Виктор Шейнов - Ложь и приемы защиты от нее

Чиновник отвечает (с улыбкой) на просьбу решить вопрос, с которым пришел посетитель:

– Рад бы помочь, но мне нужно получить разрешение моего руководства. А оно его просто так не дает… Но как вам откажешь? Вы, наверное, ужекое-что и припасли…

Посетитель, растерявшись, бормочет:

– Да… Оно конечно… Хорошему человеку…

– Приходите завтра в это же время. Получите нужную вам резолюцию. Оставьте свое заявление.

Мишенью воздействия является зависимость просителя от чиновника, по существу бесправие во взаимоотношениях с ним, вовлечением – лживый (хотя и не всегда) отсыл к своему руководству. Побуждение к действию – надежда на решение вопроса.

Посетитель понял, что без подношения ему вопрос не решить. Остается разведать, какая здесь такса.

Руководитель фирмы переманивает к себе на работу нужных специалистов с помощью такой хитрости. Он предлагает каждому «достойное вознаграждение», которое в несколько раз превышает то, что кандидат получает в данный момент на своей на работе.

Соблазн велик, и многие не смогли устоять перед искушением. А далее сценарий интриги с набранными таким путем кадрами был расписан как по нотам. Со второго месяца их пребывания в фирме к ним методично и неуклонно (можно даже сказать – жестоко) применялась система штрафов по любому поводу. В итоге вычеты из зарплаты росли, пока она не становилась равной (или меньше) той, что была у сотрудника на прежнем месте работы.

Мишень воздействия – незащищенность работников от административного произвола. Вовлечение – настолько высокий уровень зарплаты, что он перебивал все остальные аргументы. Как козырной туз. Только карты оказались краплеными.

Идет совещание. Выступающий критикует председательствующего. Ему самому оправдываться неудобно. Это принижает его статус (в народе говорят: «Оправдывается – значит виноват»). Но оставлять без ответа критику – значит согласиться с ней. Надо, чтобы ответил кто-нибудь другой.

Председательствующий почти всегда найдет такого среди присутствующих. Нередко в зале присутствует вечный оппонент выступающего. Поможет найти несогласного с оратором и знание невербальных проявлений, языка мимики, поз и жестов. Внимательное наблюдение за слушателями подскажет, кто не согласен с говорящим. Стоит этому слушателю сделать какое-то телодвижение, председательствующий сразу говорит: «Сейчас, сейчас я дам вам слово» (как будто тот его просил). Отказаться неудобно, тем более что сказать есть что.

Мишень воздействия – «неудобно отказаться». Приманка – есть что сказать. Так ведущий совещания отвечает на критику чужими устами. Или хотя бы отводит обсуждение от нежелательной темы.

Мужчины и женщины лгут по-разному. Полезно ознакомиться со спецификой мужской и женской лжи. Это поможет изобличить обманщиков.

Если мужчина говорит на повышенных тонах, агрессивно, не смотрит на вас, прерывисто дышит, потирает ладонью бедро, теребит галстук, водит пальцами по лицу, вскакивает, выбегает из комнаты, то он лжет. Если женщина неестественно улыбается, говорит тонким голосом, хлопает глазками, разглаживает платье, поправляет прическу и перекладывает ногу за ногу, а грудь то и дело слегка поднимается, то она лжет.

Говорят, что без лжи нет ни брака, ни близких, ни иных отношений.

Чаще всего врут в браке или в близких отношениях. Кто больше лжет? Мужчины – систематически, но женщины делают это чаще.

Кто лжет успешнее – мужчина или женщина? «Мужскую ложь распознать значительно проще», – говорит психолог из Мюнхена Михаэль Янсон. Когда женщина обманывает мужа, она действует обдуманно. Муж же это делает импульсивно. (Например, объясняя свою измену: «Захотелось, а она уже рядом, вот и не знаю, как это получилось!»)

«Женщины лгут особенно», – говорит психолог из Санкт-Петербурга Надежда Кузина. Они стараются предъявить совершенно непробиваемое алиби либо городят такую чушь, что только другие женщины могут в это поверить.

Мужчины ведут себя иначе. Они вначале озвучивают неестественные отговорки и только затем, после многочасового дознания, находят свое железное алиби.