Сигналы организма об опасности могут быть самыми разными. Это могут быть физические изменения организма: сухость кожи, стрессовый нейродермит в крайнем варианте, повышенное выпадение волос, набор веса или, наоборот, его потеря, изменение цвета кожных покровов и пр.
Они могут проявляться в виде физиологических изменений: повышение артериального давления или, наоборот; снижение сексуального влечения; пониженный или, наоборот, повышенный аппетит и пр.
Могут наблюдаться психологические поведенческие изменения: повышенная раздражительность, бессонница, агрессивность к окружающим, повышенная утомляемость, эмоциональная «тупость», неадекватная плаксивость или обидчивость и пр. Увы, часто мы не обращаем внимания на эти настойчивые, пока еще слабые сигналы, признаки того, что мы начали расходовать свой стратегический адаптационный ресурс, что надо сделать паузу, остановку.
Я был свидетелем, как несколько сотрудников одной компании после нескольких лет работы на износ вынуждены были уйти, так как стали неэффективными работниками. Какое-то время им хватало оперативного адаптационного ресурса для восстановления, но затем, не отдавая себе отчета, они стали расходовать свой основной, стабилизационный ресурс. У руководителя отдела продаж одного из регионов обострилась язвенная болезнь, начались желудочные кровотечения. Сам он неоднократно признавался, что в последнее время у него снизилась работоспособность. Решив за день лишь один важный вопрос, он чувствовал себя, как выжатый лимон.
Я убежден в том, что руководство компании понимало его состояние и предлагало этому сотруднику варианты восстановления. Но потом, я точно знаю, через какое-то время этого сотрудника «списали» по причине: «У нас нет времени с ним возиться дальше». Как важно все делать вовремя!
Другая сотрудница той же компании, руководитель отдела продаж, уже из другого региона, не справилась с ситуацией в период внедрения изменений в компании. Она не смогла найти в себе сил и ресурсов, чтобы успешно вывести на своем рынке новые продукты. Работа требовала поиска новых клиентов, внедрения новых тактик продаж, и все это в условиях высокой конкуренции. Итог: глубокая депрессия, из которой она к настоящему моменту вышла, но работать в компании больше не смогла.
Еще один пример.
Российская компания заключила контракт с молодой женщиной, принимая ее на работу в качестве директора по развитию. Собственники компании поставили задачу – вывести фирму на принципиально новый уровень продаж. Для этого ей пришлось кардинально менять все бизнес-процессы в компании, вводить новую систему мотивации сотрудников, выстраивать новую стратегию продвижения продукции на рынке (деревообрабатывающее и стеклообрабатывающее оборудование). Естественно, эта работа проходила в условиях сильного сопротивления со стороны тех сотрудников, которым эти нововведения не по душе. Через год эта сотрудница из компании ушла, с ней не продлили контракт. Сейчас она страдает сильнейшим нейродермитом.
Один мой хороший знакомый рассказал мне об эпизоде в своей жизни в недавнем прошлом.
Отец двоих детей, уравновешенный спокойный человек, стал вдруг испытывать приступы агрессии: сцеплялся словесно с прохожими, неадекватно реагировал на обращения к нему, всюду видел недоброжелательное отношение к себе. Однажды дело чуть не закончилось потасовкой во дворе его дома с проходящим мимо мужчиной, который, как ему показалось, в оскорбительной форме отозвался о стиле его вождения. К счастью, спортивный клуб, в котором мой друг поддерживал свою физическую форму, организовал соревнования по боксу среди любителей и пригласил приятеля принять в нем участие. «Было непросто, но я победил», – так он прокомментировал итоги поединка, и это был абсолютно логичный, по его словам, итог и выход накопившейся агрессии. И что самое главное, без криминальных последствий все в пределах правил и закона. С тех пор накопившуюся агрессию он сжигает в зале бокса.
Зная специфику работы моего друга, могу предположить, что привело к дистрессу. Частые командировки, сложные ключевые клиенты, высококонкурентный сегмент рынка, на котором он работает, необходимость быть всегда в отличной форме (много информации на английском языке, частые тренинги на английском языке с последующим тестированием знаний), некоторые личные проблемы – весь этот комплекс причин привел к накоплению агрессии.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу