В школьном и производственном обучении информирование также осуществляется по существу. Преподавателю или учителю необходимо убедить своих подопечных
сделать что-нибудь полезное для школы, однако в большинстве случае при обучении речь идет о передаче информации.
В различных видах сообщений (отчет о работе, доклад на выставке-ярмарке, оперативная сводка) также превалирует информирующий аспект.
В повествовании также преобладает информирование, и оно является частным случаем речи-информирования.
Речь по случаю
В центре внимания речи по случаю находится некоторый случай, о котором повествует говорящий. Речь по случаю нацелена прежде всего на сердце и чувства слушателей и в меньшей мере – на интеллект. От того, кто произносит речь по какому-то поводу, требуется
выражение соответствующих эмоций (печаль, радость). Поэтому возникает опасность, что многие речи по случаю могут превратиться в подборку шаблонных фраз. В любом случае речь по случаю является достаточно краткой. При этом, за некоторыми исключениями, юмор только приветствуется.
Пример
Поводы для произнесения речей по случаю в личной, общественной и производственной практике одни и те же.
Гостей или сотрудников приветствуют или прощаются с ними.
Происходит чествование (юбилеи, награждения).
Произносятся пожелания по случаю торжественного события (свадьба, день рождения, крестины, новоселье, экзамены, юбилей предприятия).
Диапазон речей по случаю простирается от обширной поздравительной речи до пары фраз, соответствующих моменту.
Экспромты
Экспромт не является самостоятельным видом речи в том смысле, о котором шла речь выше. Экспромт применяется тогда, когда у кого-то возникает необходимость произнести речь совершенно спонтанно, то есть без предварительной подготовки. Соответственно речи
всех трех обсужденных выше видов могут произноситься экспромтом.
Повод и цель выступления
И в личной жизни, и на работе порой возникают ситуации, когда Вам совершенно неожиданно по какой-то причине приходится брать слово. При этом инициатива может исходить как от Вас лично – если Вы хотите заявить о своей позиции, так и от других лиц.
Избегайте отговорок
Избегайте следующих фраз:
– «Мне трудно»;
– «Я не готов»;
– «Я не умею произносить речи»;
– «На самом деле уже все сказано»;
– «Я сегодня не в форме».
Такие высказывания воспринимаются как отговорки и не вызывают никакого интереса. Определитесь, что Вы хотите сделать: информировать, убедить или дать свою оценку чего-либо, и осознанно принимайтесь за дело. Если быть абсолютно точным, то каждая реплика в разговоре или дискуссии является, по сути, маленьким экспромтом. Однако ситуация меняется, когда нам предстоит выступать перед группой людей. Люди, способные произнести удачную речь экспромтом, встречаются достаточно редко. Для того чтобы не остаться без опоры, имеет смысл продумать логическую структуру предстоящего выступления. В таком случае у Вас будет хотя бы «красная нить», на которую Вы сможете
ориентироваться. Мы рекомендуем воспользоваться пятичастной формулой, о которой пойдет речь ниже. Она была разработана для речи-убеждения, однако может с равным успехом применяться для подготовки речи по случаю и для сообщения по теме.
Пример
Речь по случаю: на семейном празднике каждый должен произнести хотя бы несколько слов.
Речь-информирование: мастер обнаруживает ошибочный способ действия и поясняет работникам, как следует выполнять данную операцию.
Речь-убеждение: пассажир, сидящий рядом с водителем, пытается убедить его, что выбранная скорость слишком высока для него и для пешеходов.
Различные понятия
Выше мы говорили, в зависимости от повода, о выступлении или докладе. В других случаях употребляются такие термины, как «обращение», «сообщение», «лекция» или даже «заявление». Сюда же можно отнести проповедь и выступление перед судом. И, как мы уже упоминали, любое высказывание в дискуссии или во время дебатов представляет собой небольшую речь, которая произносится экспромтом. Мы не собираемся продолжать этот список различных терминов. В этой книге мы будем использовать только два: выступление и доклад. Нет необходимости вдаваться в научную дискуссию о предпочтительности тех или иных понятий. Большинство из представленных далее правил и рекомендаций касается, если нет особых оговорок, всех видов публичных выступлений.
Читать дальше