Александр Кичаев - Переговоры с удовольствием. Садомазохизм в делах и личной жизни

Каких успеховдостигли на переговорах?

Сделайте список результатов. Можно в таблице написать слева – успехи, справа – ошибки. Таким образом у вас появится переговорный баланс, в котором можно будет обнаружить, чего достигли и чего пока не достигли. А значит, это задачи для работы над собой…

Как заканчивать общение? Конечно же – взаимным выигрышем… в котором, увы, рано или поздно появится некоторое превосходство/контроль другого, например, вас. Ведь в любых равноправныхотношениях, кто-то в итоге оказывается правее. Впрочем, может быть и наоборот…

После контакта возьмите за правило всегда анализировать результаты:

● Приблизило ли это общение, эта ситуация к цели?

● Не затрачено ли энергии больше, чем того заслуживает выполнение задачи?

● Почему был перерасход?

● Над чем нужно поработать, чему научиться, чтобы быть более эффективным?

Один мой клиент долгое время был крупным чиновником, потом пошел в бизнес. Но поскольку всю жизнь он общался с бизнесменами с позиции силы, имея за собой административный ресурс, то и в новом качество он не изменил своему привычному жесткому стилю. Но теперь уже он общался не с просителями, а с партнерами, многие из которых были гибче и компетентнее. В итоге, его переговоры часто завершались или проигрышем или заходили в тупик. И тогда, подводя итоги переговоров, он зло оправдывался, что вокруг одни «разводчики», которые его используют. Он же – принципиальный и не опускается до их уровня. И только когда его бизнес оказался на грани банкротства он, по настоянию своих партнеров обратился к коучу.

Нам долго пришлось разминать его заскостенелые представления о себе и о других, он прошел много тренингов.

Когда человек родится, он слаб и гибок, когда умирает, он крепок и черств. Когда дерево растет, оно нежно и гибко, а когда оно сухо и жестко, оно умирает. Черствость и сила спутники смерти, гибкость и слабость выражают свежесть бытия. Поэтому что отвердело, то не победит.

И теперь формат жестких переговоров он использует крайне редко и крайне неохотно. Он стал хорошим лайф-резидентом, с ощущением азартного игрока, имеющим в запасе множество приемов воздействия, внутреннюю целостность и умиротворенность. И с установкой «Доброта – признак силы!». Так что: хочешь мира – готовься к войне, или лучше так: закаляйся, если хочешь быть здоров, успешен и счастлив…

Фишер Р., Юри У . Переговоры без поражения.

Кичаев А. Как управлять репутацией и сценариями своей жизни. Бренд-коучинг и психоэнергетика лидера. ИГ «Весь», 2012.

Более подробно эта техника описана и проиллюстрирована в книге А. Кичаева «Энергия контакта. Принципы айкидо для самосовершенствования, построения карьеры и настройки судьбы» (ИГ «Весь», СПб, 2013).

Более подробно: Кичаев А. Как управлять репутацией и сценариями своей жизни. Бренд-коучинг и психоэнергетика лидера, ИГ «Весь». 2012.