Алексей Слободянюк - Речевой интеллект. Как развить речевые способности, чтобы оказывать влияние в бизнесе

Вариант 1.Вы удивлены и польщены, нахлынувшие эмоции не дают возможности подобрать нужные слова, поэтому все, что вы можете сделать в этой коммуникации, – это сказать «спасибо за доверие», взять паузу и уйти, чтобы все обдумать.

Вариант 2.Предположим, что вы – человек с развитым речевым интеллектом, поэтому вы здесь и сейчас можете сделать следующий шаг в коммуникации. Во-первых, осознать новую задачу, во-вторых, определить соответствующие этой задаче речевые инструменты и воспользоваться ими. Причем шагов в этой коммуникации вы можете сделать ровно столько, сколько сочтете нужным для решения задачи. Ведь в данных обстоятельствах ваш руководитель-собеседник заинтересован в разговоре с вами.

Преимущества варианта 2 очевидны.

– Вы не потеряете время, уйдя «переваривать» новую информацию.

– Вы узнаете в этой беседе то, что сможете согласовать с близкими в этот же день, не откладывая в долгий ящик.

– Вы не испытаете негативных эмоций по поводу того, что вели себя глупо и не задали никаких вопросов.

– Вам не придется ждать удобного случая, чтобы снова прийти к руководителю и спросить о том, что вас интересует.

– Вы испытаете позитивные эмоции от того, что смогли проявить себя в этом разговоре как опытный профессионал и открытый уравновешенный человек, способный держать себя и ситуацию под контролем.

– В данном случае, несмотря на ваше положение подчиненного, инициатива будет оставаться в ваших руках, и вы сами сможете назначить время руководителю, когда будете готовы дать окончательный ответ или снова прийти с уточняющими вопросами.

Вариант 2 наглядно показывает, как выглядит власть над коммуникацией. Как видите, плюсов довольно много. Люди с развитым речевым интеллектом имеют несравнимо больше преимуществ в бизнесе по сравнению с теми, кто считает его неважным.

На страницах этой книги я уже не раз обосновал причины, по которым развитие речевого интеллекта необходимо каждому современному человеку для решения как бытовых, так и глобальных бизнес-задач. Надо всего лишь понять, как его развивать. Главный принцип речевого интеллекта таков: соединить мозг с языком.

Очень часто я вижу людей, которые много говорят, но смысла в их речи нет почти никакого, то есть язык не связан с мозгом. Таких людей мы называем пустословами. И конечно, нам интересно слушать тех, у кого есть глубокие мысли, тех, кто тонко чувствует мир, много знает и, конечно, красиво и понятно об этом говорит. Яркий пример таких людей – это киноактеры или актеры театра. Им приходится очень много читать, тренировать свою речь – и, как правило, когда они дают интервью, их приятно и интересно слушать.

Мы, конечно, не актеры, но, когда мы видим, что деловой человек излагает свои мысли правильно, четко, в голове ясность мысли, язык «накачан» – такого человека тоже хочется слушать, к нему проникаешься уважением, и более того, с ним хочется сотрудничать.

Как тренировать и мозг, и язык? В главе 5 я писал про зону Брока и зону Вернике, между которыми установлен дугообразный пучок, или мостик. Так вот, эти два центра тренируются никак иначе, как только через речь. Когда-то очень давно я заикался и могу вам точно сказать, что мне помогла только речевая тренировка. Другими словами, через тренировку речи мне удалось простроить тот самый разрушенный мост из центра Брока в центр Вернике.

Это справедливо и для людей, которые не страдают никакими недугами. Чаще всего этот мост просто не прокачан, мы этим никогда не занимались, а на самом деле небольшая тренировка дает и остроту мышления, и очень четкий, понятный язык. Если мы хотим быть сильными и накачать мышцы, то мы, разумеется, идем в спортзал и очень долго тренируемся. Так вот, мозг и язык – это как мышцы: их тоже можно натренировать.

Возможно, кто-то из вас скажет: но ведь мы же в школе тренируем все это. Да, безусловно. На развитие мозга работают такие предметы, как алгебра и геометрия. На развитие языка влияют родной язык, пересказ или заучивание стихотворений на уроке литературы, уроки пения или изучение какого-то иностранного языка. То есть в целом мы как-то тренировали речевой интеллект. Но это, что называется, базовый уровень. Если вы действительно хотите достигнуть высот в социуме, в бизнесе, то речевой интеллект надо развивать системно, не пропуская ни одного этапа. В речевом интеллекте их три:

– речевая сила (работа над собой);