Константин Шереметьев - Совершенный мозг. Как управлять подсознанием

А теперь представим, что лауреат – это вы. И вы можете громко заявить: «Я – бронзовый призер конкурса „Филателисты на шпагах“!» Думаете, стало лучше? Да, собеседник тут же уменьшится в размерах. Но как это повлияет на отношения? Отношения становятся крайне напряженными. О чем вам разговаривать с этим ничтожеством? По сути, титулы – это клетки, разделяющие людей.

Разговор эффективен, если выдержан баланс общения.

Гордыня и самоунижение – это те пропасти, которые лежат между людьми. Мостиком через пропасть являются только те общие взгляды, где люди играют на равных. Достаточно легко завязать разговор с продавцом, потому что и продавец, и покупатель играют на равных. Они совместно занимаются торговлей.

Хотя и здесь неопытный продавец может нарушить общение, встав в позу: «Я знаю, что вы должны купить». Баланс нарушен. Покупатель убегает.

Лучший способ сразу и легко устанавливать отношение – это играть на равных. Разговаривать с любым человеком так, что он стоит на одном уровне. Не выше. Но и не ниже. Он человек и я человек. А все бумажки с титулами пусть горят синим пламенем.

Главный секрет поведения людей

Только находясь на одном уровне с собеседником можно прорвать изоляцию. В этом случае разговор становится проникновенным и задушевным.

Вам легко будет общаться с людьми, если вы узнаете главный секрет:

Все, что человек делает, он делает ради одного – испытать какие-либо чувства.

И здесь люди очень мало отличаются друг от друга. От дворника до президента люди одинаково хотят испытать чувства. А отличаются они только тем, что у президента больше механических приспособлений для генерации чувств. Бронированный автомобиль, самолет номер один, чемоданчик с ядерной кнопкой, – все эти штучки служат для генерации чувства своей неповторимости и исключительности.

Прилетел в страну – а у трапа самолета встречает группа бравых ребят с ружьями. Как же! К нам приехал президент!

Но неизвестно, что лучше. Может быть, если у трапа самолета вас встречает самая лучшая на свете девушка, то это дает гораздо большие чувства исключительности? Ведь она любит исключительно вас, а почетный караул – кого прикажут.

А плотный туман над рекой, тишина, свежий воздух и удочка в руках дают больше спокойствия, чем нервно бегающие вокруг телохранители?

Поэтому громкие звания, большие чины, толстые пачки денег – это не более чем резиновая женщина. Хороша, если только нет настоящей.

А вот упругость тела, любящий взгляд, нежное прикосновение – это настоящая валюта, которая никогда не обесценится.

Настоящие чувства люди ценят больше, чем что-либо другое в жизни.

Отсюда следуют правила умелого общения. При общении с людьми вы можете вызывать в них:

• отрицательные чувства (тогда люди будут избегать вас);

• никаких чувств (вы будете невзрачной тенью, которую будут игнорировать);

• положительные чувства (люди будут тянуться к вам);

• сверхчувства (воспламените их, и вы станете их кумиром).

Но люди имеют разные интересы. Как можно вызвать интерес у самых разных людей: артистов, филателистов, каратистов?

Да, у людей разные интересы, но сходные чувства. Один навешивает железные блины на стальной стержень и вздымает эту тяжелую байду над головой. А другой натягивает перчатки и превращает лицо противника в кровавую кашу. У них разные цели и разная жизнь.

Казалось бы, что им не о чем говорить. Нет, есть. Оба понимают чувство победы.И оба понимают, что значит стоять на пьедестале, хотя один стоит с дрожащими коленями, а другой с подбитым глазом.

Дайте поделиться человеку своими чувствами, усильте их и вы станете мастером общения.

Настройка на общение

Сам разговор начинается с настройки. Вы отодвигаете в сторону то, чем занимались, и настраиваетесь на человека.

Трудность в общении с людьми следует из того, что мы по-разному смотрим на мир, у нас разный опыт и мы движемся к разным целям. Мы живем в разных реальностях.

Успешное общение возможно только при соприкосновении реальностей. Поэтому сначала готовим фундамент разговора.

• Я равен моему собеседнику.С карапузом и академиком я разговариваю одинаково уважительно. Без снисходительности и без превосходства. У нас разные реальности, но у нас одинаковое тело, разум и чувства.

• Я честен.Я буду говорить то, что думаю, или промолчу, если это может задеть собеседника. Но я не буду использовать грязные манипуляции, вранье и сплетни.