Андрей Данилов - Психология звука

Но вот ребенок начинает расти, входит в стадию осознания себя в этом мире, и родители получают возможность влиять на звуки, которые он издает. Дети не понимают условностей цивилизации, они от природы имеют способность открыто и свободно выражать свои эмоции при помощи голоса, не задумываясь о том, где это происходит и как. И родители преподают им первый урок корректного поведения в обществе. Нельзя плакать, громко смеяться и ныть в общественных местах, потому что это привлекает к тебе внимание. Дома нужно вести себя тише, потому что у мамы болит голова, папа устал после работы и ему необходимо побыть в тишине. И замечания о том, что нужно перестать орать, обычно делаются в резкой, даже грубой форме, ведь родителям нужно успеть быстро сбить эмоциональный накал детского крика до того момента, пока ребенок не «завелся».

Что происходит с организмом ребенка в то время, когда он слышит громкий окрик родителей? От неожиданности у него непроизвольно спазмируется диафрагма и гортань – два органа, которые играют важнейшую роль в процессе голосообразования. Крик буквально «застревает в горле». Попросите кого-нибудь из родных или друзей неожиданно крикнуть на вас, когда вы о чем-то увлеченно рассказываете… Гарантирую вам, что вы получите очень болезненные ощущения в области живота и горла, у вас собьется дыхание, участится пульс и сердцебиение. Те же самые ощущения мы получали в детстве, когда слышали родительский окрик.

Но это еще не все. Урок, который усваивал ребенок в это время, на уровне психики говорил ему, что любое экспрессивное выражение эмоций, причем неважно, положительные это эмоции или отрицательные, осуждается социумом. Голос – это прежде всего инструмент выражения эмоций . Но, как выясняется, выражать эмоции небезопасно, это встречает негативную реакцию взрослых, которые могут сделать тебе больно, если ты будешь слишком громким и эмоциональным. И возникает страх, чувство стыда и впоследствии, достаточно часто, полное неприятие своих эмоций, которые ты выражаешь не вовремя и не к месту. Так постепенно создается паттерн мышления, который опускается в глубины подсознания и оттуда руководит нашими поступками и ощущениями в течение всей жизни. Многие из вас наверняка замечали, какой дискомфорт возникает в вашем организме, когда вам нужно о чем-то попросить, что-то потребовать или отстоять свою точку зрения. Какой холодок возникает в животе, если нам нужно пойти наперекор устоявшемуся мнению?

И общество вовсю старается в укреплении этого паттерна. Если ты будешь громко и непосредственно выражать эмоции в детском саду или в школе, ты будешь мешать остальным детям учиться или отдыхать, учитель пожалуется родителям и тебя накажут. Поступая на работу, человек вынужден существовать в определенных рамках, форматирующих его эмоциональную сферу. Обществу выгодна эмоциональная усредненность человека. Она управляема, предсказуема и не представляет опасности .

В эпоху механистического мышления считается, что для высокой производительности труда важны интеллект, трудоспособность и готовность следовать корпоративной этике. Цена измеримых механических усилий в глазах работодателя гораздо выше, чем эфемерное творчество, замешанное на эмоциональном импульсе, который невозможно спрогнозировать, оценить и гарантированно привести к ожидаемому результату.

В начале двухтысячных эта точка зрения получила серьезный удар. Американские психологи Д. Гоулман, Р. Бояцис и Э. МакКи собрали внушительный статистический материал, доказывающий, что осознанное и целенаправленное развитие эмоциональной сферы менеджеров компаний, особенно в руководящем звене, способствует повышению производительности труда и серьезно улучшает финансовые показатели. Как утверждают авторы концепции «эмоционального интеллекта» и «эмоционального лидерства»:

«…Голые факты – например, сведения о ситуации на рынке – не дают достаточно информации для того, чтобы создать значимый образ, способный волновать сердца людей. Чтобы добиться отдачи, лидер должен проникнуть на уровень эмоций и создать осмысленный образ, с которым люди могут сродниться».

Объективно эмоциональная сфера психики человека гораздо мощнее интеллектуальной. Любой психолог в своей практике сталкивался со случаями, когда, разложив проблему пациента по полочкам и получив уверение в том, что теперь эта проблема пациента больше не беспокоит, на следующем сеансе он слышит что-то вроде: «Доктор, умом я все понимаю, но сделать ничего не могу. Это сильнее меня». И это абсолютная правда.