Заражение – это передача своего состояния или отношения одному или нескольким объектам влияния, которые, вероятно, посредством скрытого внушения «заражаются» этим состоянием или отношением. Передача может быть произвольной и непроизвольной, так же как и усвоение.
Манипуляция – это неявное внушение объекту воздействия переживания определенных состояний, принятия нужных вам для достижения своих целей решений и/или выполнения действий.
Принуждение состоит в угрозе использования инициатором своих управленческих возможностей затем, чтобы достичь нужного поведения адресата. Эти управленческие возможности являются правом отобрать у адресата какие-либо блага или же правом сменить к худшему условия его жизни и работы. Самые грубые формы принуждения могут содержать в себе угрозы применения физической силы. Принуждение воспринимается как давление: инициатором – как собственное давление, адресатом – как давление на него со стороны инициатора или жизненных «обстоятельств».
Пробуждение импульса к подражанию – это умение человека вызывать у других желание быть похожим на него. Эта способность может быть произвольной и непроизвольной. Стремление подражать и подражание также могут быть как произвольными, так и непроизвольными.
Просьба – это прямое обращение к адресату с требованием удовлетворить потребности или выполнить желания инициатора воздействия.
Самопродвижение – это декларирование своих целей и желаний и предъявление свидетельств своей компетентности и квалификации затем, чтобы быть оцененным и награжденным по достоинству и вследствие этого получить определенные преимущества перед другими людьми.
Убеждение – это осознанное, подкрепленное доводами влияние на адресата, целью которого является изменение его мнения, отношения или намерения.
Формирование благосклонности – это побуждение адресата инициатором обратить на себя внимание с помощью проявления своей индивидуальности, неординарности и привлекательности, произнесения положительных мнений об адресате, подражания ему или оказания ему услуги.
Эта классификация отвечает не столько требованиям логического соответствия, сколько феноменологии переживания воздействия инициатором и адресатом. Переживание деструктивной критики совершенно не похоже на переживание, которое возникает в ходе убеждения. Предметом деструктивной критики является сам адресат воздействия, предметом убеждения – что-то более отвлеченное, удаленное от него, и потому не воспринимаемое настолько близко к сердцу.
Даже в том случае, когда человека убеждают в том, что он сделал ошибку, предметом разговора является эта ошибка, а не человек, который ее допустил.
Разница между убеждением и деструктивной критикой состоит в предмете обсуждения.
По своей форме деструктивную критику зачастую сложно отличить от формул внушения: «Ты безответственный человек. Все, к чему ты прикасаешься, превращается в ничто». Но внушающий ставит перед собой конкретную цель «улучшения» поведения адресата воздействия (а неосознаваемую – проявление досады и гнева, силы или мести). Инициатор, конечно, не ставит перед собой цель закрепить те модели поведения, которые наполняют используемые им формулы. Типично, что закрепление негативных моделей поведения – один из главных разрушительных и антиномических результатов деструктивной критики.
В формулах внушения и аутотренинга чаще всего используются положительные формулировки, а не отрицание отрицательных (например, формула «Я спокоен» лучше, чем формула «Я не волнуюсь»).
Таким образом, разница между деструктивной критикой и внушением заключается в том, что первая указывает на то, чего не рекомендуется совершать и каким не нужно быть, а внушение – на то, что делать следует и каким необходимо быть. Также деструктивная критика и внушение различаются по предмету обсуждения.
Подобным образом можно различить и прочие виды влияния. Каждый из них имеет собственный предмет.
Различаются следующие виды психологического противостояния влиянию:
– игнорирование;
– конструктивная критика;
– контраргументация;
– конфронтация;
– отказ;
– психологическая самооборона;
– творчество;
– уклонение;
– энергетическая мобилизация.
Игнорирование – это действия, которые говорят о том, что адресат намеренно не обращает внимания на слова, действия или эмоции адресата.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу