Программы тренерских мастерских школы тренинга «ИНСАЙТ»
Авторы проекта
Ирина Шевцова– психолог-консультант, тренер групп личностного роста, ведущая авторской мастерской по подготовке тренеров, тренер методических программ института практической психологии «Иматон», института Коучинга (СПб.), автор книг и публикаций.
Надежда Прокофьева– оргконсультант, ген. директор консалтинговой компании «Советник-Н», куратор школы лидеров СПбГУ, ведущая авторской мастерской по подготовке бизнес-тренеров, тренер методических программ института практической психологии «Иматон», автор книг и публикаций.
Подготовка тренеров осуществляется по двум направлениям:
♦ тренинг бизнес-тренеров (6 сессий);
♦ тренер тренингов личностного роста (9 сессий).
По окончании выдается свидетельство о повышении квалификации.
Контакты: Санкт-Петербург, Лахтинская ул., 26. Тел.: (812) 230-07-45, www.sovetnik-n.ru, www.shevtsova.ru.
Мастерская бизнес-тренеров Надежды Прокофьевой
Принять участие в работе мастерской приглашаются практические психологи, внутренние и внешние тренеры компаний, HR-менеджеры, специалисты отделов развития и обучения персонала.
Эта работа будет также полезна лидерам компаний, руководителям, причисляющим себя к разряду «играющий директор». Прохождение курса поможет разобраться в том, что такое эффективный бизнес-тренинг, как выбрать тренера, организовать процесс, подготовить персонал к бизнес-тренингу и грамотно подготовить его посттренинговое сопровождение.
Основная цель:формирование навыков создания и проведения корпоративных и открытых бизнес-тренингов по широкому спектру тем.
1-я сессия. Работа с запросом заказчика (на примере тренинга «Ведение переговоров»)
♦ Определение потребности организации в обучении. Виды обучающих программ, их особенности и назначение.
♦ Что волнует заказчика. Диагностика и согласование целей. Организация переговорного процесса, сценарий и план, составление таблицы предложений. Составление и презентация базовой программы тренинга.
♦ Важные формальности. Переговоры о цене. Заключение договора. Формы обратной связи по результатам тренинга.
♦ Что волнует тренера. Как выиграть тендер? Техники аргументации и контраргументации. Целеполагание и мотивация тренера. Самопрезентация.
♦ Самостоятельное создание и проведение участниками одного из блоков тренинга ведения переговоров.
2-я сессия. Работа с сопротивлением – работа с возражениями (на примере тренинга продаж)
♦ Как продать тренинг участникам группы. Как замотивировать тех, кого «пригнали». Как помочь участникам «снять мундиры». Как быть, если группа нестандартная (слишком большая/маленькая, разношерстная). Что делать, если один из участников – директор. Что такое мотивирующая «самодиагностика».
♦ Что волнует клиента. Потребности участников тренинговой группы. Разработка и подбор упражнений, раздаточного и дидактического материала под актуальные задачи тренинговой группы. Работа с дискурсом. «Трудный клиент».
♦ Дидактические инструкции. Как подготовить мотивирующий информационный блок.
♦ Самостоятельное создание и проведение участниками одного из блоков тренинга продаж.
3-я сессия. Методический репертуар бизнес-тренера (на примере тренинга «Формирование команды»)
♦ Базовые знания, необходимые тренеру для работы по формированию команды. Логика построения тренинга формирования команды.
♦ Фасилитация. Управление дискуссией. Как проводить совещания. Что такое конструктивная критика. Основные принципы обратной связи. Стили группового принятия решений.
♦ Виды вмешательств во время кризиса. Декатастрофизация. Дебрифинг. Работа с символами. Групповой анализ.
♦ Деловая игра. Принципы проектирования деловых игр. Классификация и характеристика, ситуации использования. Обучение через практику: актуальная ситуация. Как подготовить и провести анализ кейсов.
♦ Самостоятельное создание и проведение участниками одного из блоков тренинга формирования команды.
4-я сессия. Групповая динамика и методы управления ею (на примере тренинга «Управленческие навыки руководителя»)
♦ Разработка системы действий по управлению групповой динамикой с использованием различных методов.
♦ Актуализация скрытого конфликта и его проработка.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу