Дейв Грей - Лиминальное мышление. Как перейти границы своих убеждений

У собаки в голове сложилась последовательность событий, убеждение. Может, это выглядело так: если я получил что-то хорошее, нужно это защищать, а если кто-то пытается ко мне приблизиться, то, вероятно, он хочет эту вещь у меня отобрать.

Очевидно, что реакция собаки в данной ситуации была неуместна. Возможно, в прошлом такое поведение было бы оправданно, но сейчас псу не нужно было защищать кость: угрозы больше нет. Однако он этого не знал.

Убеждение – последовательность событий в голове, причинно-следственная цепочка. Своего рода рецепт или руководство к действию.

Основное правило такое: если вам что-то нужно, найдите подходящее убеждение, которое станет для вас руководством к действию, и тогда вы получите желаемый результат.

Многие убеждения работают по принципу «если А, то Б». Вот простой пример. Если вы проголодались (запрос), нужно поесть (убеждение). Если вы последуете этому негласному правилу и поедите (действие) и в результате будете менее голодным (результат), значит, ваше убеждение подтверждается.

Откуда берутся запросы? Они основаны на жизненном опыте и формируются под действием чувств: мы ощущаем голод, усталость, одиночество, тревогу и много чего еще.

Особого внимания требуют сильные и устойчивые запросы. Посмотрим на примере голода, это проще всего. Если вы хотите есть, то будете больше внимания уделять объектам, которые как-то связаны с едой: скажем, ресторану, продуктовому магазину или шкафчику на кухне.

Допустим, вы вышли из дома, захотели перекусить, но денег у вас с собой немного. Полагаясь на опыт прошлого и свои убеждения, вы найдете место, где можно быстро и недорого поесть.

Когда вы пустите в ход свои убеждения, то получите какой-то результат. Если вы можете утолить голод и при этом не потратить много денег, значит, у вас есть рабочая стратегия. Это и есть эффективное, работающее убеждение.

Если вы пойдете в ресторан быстрого обслуживания, поедите там, насытитесь, но при этом вам будет плохо, вы еще кое-чему научитесь. И я готов поспорить, что в следующий раз, когда проголодаетесь, вы не придете в это место.

Самый простой способ научиться действовать в различных жизненных обстоятельствах называется петлей обучения. Это непрекращающийся цикл запросов, мыслей и действий. На его основе мы учимся поступать так, чтобы в любой ситуации получить то, что нам нужно. Со временем этот цикл обратной связи, или петля обучения, формирует стереотипы убеждений и поведения.

Теперь объединим петлю обучения и пирамиду убеждений: это связанные понятия. Петля обучения начинается, когда вам что-то нужно. Это происходит у основания пирамиды. У вас есть опыт, и вы обращаете внимание на то, что с большей вероятностью удовлетворит ваш запрос.

Вы строите гипотезы, выдвигаете суждения, и в процессе ваши запросы становятся убеждениями. Когда пускаете в ход свои убеждения и добиваетесь результата, то считаете это частью процесса обучения.

Убеждения формируют поведение – это суть истории с собакой. Не зная, что происходило с псом до того, как он попал к вам, вы видите только его поведение и начинаете гадать, почему он себя так ведет. И поскольку вы не в курсе всей истории, вы не можете понять, откуда у него такие убеждения.

Первое, о чем я подумал, когда Порох укусил мальчика, – «это трудная собака, от нее нужно избавиться». И я почти уже отправил пса обратно в приют. Но это убеждение, правда? Если бы я действовал, как оно подсказывало мне, началась бы цепная реакция и закончилось бы все так.

Допустим, я убежден, что Порох трудная собака и единственный способ решить проблему – наказать его, например отобрать кость. В этом случае моя реакция только усилит убеждение, которое есть у пса: кость нужно защищать. Тогда он продолжит вести себя плохо, а может, и еще хуже. И чем дальше я буду пытаться забрать у него кость, тем больше он будет чувствовать необходимость защитить ее от меня.

Такое его поведение только усугубило бы ситуацию. Я только утвердился бы в мысли, что это трудный пес и так далее. В таких ситуациях происходит сбой в «петле обучения» и образуется новый цикл, который называется деструктивной петлей.