Шаг 3. Освойте приемы эффективной коммуникации
Чтобы лучше понимать друг друга, освойте несложные правила эффективной коммуникации:
1. Подумайте, чего вы хотите от разговора: просто выплеснуть эмоции; уязвить собеседника; или найти взаимопонимание, улучшить ваши отношения, предотвратить возникновение между вами неприятных эмоций и непонимания? В первом случае вам лучше выплеснуть эмоции каким-то другим, безопасным способом, например, побить подушку, покричать где-нибудь в безлюдном месте или заняться интенсивной физической работой. В общение, пока эмоции не выплеснуты, лучше не вступать.
2. Если решили начать разговор, используйте так называемые «Я-сообщения» вместо «Ты-сообщений». «Ты-сообщения» – это фразы, в которых есть или подразумевается слово «ты», они, как правило, нацелены на обвинение и осуждение другого, например: «Ты опять опоздал!», «Прекрати мне грубить!». «Я-сообщение» – фраза, в которой есть или подразумевается слово «я», она призвана откровенно выразить ваши чувства и переживания, например: «Я очень беспокоюсь, когда мне приходится тебя так долго ждать», «Мне не хочется общаться, когда со мной разговаривают так грубо». Чем чаще вы будете заменять «Ты-сообщения» на «Я-сообщения», тем легче будут решаться ваши проблемы, а отношения станут улучшаться.
Ловушка № 38 «Кругом – кошмар!», или как мы преувеличиваем неприятности вокруг нас
Как мы попадаем в ловушку преувеличения неприятностей
Многим свойственно преувеличивать свои неприятности. Вспомните, сколько раз по самым ничтожным поводам вы думали или говорили нечто подобное: «Все ужасно», «Хуже не бывает», «Катастрофа», «Кошмар», и т. д., и т. п. В большинстве случаев все закончилось, наверняка, не так уж и трагично, и, возможно, вы сейчас и не вспоминаете об этих неприятностях.
В основе такого преувеличения, с одной стороны – всевозможные страхи и сомнения в своих силах, а с другой – вполне позитивное в своей основе стремление к более яркой, насыщенной, а значит, наполненной драматическими событиями жизни. Все мы воспитаны на литературе, кино, где с героями постоянно происходят какие-то драматичные события – без этого нам просто неинтересно было бы про них читать и смотреть. Все мы в душе немного актеры, многие в детстве хотели стать героями книг и фильмов. В глубине души нам хочется, чтобы в нашей жизни тоже происходило нечто столь же заманчивое, а подчас и ужасное. Главное – не попадаться в ловушку и не начать искренне считать, что у нас и в самом деле все очень и очень плохо…
Как преувеличение неприятностей вредит нам в жизни
Склонность все драматизировать заложена в человеческой природе, и никуда от этого не деться. Но, слишком заигравшись в эту игру, мы сами не замечаем, что сгущаем краски, делаем из мухи слона. Мы поддаемся эмоциям страха и трепета, и вот уже в самом деле погружаемся в пучину уныния и депрессии от того, что у нас так «все плохо». А состояние уныния и депрессии, в свою очередь, приводит к тому, что неприятности не только не исчезают, но начинают нарастать.
К сожалению, большинство из нас недооценивают свои способности влиять на реальность. А ведь то, как складывается наша жизнь, во многом зависит от наших собственных установок! И если мы постоянно себе говорим, что наша жизнь – это катастрофа, ужас и кошмар, то жизнь, как по заказу, именно такой и становится.
Тот, кто любит драмы и трагедии – их и в итоге и получает. Из крошечной неприятности, если, вместо того, чтобы ее устранять, мы начинаем ее преувеличивать, способна вырасти самая настоящая беда. И чем больше вы преувеличиваете свои неприятности – тем больше настоящих бед и катастроф получите.
Преувеличение неприятностей – это злейший враг нашей нервной системы, а значит, и здоровья вообще. Тратя массу сил и нервов на переживания из-за пустяков, вы наживаете себе такие болезни, как неврастения или различные формы неврозов. Вслед за ними идут поражения прочих систем и органов организма, возникают болезни сосудов, сердца, опорно-двигательного аппарата, желудочно-кишечного тракта, и т. д.
И еще одно нежелательное последствие преувеличения неприятностей состоит в том, что, растратив силы и энергию впустую на эти переживания, вы рискуете остаться полностью обессиленным и не суметь принять решения и предпринять необходимые действия, чтобы с успехом разрешить ваши трудности. Силы уходят в никуда – а важные жизненные задачи остаются нерешенными. Таким образом очень легко превратиться в неудачника.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу