Сара Ллойд-Хьюз - Как стать блестящим оратором. Любая аудитория, любая ситуация

Однако все, что вы делаете на публичных выступлениях, посылает сигналы аудитории о том, как она должна вести себя.

Обратите внимание на свои руки и на то, какое впечатление ваши действия оказывают на аудиторию. Так вы сможете контролировать себя.

Что если… мое тело перестанет меня слушаться во время выступления?

Совет специалиста: доктор Грейм Кодрингтон

Доктор Грейм Кодрингтон – специалист по прогнозированию будущих тенденций, которого Academy for Chief Executives назвала недавно «Оратором года». Он регулярно выступает перед аудиторией, насчитывающей от 20 до 6000 человек. Грейм говорит, что на самом деле то, что какая-то часть тела перестает вас слушаться во время выступления, это хороший признак.

«Вы должны понимать, что все люди нервничают, если им не все равно, как они выступят. И если часть тела вышла из-под контроля, это говорит только о том, что вы на нервах. На физическом уровне происходит вот что: мозг требует больше кислорода, поэтому ваш организм отбирает его у другой части тела и передает мозгу. Это помогает быть проницательнее, энергичнее и лучше говорить, но оставляет симптомы нервозности, которые вы и чувствуете.

Это показывает, что ваше сообщение небезразлично вам, так что на самом деле вам не о чем волноваться. Как только вы осознаете, что происходит, сможете принять это и справиться с ситуацией. Мне повезло, что я не размахиваю руками и колени у меня не трясутся; мой желудок подсказывает мне, что я нервничаю, так что об этом знаю только я. Для того чтобы справиться с нервами, я не ем перед выступлением. Если у вас дрожат колени, встаньте за кафедрой в начале выступления; найдите решение, которое больше всего подходит вам.

Хуже всего, когда люди не осознают, что нервничают, потому что в таких случаях они могут сделать что-то странное и даже не обратить на это внимание. Однажды я видела, как оратор провел всю презентацию, не вынимая пальца из уха. Только увидев себя на записи, он понял, что делал».

Избавившись от привычки вертеть что-то или нервно двигаться, обратите внимание еще на один распространенный недостаток, который сбивает аудиторию с толку. Размахивание руками в отчаянной попытке выразить свою мысль может отвлечь слушателей или дать им неверное представление о вас.

Итак, как контролировать свою жестикуляцию? Во-первых, нужно понимать, какие ошибки вы можете совершить, а во-вторых – заменить эти отталкивающие жесты на яркие, привлекательные. Перечислим восемь вариантов тех и других.

8. Щелк-щелк.Вам доводилось участвовать в беседе, когда человек неосознанно минут пять или больше щелкал шариковой ручкой? Если да, то вы знаете, что это очень отвлекает, а слова оратора превращаются в шум на заднем плане. Да и зачем оратору шариковая ручка? Если у вас есть такая привычка, лучше положите ручку на стол.

7. Тычки и удары.Аудитории редко нравится, когда в нее слишком часто тыкают пальцем. Показываете ли вы прямо на людей или ударяете по собственной ладони, это кажется агрессивным и обвиняющим жестом, и вашей аудитории может показаться, что на нее нападают. Смягчите жесты, указывая не пальцем, а всей рукой.

6. Как Тони Блэр.«Образование, образование, образование!» – и рука, рассекающая воздух. Хотя этот жест говорит о контроле и власти, как вы понимаете, времена теперь другие. Аудитория нуждается в сопереживании, а жестикуляция Тони Блэра уже не внушала никакого доверия. Избегайте подобных жестов и других привычек публичных фигур, если хотите казаться честным и искренним.

5. Прячьтесь!Я часто вижу, как ораторы-новички так сильно нервничают, что пытаются спрятаться. Они нервно тянут свои рукава вниз, чтобы чуть больше закрыться. Знаете что? Аудитория все равно вас видит. Наденьте одежду, в которой чувствуете себя уверенно, – и выступите с достоинством.

4. Хлопки и шлепки.Хотя своевременный хлопок может акцентировать внимание на основной мысли, но если переборщить, это будет отвлекать слушателей. Хлопки рукой или (часто) неосознанные удары по боку либо колену отвлекают. Если вам нужны аплодисменты, дождитесь конца выступления.

3. Вымогатель.Один из самых распространенных отталкивающих жестов в бизнесе – это когда вы держите руки вместе и потираете ладони. Это чудесно, если вы массажист, и вам нужно согреть руки, но на публичных выступлениях аудитория может подумать, что вы напряженный, нерешительный и, возможно, немного агрессивный человек.