Сара Ллойд-Хьюз - Как стать блестящим оратором. Любая аудитория, любая ситуация

Песни и стихотворения, которые могут быть проникновенными и мудрыми, способны стать ярким и интересным способом налаживания связей с аудиторией. Если вы стремитесь к эмоциональному воздействию, но поэтичность и эмоциональность – не ваш конек, стихотворения – прекрасный инструмент. Их часто цитируют на похоронах, свадьбах и других семейных мероприятиях, когда слова другого человека идеально отражают настроение собравшихся.

Если вы выступаете перед бизнес-группой, песни и стихи – рискованный вариант. Подумайте, примет ли аудитория задушевное стихотворение или веселую песню, не испытав некий дискомфорт.

Тренируйтесь придумывать правильные слова для своей следующей речи с помощью игры бинго на с. 282.

Слова сами по себе могут оказать мощное воздействие на аудиторию, однако визуальные средства создают для памяти дополнительную зацепку. Рассмотрим различные визуальные возможности, которыми вы располагаете, и подумаем, как их использовать, чтобы это было ново и интересно.

PowerPoint

Начну с самого главного – с презентаций PowerPoint, которые занимают первое место в большинстве публичных выступлений. Прежде всего, отметим типичную реакцию: «Я должен сообщить информацию аудитории, где же мой ноутбук?» и подвергнем ее критическому анализу.

Вашей аудитории действительно нужна очередная презентация?

Хотя многие ораторы используют PowerPoint, чтобы казаться профессионалами, вы можете предстать более компетентным и интересным, если не станете этого делать. Я стараюсь избегать PowerPoint, особенно когда провожу семинары для небольших групп:

…потому что люди отключаются;

…потому что аудитория начинает подозревать, что эту презентацию уже показывали многим другим слушателям, значит она создана без учета их личных потребностей;

…потому что она выполняет функцию экрана в кинотеатре: «Вот цветной экран, значит все, что мне надо делать, – смотреть, потому что он не взаимодействует со мной».

Использовать PowerPoint или нет – это ваш личный выбор, который вы должны сделать, опираясь на понимание потребностей аудитории. Как правило, если вы выступаете перед большой аудиторией или вам надо сообщить технические либо точные данные, PowerPoint будет весьма кстати, поскольку у него есть свои преимущества. Для того чтобы провести интересную презентацию PowerPoint, избегайте следующих ошибок.

Ошибка 1: «пустыня»

Пустыня – это страницы сухих списков на ваших слайдах. Это ловушка, в которую часто попадают ораторы, когда им надо сообщить большой объем информации, а времени на подготовку мало. Конечно, оратору хочется предложить аудитории хоть какое-то развлечение вместо тупого разглядывания его самого, но такой пассивный способ подачи информации не способствует ее запоминанию.

Вместо этого выберите самые важные пункты, а подробности укажите в распечатках, которые раздадите присутствующим. Населите свою пустыню крупными, эффектными образами, диаграммами и провокационными фактами, которые иллюстрируют ваше сообщение, а не «говорят» его. Помните, что говорить должны вы, а не ваши слайды. PowerPoint должен дополнять выступление, а не доминировать.

Некоторые ораторы показывают только иллюстрации в своих презентациях, а затем рассказывают, о чем они. Этот метод позволяет проявить гибкость, так что даже если вы что-то забудете, никто ничего не заметит.

Что если… у меня скучная тема?

Совет специалиста: Аманда Буч

«Если вы думаете, что аудитории будет скучно слушать вас, вероятно, так и произойдет, – говорит координатор и коуч в области лидерского развития Аманда Буч. – Но если захотите, можно даже самую сухую тему изложить так, что она покажется новой и захватывающей». Вот что она советует.

• Сформулируйте основную идею своей темы, которая могла бы заинтересовать аудиторию. Обычно интересна именно человеческая сторона темы, а не сухие факты.

• Сосредоточьтесь на примерах, которые оживят вашу тему.

• Максимально активно используйте визуальные средства – диаграммы и иллюстрации вместо огромного количества цифр.

• Если вы все-таки решили использовать PowerPoint, ограничьте количество слайдов до одного в минуту. Слайды не должны повторять то, что вы говорите.

«Приходится слушать столько ужасных презентаций, – говорит Аманда, – что, продумав свою тему и сделав ее более человечной и визуальной, вы легко сможете выделиться как хороший оратор».