Олег Соломонов - Как научиться управлять людьми, или Если хочешь быть лидером

Помнится, я решил проверить на практике одно свое убеждение и провел маленький эксперимент. Вместо обычных своих веселых и ничего не значащих приветствий я стал детально рассказывать людям о своих неприятностях, перестал улыбаться, хмурился и охал. И это мое поведение резко контрастировало с тем, как я веду себя обычно. Для чего я это делал? Дело в том, что я свято убежден в том, что люди не желают менять свое представление об окружающем их мире, даже если этот самый мир будет трескаться и искривляться прямо у них на глазах. Иначе говоря, если вас привыкли видеть в одном качестве, то в другом вас просто не воспримут, как бы вы ни старались.

Так и вышло все: меня спрашивали, почему я такой пасмурный, и я уныло говорил всем о своих многочисленных бедах, расписывал проблемы, просил совета и давил на жалость. Кое-кто отговаривался срочными делами и убегал, другие слушали с недоуменным видом, третьи даже пытались помочь, но как-то отстраненно, без желания… Дня через три я вернулся в свое обыкновенное состояние, стал улыбаться всем, а про те злосчастные три денька я сообщил, что пребывал в тяжелой депрессии, что жизнь казалась мне ужасной, но теперь я вышел из этого состояния и готов к борьбе, доволен собой и так далее… И люди с облегчением восприняли мои слова, потому что им было проще забыть мое странное поведение, чем изменить свое представление обо мне. Раз они когда-то сочли меня легким, общительным, неунывающим человеком, законченным оптимистом, то таким я и должен оставаться в их глазах всегда!

2. Лидер должен учиться решать свои проблемы самостоятельно, потому что вряд ли ему кто-нибудь из его окружения сможет помочь. Вырабатывается стереотип: помощи следует искать у лидера, а не лидеру, и от этого никуда не деться. Даже в том случае, если лидер искренне любим своими друзьями и близкими, как-то так само собой получается, что он всегда и все делает сам, и в трудную минуту самое большее, на что он может рассчитывать, – это психологическая поддержка и полное одобрение родных людей. Хотя и это уже немало, однако это только трамплин, от которого он может оттолкнуться, если найдет в себе силы взлететь. То есть лидеру все равно придется самому принять решение, положившись на свой опыт и интуицию, а его близкие примут все, что он сделает или скажет.

До поры до времени подобное положение дел никого не напрягает: лидер чувствует себя комфортно в атмосфере дружеского тепла и понимания, ему приятно, что все его действия одобряются и безоговорочно принимаются близкими людьми. А его окружение с удовольствием подчиняется сильному лидеру, способному самостоятельно справиться и со своими, и с их проблемами. И это взаимодействие длится до тех пор, пока в жизни лидера не происходят серьезные неприятности. Они могут случиться с каждым, поэтому зарекаться от них не надо. И вот в этой ситуации лидеру может потребоваться помощь, причем не просто поддержка и дружеское участие, но нечто большее, какие-то конкретные действия. И к кому же ему обращаться в этой ситуации?

Я не раз слышал от разных людей, что самоубийцами становятся только слабые люди, не способные справиться со своими проблемами и предпочитающие трусливо уйти из жизни… Я не согласен с этим мнением. Мне кажется, что нередко кончают с собой очень сильные люди, лидеры – а все потому, что в трудный момент не находят той помощи, в которой нуждаются. В самом деле, им приходится сохранять хорошую мину при плохой игре и делать вид, что с ними ничего не происходит, и это изнуряет их, однако они ничего не могут изменить, потому что им не к кому пойти со своими проблемами. Окружение не готово к тому, чтобы принять их слабости и помочь им, потому что лидер не имеет права быть слабым, об этом я уже говорил… Но вы только подумайте: если сильный человек не может решить свою проблему, значит, она действительно велика, ведь простые задачки он щелкает как орешки! И если этому человеку не помочь, он просто не найдет для себя иного выхода, кроме как умереть. Поэтому я и говорю: среди самоубийц немало лидеров, людей, чья смерть всегда ужасает и кажется нелепой, невероятной, неправдоподобной.

Но как же тогда найти выход из этой ситуации? К сожалению, я еще не знаю верного ответа на этот вопрос. Но делать что-то надо! Мне говорят: ну пусть лидер обращается за помощью к специалистам, профессионалам, в конце концов, безвыходных ситуаций не бывает! А может, все-таки бывает? Допустим, лидер пришел со своей проблемой к юристу, психологу, психиатру и так далее, но дальше-то что? Я думаю, этот специалист сможет помочь ему только в том случае, если сам является лидером. Лидер никогда не доверится нелидеру, потому что привык решать проблемы окружающих и полагаться только на себя; ему нужно ощущать силу и власть, только в этом случае он мог бы подчиниться. Вот почему зачастую лидеры уходят разочарованными от тех специалистов, которые чисто теоретически могли бы разрешить их проблемы и помочь им. Но не разрешили и не помогли.