ИЗУЧЕНИЕ ОТВЛЕКАЮЩИХ ФАКТОРОВ
Расследование, проведенное нью-йоркской исследовательской фирмой «Basex», выявило, что служащие в среднем отвлекаются от работы над какой-либо задачей через 11 минут после начала. Им нужно 25 минут, чтобы вернуться к первоначальной работе, если они вообще к ней возвращаются. Люди меняют характер своей деятельности каждые 3 минуты, отвлекаясь то на телефонные звонки, то вступая в разговор с кем-то, то переключая внимание на какие-то другие бумаги. Еще одно исследование показало, что отвлекающие факторы съедают в среднем 2,1 часа рабочего времени в день. Эти данные указывают на большие проблемы, связанные с производительностью труда.
Стюарт хочет дать понять Кейт, что у нее только половина стратегии. Теоретически она знает, что надо делать. Она прослушала курс управления временем, читала соответствующие книги. Значит, проблема не в знаниях. Когда мы не делаем то, что собирались, так, как собирались, естественная реакция – это сказать, что наши намерения оказались неосуществимыми. Мы хотим защитить себя, и, когда не делаем чего-то важного, например не составляем график на неделю, легче всего сослаться на то, что этот план все равно не работает.
Понимание того, что происходит за кулисами, а именно внутри мозга, выводит Кейт на новый уровень осознания своих действий – она видит, как при этом работает мозг. Сейчас внимание Кейт привлекают три важнейших фактора. В 5 из 8 ее ситуаций в основе проблем лежат принятые ею неудачные решения. Обычно Стюарт старается указать на это в первую очередь, но сперва Кейт должна успокоиться. Поэтому Стюарт принимает решение заняться сначала отвлекающими факторами. Хотя на них приходится только один пункт в списке проблем, перечисленных Кейт, в реальности они поглощают огромное количество времени: 2 часа в день, что соответствует 10 часам в неделю при 40-часовой рабочей неделе. Поскольку у Кейт рабочий день не 8, а примерно 10 часов, значит, цифра потерянного на отвлекающие факторы времени у нее еще больше.
Одна из главных наших проблем – мозг устроен так, что нам хочется отвлекаться. В структурном плане один маленький стимул способен полностью изменить направление деятельности мозга. Это как большое блюдо спагетти, где все макаронины переплетены между собой. Там, где одно касается другого, существует потенциал отвлечения внимания.
АМБИЕНТНАЯ НЕРВНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ = ЗАНЯТОЙ МОЗГ
Мозг никогда не бездействует. Информация постоянно вливается в него через органы чувств (глаза, уши, кожу, нос и вкусовые рецепторы), и он ежесекундно перерабатывает, перестраивает, перекраивает триллионы нейронных связей. Это и есть амбиентная нервная деятельность. Об этом полезно знать, поскольку, если вы не хотите отвлекаться, вам нужно сфокусировать внимание на чем-то одном. В противном случае амбиентная нервная деятельность выйдет на передний план и будет постоянно сбивать вас. Отвлекающие факторы расточают ресурсы предлобной коры. Вспомните, что она нужна вам для того, чтобы вы могли сказать себе: «Сейчас мне нужно сосредоточиться на этом деле» и действительно сконцентрироваться на самом важном, будь то совещание, проверка отчетов, изучение новой информации или составление документов. Если вы всегда доступны для телефонных звонков, электронных писем и СМСок, это настолько же снижает ваш уровень интеллекта, насколько лишает вас сна по ночам.
Занятой мозг с практической точки зрения
Что занятой мозг означает на практике? Например, если Кейт запланировала, что она будет делать в понедельник, и у нее вдоволь времени, чтобы успеть сделать все до 18 часов, то есть до того времени, когда она хочет встретиться с подругой, велика ли вероятность, что она сможет освободиться с работы не раньше 20 часов? Этот сценарий кажется вам знакомым? В понедельник Кейт не стала сидеть на работе, но она не успела сделать примерно 20 процентов того, что хотела. Во вторник все повторилось, так что к середине недели у нее накопилось на 6 часов просроченной работы, то есть проблем, которые она должна была решить, но не сделала этого.
Какой у нее выбор? Либо продолжать в том же духе, либо научиться укладываться в график. Неудивительно, что концепция управления временем ей кажется неработоспособной, если в среду ей нужно работать до полуночи, чтобы только догнать то, что упущено.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу