Нелли Власова - ДНК лидера. Тренинг лидерских качеств

Толерантность – это устранение сравнения. Люди такие, какие они есть, а не такие, какими я хотел бы их видеть. Учись способности не оценивать людей у журналистов, которые берут интервью. Они не оценивают, правильно или неправильно говорит опрашиваемый. Что тот говорит, то они и напишут. Они просто отражают услышанное.

Собаки ненавидят кошек. Собаки заведомо негативно относятся к кошкам. Подобным образом многим людям трудно понять представителей другой национальности, другой религии, другой культуры, другой профессии или другой социальной группы. Этот ментальный барьер кажется естественным и даже непреодолимым, но он преодолим.

Но если в жизни удается приучить собак мирно существовать с кошками, то можно и у человека развить толерантность (терпимость к инаковости людей). Элита, по сравнению с обычными людьми, обладает широкими взглядами и толерантностью. Она воспринимает мир таким, каков он есть, во всем его многообразии и принимает его без агрессии.

Наши ожидания – это наши предубеждения. Предубеждение – это трамплин, с которого чаще всего падают. Люди никогда не будут похожи на наши мечты. Они создаются по замыслу высших сил, а не в угоду нашим предубеждениям и мечтам. Любить нужно уметь то, что есть, а не то, что мы пытаемся искусственно создать из ближних.

Ментальные модели при должномании:

1. «Они должны…»

2. «Они уроды»

3. «С ними надо бороться, чтобы заставить их делать то, что они должны делать?»

Ментальная модель: мысли вызывают эмоции того же знака, а эмоции вызывают действия тоже того же знака.

М (мысли) → Э (гнев, злость, агрессия и пр.) → Д (борьба, сопротивление).

Обыватель.Но я не могу не оценивать неприятных людей. У меня это происходит автоматически. Если он меня раздражает —значит раздражает. И как мне не раздражаться?

Эксперт.Подумайте с позиции новых ментальных моделей.

Модель толерантности:

– Мне никто и ничего не должен.

– Люди такие, какие они есть, а не такие, какими я хотел бы их видеть.

– Не судите, да не судимы будете.

– Трудных людей «укрощают», а не борются с ними.

– Трудные люди – отличные «спортивные снаряды» для тренировки толерантности и развития силы влияния.

Мы не можем изменить людей, так же как изменить природные явления (тайфун, землетрясения и пр.) Трудные люди – это стихийное бедствие. Лучший способ противостояния трудным – не борьба, а айкидо. Агрессивность и злость на людей отнимает нашу энергию, отравляет организм ядом, делает нас слабыми и укорачивает нашу жизнь. За свою должноманию мы платим слишком дорогую цену – болячками и годами непрожитой жизни.

Из всего этого следуют выводы:

– Главным и основным фундаментом авторитета личности является толерантность. Терпимость к людям считается добродетелью №1 во всех религиях мира.

– Должноман играет бессознательно роль судьи. А толерантный человек – роль адвоката в этом суде.

– Должномания вызывает раздражение, злость на людей, которые не соответствуют нашим ожиданиям. Так что ты сам исключительно добровольно отравляешь себя ядами гнева, злости, раздражения, презрения и даже ненависти. Все эти яды омертвляют твою жизнь, а не чужую. Это напоминает добровольное самоубийство. Неужели это справедливо по отношению к самому себе?

Маг.Чтобы научиться толерантности, нужно научиться заглядывать в зазеркалье любой ситуации, где сталкиваешься с неприятными людьми.

Привычная роль судьи вызывает реакцию осуждения, которая автоматически вызывает гнев, раздражение, злость и т. п. Заставив себя (вначале насильно) заглянуть в зазеркалье данной проблемы в роли адвоката, чтобы увидеть в ней что-то положительное, мы меняем свое раздражение на более нейтральную и снисходительную реакцию. Это и будет толерантностью. Толерантность начинается там, где исчезает оценка и появляется принятие.

– Мы ничего не требуем от природы, мы ее не оцениваем, мы ее принимаем.

– Так и с окружающими людьми и событиями. Прекрати спрашивать, хорошо это или плохо, справедливо или нет, произошло рано или поздно.

– События происходят, вещи появляются и исчезают, люди такие или другие. Все это, как природа или погода, просто есть на свете и не требует наших оценок, хорошо это или плохо.

– Роль критика свойственна большинству людей. Элита не оценивает людей своими критериями. Она признает право людей на то, чтобы быть такими, какие они есть. И всему этому нужно и можно научить будущего лидера.