Рейналдо Полито - Как завладеть аудиторией от собеседника до зала. Супер-советы

• Умение распознавать и понимать характеристики различных возрастных групп имеет решающее значение для успеха выступления.

Попытайтесь заранее выяснить, люди какой возрастной группы будут преобладать в вашей аудитории. Если это невозможно, вы сможете увидеть это, когда окажетесь перед слушателями. Не волнуйтесь относительно модификаций, которые вы должны произвести – ваше послание останется тем же самым. Единственное, что вам придется изменить, – это то, как вы будете говорить, чтобы соответствовать особенностям своих слушателей.

Если вы заметите, что ваша аудитория состоит преимущественно из молодых людей, излагайте свою информацию так, чтобы ваше выступление включало в себя планы и обсуждение того, что может произойти в будущем или что нужно сделать для выполнения этих планов.

С другой стороны – если ваша аудитория состоит, главным образом, из пожилых людей, включите в свое выступление факты из прошлого и используйте опыт своих слушателей , чтобы пробудить их интерес и мотивировать сделать те выводы, которые вам хотелось бы услышать от них.

Представьте себе неприятную ситуацию, в которой вы можете оказаться. Вы тщательно подготовили свое выступление, но, оказавшись перед аудиторией, вы видите, что она совсем не такая, как вы ожидали.

Поскольку публичное выступление заставляет нервничать большинство людей, подобная ошибка может повлечь за собой серьезные последствия.

• В такой ситуации лучше всего забыть все, что вы запланировали, и создать совершенно другую, более подходящую к ситуации, презентацию, учитывая интеллектуальные способности вашей аудитории, ее знание предмета и возраст.

Это новое, импровизированное выступление при всем его несовершенстве, не сомненно, окажется более действенным, чем то, которое вы запланировали заранее. Хотя вы тщательно подготовили исходное выступление, оно будет очень далеким от реальности ваших слушателей.

Поэтому готовьтесь как можно тщательнее, но сохраняйте бдительность и будьте готовы изменить план игры, в зависимости от того, перед какой аудиторией вам придется выступать. Возможно, у вас возникнет искушение выступить с заранее подготовленной презентацией, потому что это покажется вам более безопасным. Но…

• Нет смысла пытаться донести свое послание до людей, если они не могут понять и принять ваши цели и задачи.

Вы ничего не потеряете, если соберетесь с мужеством и попытаетесь спасти выступление за счет импровизации, вместо того чтобы сделать запланированное выступление, которое обречено на провал.

Это может показаться глупым, но не проходит недели, чтобы кто-нибудь из студентов не спросил меня, можно ли держать ручку в руках во время выступления.

Большинство людей заявляют, что испытывают облегчение и не так сильно нервничают, держа ручку в руках. Кто я такой, чтобы запрещать то, что приносит оратору уверенность и безмятежность? Очевидно, что если вы можете говорить, ничего не держа в руках, то ваше выступление, возможно, окажется еще более эффективным.

• Чтобы решить, можно или нельзя во время выступления держать ручку или любой другой предмет в руках, проанализируйте контекст своего выступления.

Например, если вы планируете в качестве наглядного пособия пользоваться белой пластмассовой доской и держать в руках маркер, объясняя различные вещи своим слушателям, то здесь вообще нет никакой проблемы, потому что маркер в руках является естественной составной частью контекста. В такой же ситуации шариковая ручка (которой нельзя писать на доске) выпадает из контекста и может отвлекать слушателей. Но эта же шариковая ручка, которую вы держите в руках, сидя за столом, не выпадает из контекста, потому что ее можно использовать для того, чтобы делать заметки.

• Иногда мы должны говорить, держа в руках несколько предметов – лазерную указку, микрофон, папку или блокнот. Даже если у вас заняты обе руки, вы можете излагать свою речь, не отвлекая внимания слушателей, потому что все эти предметы являются частью контекста.