В те моменты, когда формируются наши установки, убеждения стиля жизни, формируется также наше идеальное «Я». Это наши представления о том, какими мы хотели бы быть в будущем.
В чем же преимущества и недостатки, скрытые в этом понятии? Идеальный образ, как и многое в нашей жизни, имеет две стороны: позитивную и негативную. С одной стороны, он помогает нам преодолевать трудности и формировать характер. С другой, стремление к своему идеальному «Я» не дает нам возможности прочувствовать, насколько мы уже хороши и самодостаточны. Идеальный образ вызывает напряжение, подчеркивает нашу неполноценность, недостаточную состоятельность в данный момент. Он шепчет: «Ты не слишком хорош! Тебе следует быть лучше, богаче, красивее, сильнее, успешнее». Чтобы достичь идеала и соответствовать характеристикам идеального образа, человек начинает развиваться – ставит цели относительно профессиональной деятельности, семьи, взаимоотношений, здоровья и внешности. И все эти цели будут приближать его к осуществлению мечты. С одной стороны, идеальный образ создает такое напряжение, которое заставляет нас двигаться вперед. Но, в то же время, он может стать очень большим препятствием в том случае, когда мы терпим неудачи. Начиная с детства, многие люди хотят чувствовать себя сильными, умными, успешными и богатыми. И когда у них появляется возможность таковыми стать, решаются открыть бизнес либо найти работу, которая даст им возможность испытать позитивные чувства. Предположим, вы открыли свое дело, начали его вести и через год достигли высоких результатов. Конечно, вы повесили на себя ярлыки: «успешный», «умный», «богатый», «сильный». Это соответствует критериям, записанным в характеристиках вашего идеального «Я». Но через какое-то время вы увидели, что являетесь менее успешным, чем вам бы хотелось. После первого взлета возникли неудачи, продажи пошли не так быстро, как вы планировали. Однако если вы признаетесь себе в неудачах, то рискуете разрушить свой сложившийся образ успешного, умного, сильного. Чтобы не разрушать созданный образ, вы откажетесь признавать свои ошибки, а будете анализировать ситуацию с такой позиции, чтобы в возникновении неудачи не было вашей личной вины и ошибки. Кого же именно вы приметесь обвинять в плохих результатах? В первую очередь, партнеров, сотрудников, поставщиков, законы, затем – клиентов и покупателей, которые не разбираются в том, что вы им предлагаете. Вы будете находить причины, по которым не ладится бизнес вашей мечты.
На одной из сессий коучинга один из моих клиентов, совладелец крупной риэлторской компании, отметил, у компании стали снижаться обороты, а сотрудники стали делать все больше ошибок. Надо сказать, что сессия коучинга была посвящена теме самооценки. Я спросил его:
– Опиши себя. Какой ты?
И он ответил:
– Я умный, ответственный, сильный, целеустремленный.
Тогда я спросил:
– Как ты считаешь, в чем заключается твоя ответственность? Что ты мог упустить, из-за чего у компании стали снижаться обороты?
Он задумался и ответил:
– Я делаю все, что нужно, а вот агенты плохо продают, да и кризис сейчас на нашем рынке.
Я поинтересовался:
– А раньше они продавали лучше?
– Да, раньше не было проблем.
– Есть ли разница между твоим отношением к сотрудникам тогда и сейчас? – спросил я. На этот раз он задумался дольше и сказал:
– Пожалуй, я понял, в чем дело. Я раньше их поддерживал, а сейчас я их жалею. Теперь я знаю, что мне нужно сделать, чтобы у них увеличились продажи.
Таким образом, его идеальное «Я» (умный, целеустремленный, ответственный, сильный) не давало возможности увидеть свое влияние на результаты работы агентов. И в тот момент, когда он это осознал, смог признать свое влияние, и благодаря этому заметил свою ошибку как руководителя, он мгновенно смог найти выход из ситуации.
Для того чтобы признаться в своих ошибках, нужна высокая самооценка.
Высокая самооценка – результат полученного опыта, который мы рассматриваем с позитивной стороны. Полученный опыт учит нас тому, что нужно делать в будущем, чтобы нежелательное событие не повторилось. Результаты, которые вы получаете в жизни, – это ваши результаты. Это вы их создали. Именно такое отношение к результатам позволяет повысить самооценку. А если вы их создали, значит, вы всегда можете их улучшить. Но если результаты – это то, что сделали другие, конечно, вы ничего не сможете с ними сделать. Это вам не подвластно. В процессе работы вы совершили ряд ошибок, указывающих на то, что вы чего-то не умеете или не знаете. Но вы не даете себе возможность посмотреть на результаты с этой стороны потому, что подобное повредит вашему мнению относительно того, что вы умны и сильны. Болезненное чувство? Да. Таким образом, идеальный образ того, какими мы хотим быть, ограничивает нашу возможность преодолеть трудности и двигаться вперед. Он может стать тормозящим фактором. Чувство неполноценности, возникающее в процессе достижения поставленных целей, настолько сильно, что мы сдаемся.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу