди, которые обращают внимание в первую очередь на цену. Они еще даже не поняли нравится ли вещь, нужна ли она им, но хотят знать сколько стоит. По моим наблюдениям это первая стадия интереса к своему стилю так как через назначенную производителем цену, покупатель пытается понять, насколько качественная вещь и востребованный дизайнер. Фокус на стране-изготовителе и материалах показывает человека, ищущего подлинную ценность. Мол, дизайн и бренд это понятия эфимерные, а у натуральной кожи, шелка или золота есть ценность вопреки всему. Мне кажется, это тоже один из начальных уровней знакомства со своим стилем и скорее говорит о ценностях людей традиционного общества. Всегда любопытно для каких ситуаций выбираются вещи в первую очередь, например, пришли за вещами на работу, а смотрим что-то для выходных и поездки в отпуск. Если вы были в такой ситуации: скорее убегайте из магазина и ищите время для отдыха. С таким настроем хорошего шопинга не получится или покупки окажутся бездушными, заточенными исключительно на “так надо”.
Интерес к бренду, его истории и личной жизни дизайнера когда-то мне казался фу-фу-фу и логомания, но сейчас я вижу в этом стремление покупать вещи не у компании, а у человека. Понимать был ли счастлив тот, кто придумал мое платье, что носил тот, кто продвигал дизайн моей сумочки, какие личные ценности и представления о жизни у этого человека. Порой расположение к дизайнеру является аргументом приехать в магазинчик на окраине города и заплатить за вещь втридорога, но приобщиться к автору или его помощникам, продолжающим философию.
В тему людей в ауре бренда. В индустрии моды есть много историй о том, как бренды открещиваются от сотрудничества с актерами, певцами или иными публичными личностями так как те не соответствуют их философии. Есть и другая точка зрения, что любой пиар хорош. А насколько для вас значимо, что вещи вашей любимой марки начинает носить дама Х? Или так: было ли такое, что вы обращали внимание на дизайнера, услышав в инфополе историю коллаборации со знаменитостью. Если что-то из этих предположений про вас, возможно ваша стратегия первичного отбора в том, чтобы составить свой список людей с которыми можете ассоциировать себя по любому признаку от цвета глаз и фигуры до общих любимых фильмов и взгляда на семейное счастье, и уже ориентируясь на то, что выбирают в свой гардероб они, собирать и для себя идеи. Не слушайте тех, кто говорит, что нельзя смотреть на других. Можно! Все великие художники начинали с копирования, а потом вырабатывали свой уникальный стиль. А я здесь даже не предлагаю копировать, а только вдохновляться людьми, которых вы чувствуете как себя, и поглядывать на то, что они носят. Всего то!
Покупка случилась, идем в гардероб
Для тех, кто делает возвраты: купленная вещь, которую вы позже вернули – не оказывается на этой стадии, её нужно рассматривать на предыдущем этапе отбора. Вообще большое количество возвратов свидетельствует о том, что вы торопитесь перескочить на этап владения, а следует задержаться чуть дольше на предыдущем этапе. Возможно выработать у себя дополнительные важные для вас критерии оценки вещи до её оплаты. Например, моя клиентка Лиза показывала виртуозную технику раздвигания пальцев ног и изгиба подъема, которые помогают ей понять будет ли обувь комфортна в носке.
В этом разделе обсуждаем вещи, по которым принято решение, что они остаются. Как проходит ваш первый вечер с обновками? По моим наблюдениям, если вещь не хочется рассматривать или примерять в первую неделю после приобретения и посмотреть на то, как она будет смотреться в сочетаниях с другими, то скорее всего она не будет носиться. Поэтому лично я очень благодарна законодательству, позволяющему без объяснения причин вернуть не ношенную с бирками вещь обратно в магазин. Кстати, по поводу возвратов, у стилистов есть практика использовать вещи на съемках, а потом возвращать их в магазин, мне кажется, это неправильно по отношению к магазину и покупателям. Перед съемкой, где у нас есть купленные на этот случай вещи я предупреждаю клиента и фотографа, что мы сможем вернуть то, что не надевалось. Ведь обычно предметов берется сильно больше чем нужно. А вот то, в чем прыгали, бегали и сидели на полу нужно будет выкупить в свою коллекцию. Кстати, чаще всего эта одежда, даже использовавшаяся на арт-съемках, становится маркером нового уровня стиля и долго с удовольствием носится в жизни.
Читать дальше