Сара Ллойд-Хьюз - Как стать блестящим оратором. Любая аудитория, любая ситуация

• Заполните пробелы.В материалах, которые вы используете во время выступления, попросите аудиторию добавить собственные комментарии, идеи – к диаграммам, спискам и иллюстрациям. Не пишите в распечатках всю информацию, иначе аудитория будет слушать невнимательно. Она должна понимать, что вы собираетесь рассказать о том, чего нет в распечатках.

• Оставайтесь на связи.Обязательно укажите свою контактную информацию в распечатках, чтобы желающие могли с вами связаться. Если это уместно, укажите также информацию об авторских правах на использованные вами материалы.

Инновации

Что еще можно сделать для креативного использования визуальных средств? Подумайте, как подчеркнуть актуальность, уникальность, познавательность и увлекательность темы. Вот несколько идей, которые мне пригодились.

• Используйте разные цвета для разных сообщений: например, все, что касается прошлого, можно сделать красным, все, что касается настоящего, – оранжевым, а будущего – зеленым.

• Наклейте на стену листки с интересными цитатами, касающимися вашей темы. Я делаю распечатки юмористических цитат на тему публичных выступлений и развешиваю их в комнате, где будет проходить семинар, чтобы во время перерывов вдохновлять людей.

• Используйте аудиторию в качестве визуального средства: раньше я работала с детьми и иногда приглашала их выйти на сцену, чтобы изобразить гигантские буквы, которые я приклеивала к ним скотчем. Такое можно сделать и с взрослыми!

• Нарисуйте гигантский график времени (или диаграмму) на стене или на флипчарте, который будете затем дорисовывать по ходу выступления.

С визуальными средствами постоянно можно что-то придумывать, здесь нет ограничений. Развлекайтесь, не бойтесь – и произойдет настоящее чудо.

Что если… моя аудитория не признает инноваций?

Совет специалиста: Дэвид Хайнер

«Не существует такой аудитории, которой не нравились бы инновации, – говорит профессиональный оратор Дэвид Хайнер, – но иногда ораторы беспокоятся об этом, потому что им не хватает воображения или уверенности. Так что они предпочитают придерживаться стандартных подходов и в итоге делают довольно скучные презентации – такие же, как у многих других. Но все можно изменить.

Однажды я работал с генеральным директором крупной компании, которому предстояло выступить со сложными подсчетами на корпоративной конференции. Он мог бы подготовить длинную, серьезную презентацию, которую все ожидали, но вместо этого спустился на сцену с потолка на канате с пиротехническими эффектами и под музыку из фильма «Миссия невыполнима»! Об этой презентации до сих пор говорят в компании.

Если вы уверены, аудитория примет любые инновационные методы или объяснения, которые вы предложите.

Если вы предпочитаете менее драматичные способы инноваций, вспомните о методах профессионалов в своей области деятельности. Я часто расспрашиваю ведущих ораторов, чтобы позаимствовать у них вдохновение и придумать, как представить свою тему. Я черпаю свежие идеи из их энтузиазма и образа мыслей; и, как минимум, получаю от них интересные истории, которыми могу затем поделиться с аудиторией».

Слушать утомительно. В среднем слушатель в аудитории может концентрировать внимание всего 15 минут, так что если аудитории придется просто смотреть на вас дольше этого времени, вы повышаете вероятность того, что она перестанет вас слушать.

Взаимодействие, напротив, оживляет и вдохновляет. Как утверждают теоретики эмпирического обучения, взаимодействие с аудиторией способствует вовлечению ее в тему обсуждения, помогая ей понять и запомнить ваше сообщение.

Такое взаимодействие в зависимости от размера аудитории, ее потребностей и уверенности оратора в себе, имеет четыре уровня. Подумайте, взаимодействие каких уровней вы могли бы использовать, чтобы добавить новизну и свежесть в свое выступление.

Первый уровень взаимодействия предполагает самый низкий риск: вовлечь всю аудиторию так, чтобы ей не пришлось физически ничего делать. Риторическое взаимодействие переносит внимание аудитории с того, «Что говорит оратор?» на то, «Насколько это важно для меня?».

Вы заставляете работать серые клетки, то есть превращаете простых слушателей в людей, которые хотят чему-то научиться.