Лаванда Ли - Самоучитель по разговору с Жизнью, или Как услышать Ангела-Хранителя

8. Стрессоустойчивость – способность эффективно управлять своими эмоциями, быстро находить выход из ситуации.

9. Контролирование импульсов – способность сдерживать свои эмоции, воздерживаться перед соблазном.

10. Оценка действительности – способность сверять свои мысли и чувства с объективной внешней реальностью.

11. Гибкость – способность быстро корректировать свои чувства, мысли, представления и поведение соответственно меняющимися обстоятельствами.

12. Решение проблем – способность устанавливать и формулировать проблему, а также находить для неё потенциально эффективное решение.

13. Самоактуализация – способность устанавливать цели и стремиться к их достижению, реализовывать свой потенциал.

14. Оптимизм – способность сохранять надежду и позитивное отношение даже в трудных и опасных обстоятельствах.

15. Счастье / Благополучие – способность чувствовать удовлетворённость собой, другими и жизнью в целом.

Как видите, хороший уровень EQ даёт довольно много преимуществ. Высокий эмоциональный интеллект наделяет человека особой харизмой и привлекательностью. Он становится лидером среди окружающих его людей и способен влиять на их настроение, мотивацию и поступки. К мнению такого человека прислушиваются, его уважают и следуют за ним.

Зеркальные нейроны

С научной точки зрения, способность влиять на эмоции и поведение других людей объясняется зеркальными нейронами. Они находятся в коре головного мозга в зоне Брока связанной с речью. Считается, что именно благодаря зеркальным нейронам появилась человеческая речь, как способ коммуникации между людьми.

Зеркальные нейроны были обнаружены и изучены в 1990-х годах итальянскими нейрофизиологами Д. Ризолатти, Л. Фадига, Л. Фогасси и В. Галлезе из университета Пармы. Их идея состояла в том, что зеркальные нейроны служат для понимания действий других людей.

«Мы можем понимать действия двумя разными способами. Например, давайте представим, как кто-то берет со стола чашку кофе. В первом случае мы могли бы описать происходящее с помощью определенной интеллектуальной процедуры: у нас есть чашка и рука, которая производит хватательное движение. Из этого можно вывести некий смысл – человек берет чашку кофе. Во втором случае цель действия воспринимается нашей моторной системой мгновенно. Картинка как бы отражается нейронами моей моторной коры, заставляя меня прочувствовать наблюдаемую операцию, как бы выполнить её лично. Мы считаем, что это и есть первоначальный, основной способ, каким мы воспринимаем чьё-то действие, – восприятие посредством чувства, а не размышления» – объяснил в своём интервью Д. Ризолатти.

Таким образом именно чувственное восприятие первично отвечает за качество и скорость обучения человека, за развитие новых навыков и способностей с самого рождения и до преклонного возраста. Ведь основа обучения – это понимание и имитация действий того, у кого мы учимся. А воспринимаем мы эти действия посредством чувства. Поэтому свежесть эмоций, хорошее настроение и энтузиазм – главные составляющие успешного обучения.

Зеркальные нейроны объясняют и то, почему, когда мы смотрим грустный фильм, мы сопереживаем герою и грустим. Если он испытывает боль, больно станет и нам. В личном общении, особенно с теми, кого мы любим, эти ощущения ещё острее.

Почему же у разных людей эмоциональный интеллект и способность к сопереживанию различны?

В первую очередь это объясняется культурой воспитания, генетическими предрасположенностями и средой, в которой человек развивается. Причём самую большую роль в этом процессе играет воспитание. А методы воспитания зависят от образования и эмоциональной грамотности или наоборот безграмотности родителей.

В психологии есть такое понятие, как «чемодан эмоций». Чтобы понять, как развивается эмоциональный интеллект, полезно знать, что это такое.

Чемодан эмоций

В каждой семье принята определённая эмоциональная культура. Как правило, есть любимые эмоции и чувства, которые поощряются и поддерживаются. И наоборот, есть эмоции, за которые высмеивают и наказывают. Например, мальчикам часто говорят: «Не плачь, как девчонка». Их высмеивают за грусть и сентиментальность. Девочкам говорят: «Нельзя злиться, ты ведь девочка». В результате, ребёнок учится подавлять одни эмоции и показывать другие. Одни эмоции он складывает в свой "чемодан”, который возьмёт в жизнь. Другие эмоции он начинает отвергать.