Ольга Зиль - Самоизоляция, или Как жить в новых реалиях без стресса

Итак, стресс – это состояние, в котором человек испытывает физическое и психологическое напряжение высокой степени, оказывающее травматическое действие на организм.

Можно выделить два вида стресса.

Стресс бывает ситуативным: он вызван кратковременным воздействием внешнего фактора. Это стресс, который имеет начало и конец. Механизмы защиты включаются на короткое время – на момент действия раздражителя – стрессора. Собственно, именно этот стресс изначально являлся для нас защитным механизмом. Пример: рядом ударила молния. Организм мобилизовался, и вы быстро убежали. Это нормальная реакция на фактор, который угрожает жизни.

Второй тип стресса – хронический или глубинный. Этот стресс не возникает из-за определенного внешнего фактора. Глубинный стресс вызван или постоянно повторяющими внешними факторами, или недовольством человека. Он отражает установки человека и степень его мотивации. Стрессор действует длительно, и поэтому реакция на него имеет свои особенности.

Пример: вы ведете переговоры с клиентом. Особенности поведения клиента – манипуляции, нечестное ведение переговоров. Для вас внутренней ценностью является честность, установка «все должны быть открытыми». Ситуация будет стрессовой. И вот подобные переговоры повторяются день за днем. Человек находится в хроническом стрессе. К такому стрессу относится в том числе профессиональное выгорание.

Если ситуативный стресс быстро проходит, то глубинный стресс остается с человеком надолго. Он подтачивает иммунную систему, организм работает на повышенных оборотах, возрастает риск образования язв желудка и кишечника, гипертонии, развития инфаркта миокарда, ишемической болезни сердца, болезни Рейно, мигрени, бронхиальной астмы и т. д. Также могут возникать нарушения психики – неврозы и депрессии.

Выделяют три стадии ответа организма на длительно действующий фактор стресса – тревога, устойчивость, истощение.

Стадия тревоги представляет собой мобилизацию всех защитных механизмов организма. Эта стадия длится 6–48 часов. В организме ускоряется реакция на раздражители, обостряется внимание и улучшается работа каналов восприятия. В случае, если раздражитель продолжает действовать, наступает вторая стадия – стадия устойчивости . В этот период возрастает устойчивость организма к фактору стресса. Человек может не замечать, что находится в стрессе. Просто у него будет повышена тревожность и организм будет работать в напряженном режиме. Продолжительность второй фазы может быть разная (это зависит от резервов организма) – от нескольких дней до нескольких месяцев. Вторая стадия при длительном течении может перейти в третью стадию – истощения , так как возможности организма не безграничны. На третьей стадии следуют ответные реакции организма, похожие на те, что на первой стадии, но при этом все системы организма уже под ударом. При этом человек перестает контролировать свою эмоциональную сферу, случаются нервные срывы. Могут возникать болезни, которые в последствии приводят к смерти.

Раздражители, поступающие из внешней среды, обрабатываются в мозге человека. Происходит оценка значимости информации для организма и если раздражитель воспринимается как угроза, вызов или что-то крайне неприятное, то в ответ возникает сильное эмоциональное возбуждение, которое запускает дальнейшую цепь событий по борьбе со стрессом.

Таким образом, фактор, ведущий к стрессу, – это внешний раздражитель, интерпретация которого в мозге вызывает определенную эмоциональную реакцию.

Факторы, ведущие к стрессу, можно условно разделить на внешние и внутренние, а также на реальные и иллюзорные.

Внешние факторы– это все, что действует на человека извне. Это звонок недовольного руководителя, претензия клиента, очередь, сбой системы, работа в условиях дефицита времени, беспорядок. Сюда же относятся вредные стимулы окружающей среды – загазованность, высокий уровень радиации, неблагоприятный микроклимат, например охлаждающий или жаркий климат, и т. д.

Внутренние факторы– это индивидуальные особенности человека: неуверенность в своих действиях, страхи, накопленная усталость и т. п. Сюда же можно отнести нарушения физиологических процессов в организме, например при различных заболеваниях, в том числе инфекционных, соматических и т. п. Отсутствие жизненных целей является внутренним фактором, который запускает сильнейший стресс.