Почему не работают трёхдневные курсы ни для менеджеров, ни для инженеров
ТРЁХДНЕВНЫЕ КУРСЫ, ГДЕ НИКАКОЙ ТЕОРИИ,
ТОЛЬКО ПРАКТИКА
Практически все сегодняшние анонсы прикладных тренингов по повышению квалификации содержат фразу о том, что содержание исключительно практично – никакой теории, чистые приёмы работы, «сразу бери – и в дело». И это чистая правда. Эти тренинги так и устроены: сугубо прикладные объяснения, рассказывающие какие таблички в каких формочках заполнять, какие кнопки в каких софтах нажимать. Скажем, берём практику Jobs-To-Be-Done (JTBD) 92 92 https://medium.com/no-flame-no-game/что-такое-jobs-to-be-done-и-job-stories-4c57c1dc84cf
из инженерии требований или практику управления буферами проекта в голдраттовском варианте практики управления проектами. Вас научат последовательности шагов, дадут названия этих шагов, покажут какие таблички заполнять, какой софт использовать. Объяснений причинно-следственных связей, почему это всё работает – это «сложно», этого не будет, «чтобы водить автомобиль, необязательно знать, как работает бензиновый, дизельный, или даже электродвигатель».
Но когда вы попробуете всё это знание трёхдневного тренинга применить в работе, то ничего не получится: всё будет почему-то совершенно не так, как описывалось на курсах. И дело не в том, что вы что-то забыли или пока медленны во всех показанных вам действиях. Просто всё идёт не так, и непонятно почему. И ведь так было после каждых трёхдневных курсов, нет?
Неважно, инженерные практики изучаются, менеджерские, предпринимательские, образовательные или ещё какие-то: «три дня чистой практики – и в продакшн» оказывается недостаточно для реального дела, результаты трёхдневных «чисто практических» обучений разочаровывают, и разочаровывают сильно. Прикладные трёхдневные тренинги безуспешны, ибо если не понимать причинно-следственных отношений в изучаемой практике и их природы, нельзя будет подстраивать практику под обстоятельства конкретного проекта. Нельзя «просто подставлять в формулу», например в E=mC 2нужно перед применением формулы хорошо понимать, что такое E (энергия в её разнообразии видов), что такое m (масса, её отличие от веса и т.д.), скорость света (в том числе как она меняется в разных средах), и много чего ещё. Это много-много текста помимо краткой формулы. В трёхдневных курсах формулы дают, а вот эти «много-много текста» с объяснениями опускают, ибо «никакой теории, чистая практика». И объяснениями называют не объяснения причинно-следственных связей в изучаемой предметной области, а объяснения по пользованию рецептами: что куда надо подставить, чтобы «получилась магия». А магия, увы, иногда в проекте получается, а иногда не получается. Для понимания и коррекции тут требуется знание объяснений-теории, чего в трёхдневных тренингах не дают.
Успех применения выученного мастерства мы определяем как в системной инженерии определяют успешность системы: как учёт интересов внешних проектных ролей в вашем проекте. Эти самые внешние проектные роли почему-то оказываются крайне недовольными работой «по методе из трёхдневного тренинга»: вдруг обнаруживаются мириады ошибок, если не в самой этой работе, так на всех стыках с остальными работами проекта.
Всё, что можно в трёхдневном курсе неправильно понять или пропустить мимо ушей, будет понято неправильно или пропущено мимо ушей. Но не это «неправильное понимание» и «невнимательность учеников» основная причина неуспеха, а непонимание того, как вписывается «работа по рецепту» в остальные работы проекта.
ПРИКЛАДНЫХ ЗНАНИЙ В ЛЮБОМ ДЕЛЕ УЧАСТВУЕТ БОЛЬШЕ,
ЧЕМ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ЗА ТРИ ДНЯ
Значительное число нелепостей в работе возникает не от владения натренированной всего за три дня прикладной практики, а от непонимания деятельностной трансдисциплины, общей для многих и многих практик.Трансдисциплина – это объяснительная теория, которая даёт объекты внимания, используемые в объяснениях многих и многих прикладных практик. Один раз объясняешь, что такое «инерция» в механике как разделе физики, и затем механика как трансдисциплина используется и в автомобилестроении, и в акробатике, и робототехнике, и судовождении. Один раз разбираешься с тем, как устроено «объяснение», как именно рассуждать о причинно-следственных связях (это и есть «объяснение», а всё остальное – это «иллюстрации») – и это используешь для самых разных объяснений самых разных практик.
Читать дальше