Светлана Кузина - Все врут! Учимся «вычислять» людей по их внешнему виду

А по прошествии некоторого времени все ваши предположения и наблюдения относительно персон вечеринки оказываются почти на 85 процентов правдой. И самое главное – вы даже не удивляетесь своему ясновидению, а буднично подытоживаете: «Я так и думал(-а)!»

И еще одно наблюдение, подтверждающее ваше «всевидение». Если вы случайно оказываетесь перед телевизором с выключенным звуком (в аэропорту, на пароме, в экспресс-электричке или кто-то из домашних вас попросил выключить звук, пока он (она) разговаривает по телефону), а там идет незнакомый фильм, то вы «почему-то» знаете, что происходит на экране, какой там развивается сюжет. И снова – почти на 85 процентов. И почти на столько же процентов вы догадываетесь, что вам говорит или о чем спрашивает иностранец, языка которого не знаете. Как правило, три раза его переспросив (совершенно абсурдный поступок на первый взгляд – вы же не знаете языка!), в конце концов верно реагируете на его замечание (шутку) или показываете ему правильное или почти на 85 процентов правильное направление. И опять без удивления воспринимаете свою фантастическую понятливость как норму.

А теперь я скажу, почему это у вас так все ловко получается – без всяких спецкурсов по «открытию третьего глаза» или последствий реинкарнации. Человек только на 15 процентов получает информацию с помощью слов, по-научному – вербально. И вообще подсчитано, что любой человек говорит около десяти минут в день, а среднее предложение длится всего 2,5 секунды. Что можно понять за столь короткое время? Поэтому-то остальные те самые пресловутые 85 процентов мы получаем благодаря жестам собеседника, его интонации, взгляду, повороту головы, наклону и позе тела, положению ступней ног, запаху, наконец. По-научному, все вышеперечисленное называется невербальными средствами передачи информации. И вот их-то мы ловим точнее и быстрее, чем смысл слов. Тем более, что они – слова – очень часто бывают лживыми (как их распознать – в одной из глав этой книги). Язык же телодвижений всегда правдив. Знаете почему? Ответ может многих огорошить, поэтому приготовьтесь.

Мы – человечество – только недавно научились говорить. Устная речь появилась всего полмиллиона лет назад. С точки зрения истории мироздания – полсекунды назад! За это время мозг человека увеличился в размере втрое. До этого же основной формой передачи эмоций и чувств был язык телодвижений и звуки, издаваемые горлом. Наши предки тренировали это искусство тысячелетиями и передали его по наследству. Вот и весь секрет «ясновидения», который закодирован в наших генах. Но поскольку мы сосредоточены на произносимых словах, большинство из нас не обращают внимания на язык телодвижений. А он играет очень важную роль в нашей жизни. Более того, кажется невероятным, что за тысячи лет эволюции язык телодвижений начали изучать лишь в конце ХIХ века. Основной работой по научному изучению человеческих эмоций того времени считается труд Чарлза Дарвина «Выражение эмоций у человека и животных», опубликованный в 1872 году. Дарвин показал главное: люди – всего лишь биологические существа, практически те же животные. Мы являемся представителями приматов – гомо сапиенс. Мы – безволосые обезьяны, научившиеся ходить на двух ногах и обладающие развитым мозгом. Но, подобно любым другим животным, подчиняемся тем же биологическим законам, и именно биология управляет нашими действиями, реакциями, языком телодвижений и жестов. Самое удивительное в том, что люди очень редко осознают, что их позы, движения и жесты говорят совсем не то, что они пытаются сказать словами.

Лишь в последние три десятилетия за науку «чтения языка тела» взялись всерьез. С момента написания дарвиновской работы ученые выделили и зафиксировали почти миллион (!) невербальных ключей и сигналов. Из них – около 250 000 выражений лица, которые человек может произвести и распознать. Кроме того, исследования показывают, что невербальные сигналы оказывают в пять раз более сильное воздействие, чем вербальные. И подсчитано: большинство людей формируют мнение о незнакомом человеке менее чем за четыре минуты общения. А женщины – почти вдвое быстрее!

Не зря давно замечено, что дамы обладают очень тонкой интуицией. И, как говорится, «нутром чуют» человека, подмечая мельчайшие детали его облика и поведения. Кстати, именно благодаря этому особому качеству немногим мужьям удается обманывать своих жен. Сами же женщины с легкостью водят за нос своих благоверных. Просто они гораздо внимательнее относятся к языку телодвижений, чем мужчины. Это показали исследования, проведенные психологами Гарвардского университета. Испытуемым демонстрировали короткие ролики с выключенным звуком, а затем предлагали объяснить, что происходило на экране. В роликах использовались сцены общения мужчин и женщин. В результате оказалось, что женщины правильно оценивали происходящее в 87 процентах случаев, мужчины же вполовину меньше – только в 42.