Светлана Макарчева - Мастер «соломоновых решений». Баснетерапия

При анализе внешнего (межличностного) конфликта: начните описывать позицию второй стороны с описания этого внешне наблюдаемого вами поведения и уже слышимых вами слов. Что касается чувств, т. е. зоны довольно сокровенной, то речь здесь, прежде всего, идет о тех внешних проявлениях, что также можно отследить в поведении: в тех же словах или мимике. При достаточно развитой эмпатии 14 14 Эмпатия – умение поставить себя на место другого человека, способность к эмоциональной отзывчивости на переживания других людей. Часто употребляется в качестве синонима слова «сопереживание» (принятие чувств, которые испытывает некто другой так, как если бы они были нашими собственными). При действительном сходстве понятий, эмпатия все же подразумевает более объективное понимание другого человека. можно попробовать, что называется, «вжиться в образ», с тем, чтобы, примерив на себя это внешнее, попытаться прочувствовать и внутреннее. Словом, определенное актерское мастерство может потребоваться. Однако держать при этом где-то на периферии сознания мысль о том, что это в любом случае – всего лишь ваша фантазия, а все ваши эксперименты – всего лишь игра, не возбраняется. Напротив, даже рекомендуется.

Если такая склонность действительно за вами числится, лучше все-таки воспользоваться только той информацией о чувствах, что высказывается вашим оппонентом вслух, или, как минимум, без труда угадывается по мимике. Лучше направьте эту энергию на максимально достоверное и искреннее описание только собственного эмоционального состояния. И пусть такое «неравноправие» вас не смущает. Вы ведь единолично предпринимаете инициативу разрешить ваш общий конфликт. Не стесняйтесь единолично воспользоваться и преимуществами этой игровой ситуации.

Итак, на этом шаге от вас потребуется дать ответы на следующие вопросы:

— Что говорит?

— Что делает?

— Что чувствует?

Следующие два пункта нашего маршрута не должны вызывать особых затруднений, если до этого мы уже озадачивались размышлениями о желаемом исходе событий (по крайней мере, для одной стороны – той, которая сейчас и работает).

Задача очередного шага – в том, чтобы приблизиться, на максимально возможное расстояние, к пониманию того, что стоит ЗА поведением. Здесь – скрытые и явные причины наблюдаемых поступков: мотивы, ценности, потребности, желания, ожидания, намерения, стремления, замыслы, даже страхи и опасения. Словом, всё, что движет сегодняшними «антагонистами», к чему они стремятся (или чего избегают) 15 15 Пояснение для специалистов. Да, употребление этого специфического термина для столь широкой области понятий выглядит, по меньшей мере, небезупречно. Однако учет тонких различий между теоретическими понятиями в рамках данной, сугубо практической методики принципиального значения не имеет. Поэтому предлагаю относиться здесь к термину «мотивы», как к очередной условности, или, если хотите, как к программе-максимум в отработке практических навыков. .

Секрет здесь, как и на предыдущем шаге, как раз в том и состоит, чтоб удержаться от постановки на первых порах гипер-целей в реальной жизненной ситуации. А на «учебном полигоне» сгодится и тот уровень понимания мотивов, который доступен в настоящий момент. Тут важнее честность: лучше, не слишком глубоко копнув, иметь дело с истинным ситуативным намерением, чем с «официальной версией» ведущего мотива.

В качестве ориентиров можно придерживаться на этом шаге примерно следующих вопросов:

• Почему представитель этой позиции действует в этой обстановке именно так, говоря и чувствуя именно это?