Джейсон Вумек - Поднимая планку. Как работать эффективнее, мыслить масштабнее

Я был уверен, что именно в моих методах управления временем кроется причина того, почему мне его не хватает, – и продолжал пробовать другие методы тайм-менеджмента!

К счастью, я совершенно случайно нашел решение своих проблем с самоорганизацией, придя к такому выводу: необходимо исключить из дневного расписания те задачи, которыми я не собираюсь заниматься и о которых не собираюсь даже думать!

После трех лет работы в средней школе в Оджаи я убедился в правильности своей методики преподавания. Мои ученики учились очень хорошо, показывая достаточно высокие знания как по истории, так и по курсу испанского языка. Это было очень важно, поскольку в Калифорнии, так же как и в других штатах, от учителей и школ требуют любой ценой повышать результаты проверки знаний школьников.

Между тем за три года преподавания я понял одну глубинную причину своего успеха. В школе было много учителей, которых я считал хорошими специалистами, и они, казалось, работали постоянно .

Но я-то не относился к их числу! Когда я уходил из школы в конце рабочего дня, как правило, с 17 до 18 часов, другие преподаватели еще оставались в своих классах. Точно так же в главном здании в окнах горел свет, а школьные администраторы все еще работали. Ученики читали, писали и делали домашнее задание за своими столами, на автобусной остановке и на тротуаре у парковки. Родители говорили мне, что учащиеся моего класса выполняют домашнее задание до 21, 22 и даже 23 часов вечера.

Осенью 1999 года я разработал и начал вести факультативный курс под названием «Следопыты: управление действиями и стремлениями для подростков». Мы встречались на протяжении двух месяцев по три раза в неделю, с 6 до 7 часов утра – до начала уроков. Во время этих занятий я фокусировал внимание учеников на том, что они на самом деле делают , а не должны делать со своим временем. С тех пор за десять лет я накопил достаточно опыта, усовершенствовал методы и начал применять их на современном корпоративном рынке.

За этот период я понял один очень важный момент: для того чтобы эффективно использовать 96 отрезков по 15 минут, мы должны следить за тем, на что мы направляем свое внимание и что можем оставить без внимания на протяжении следующих 24–96 часов. Другими словами, нам следует проанализировать свои текущие дела и определить, что подлежит изменению. Для того чтобы добиться максимальной отдачи, необходимо выяснить, что мы можем прекратить делать без негативных последствий для общих результатов.

Что такое реальность? При выполнении упражнений, представленных в этой главе, постарайтесь не думать о своем отношении к работе и будничной рутине; прекратите искать внешние причины (другими словами, оправдания) недостаточной сосредоточенности в течение дня. Не пытайтесь объяснить, каким вам кажется ваш рабочий процесс. Вместо этого попробуйте максимально объективно понаблюдать за тем, что на самом деле происходит с вами на протяжении дня. Подобно тому как олимпийский тренер отслеживает мельчайшие детали действий спортсмена на тренировках, вы должны сделать то же самое в отношении своей работы, жизни, действий и результатов. Тема исследования – не ваше рабочее место, босс или коллега; на протяжении этой главы вы будете изучать себя !

Однажды я проводил сеансы коучинга с клиентом из Нью-Йорка, который работал в сфере финансовых услуг. Его обязанности сводились к руководству десятью подчиненными, проведению активных торговых операций по позициям существующих клиентов, формированию клиентской базы посредством поиска новых клиентов. Я задал ему такой вопрос: «Какое направление деятельности создает больше всего возможностей для увеличения прибыли?» Он возмущенно ответил: «Джейсон, мне приходится постоянно висеть на телефоне, разговаривая с клиентами, связываясь с трейдерами и делая звонки потенциальным клиентам».

Я поинтересовался, сколько же примерно исходящих звонков он сделал накануне. «Около десяти», – ответил он. Даже не успев хорошо подумать над своим замечанием, я громко произнес: «Полная чушь!» («Ну и ну, – подумал я. – Наверное, я его обидел».)

Это было рискованно, но я решил сделать то, что подсказывала мне интуиция. Я выдержал долгую паузу, а клиент тем временем выжидательно смотрел мне прямо в глаза. Затем он выдавил улыбку и сказал: «Ладно, вы правы; вероятно, я сделал около пяти звонков. У меня был трудный день».