Джон Леви - Как знакомиться с интересными людьми. Искусство и наука быть влиятельным

Чувство принадлежности к сообществу. Как создать сплоченное и надежное сообщество из людей, с которыми вы связаны? Пытаясь понять это, мы проследим за созданием и работой групп, ставящих перед собой самые разные задачи, от фитнеса до борьбы за социальную справедливость, успеха в бизнесе и помощи друзьям. Начнем мы со знакомства с одной из самых уважаемых в мире спортивных команд, затем прочтем не слишком понятную страницу Википедии, вызвавшую бурные дебаты в интернете, и узнаем, как никому не известный странноватый парень, живший с родителями, изменил мир комиксов, а затем и всю индустрию развлечений. В процессе чтения книги мы откроем для себя четыре фактора, которые дают человеку чувство принадлежности к сообществу, узнаем, насколько они важны для счастья, удовлетворенности работой, здоровья и финансового благополучия, а также научимся использовать их для улучшения жизни окружающих.

Во второй части книги мы соединим компоненты формулы влияния (контакт, доверие и чувство принадлежности к сообществу) и разработаем простой метод их применения. Мы познакомимся с удивительными открытиями науки о поведении и научимся применять их, создавая возможности для объединения людей и формирования важных для вас отношений. Мы изучим:

Когнитивные искажения и поведенческие механизмы. Узнав, как люди принимают решения и воспринимают окружающий мир, вы, вероятно, не сможете удержаться от смеха – это чрезвычайно нелепо. Из разговора с криминалистом-профайлером мы узнаем, как предсказать поведение человека, а также познакомимся с особенностями поведения, свойственными всем людям, и с тем, как известные бренды используют их, чтобы повлиять на наш выбор. Мы узнаем, зачем нужна 23-минутная поездка от билетной кассы до входа в парк развлечений Walt Disney World (вовсе не ради удобства), как крупные компании вроде Apple устанавливают цену на свои продукты (возможно, это вам не понравится), а также о том, какой процент мозга мы используем, – и что произойдет, если этот процент повысить.

Путь. Знание поведенческих механизмов – это лишь часть ответа; другая часть – понимание пути, который мы предлагаем пройти людям. На этом пути нам придется учитывать множество факторов, начиная с того, как они узнают о нашем бренде, идее или продукте, и заканчивая моментом, когда у них формируется чувство лояльности или принадлежности. Метафора слона и погонщика поможет нам понять, как сделать это путешествие приятным. В конечном итоге у нас появится набор инструментов для того, чтобы устанавливать контакт с людьми и обеспечивать им приятный и запоминающийся опыт, который свяжет их и поможет лучше понять вас, ваш бренд и друг друга.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

Frederick Douglass . My Escape from Slavery. Audiobook // YouTube, July 23, 2014. https://www.youtube.com/watch?v=jGi9jtS7MKc

Frederick Douglass (n. d.). Retrieved August 8, 2020, from https://www.pbs.org/wgbh/aia/part4/4p1539.html

10 Facts on Obesity. World Health Organization, October 16, 2017. https://www.who.int/features/factfiles/obesity/en

Marisa Meltzer . This Is Big: How the Founder of Weight Watchers Changed the World (and Me). L.: Chatto & Windus, 2020.

Robert J. Cole . H. J. Heinz to Buy Weight Watchers For $ 71 Million. May 5, 1978. https://www.nytimes.com/1978/05/05/archives/hj-heinz-to-buyweight-watchers-for-71-million-hj-heinz-agrees-to.html

Nicholas A. Christakis and James H. Fowler. The Spread of Obesity in a Large Social Network over 32 Years // New England Journal of Medicine. 357 (July 2007). P. 370–379.

Manisha Sinha . The Slave’s Cause: A History of Abolition. New Haven, CT: Yale University Press, 2016.

Sinha . The Slave’s Cause.

DeNeen L. Brown . Frederick Douglass Needed to See Lincoln. Would the President Meet with a Former Slave? // Washington Post. 2018. February 14. https://www.washingtonpost.com/news/retropolis/wp/2018/02/14/frederickdouglass-needed-to-see-lincoln-would-the-president-meet-with-a-formerslave

Tiziana Casciaro, Francesca Gino, and Maryam Kouchaki . The Contaminating Effects of Building Instrumental Ties: How Networking Can Make Us Feel Dirty // Administrative Science Quarterly. October 6, 2014. https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/0001839214554990

Casciaro, Gino, and Kouchaki . The Contaminating Effects of Building Instrumental Ties.