Мэрилин Аткинсон - Путь к изменению. Трансформационные метафоры

Представьте, что ваша коуч-позиция – в VIP-ложе стадиона, и вы наблюдаете за игрой величайшего бейсболиста начала ХХ в. Бейба Рута из легендарной команды «Нью-Йорк Янкиз».

Давайте увеличим изображение и рассмотрим один особенный момент. Перед нами стадион, полный болельщиков Бейба Рута. А вот и сам Бейб, крупный мужчина с широкой улыбкой, важно расхаживающий перед приветствующей его толпой. В то время как питчер нервно топчется на своей горке, Бейб то и дело проверяет биты и помахивает толпе.

Наконец он готов. Он машет публике, чтобы та успокоилась, и на стадионе воцаряется тишина. Затем спортсмен поднимает руку и вызывающим жестом показывает высоко вверх, за ограждение поля. Стадион взрывается. С первой же подачи плавным и сильным ударом биты он посылает мяч именно туда!

Жест Бейба Рута был метафорическим заявлениемсамому себе и всем собравшимся. Этим жестом он обещал стопроцентный результат. Этот жест создавал то, что мы назовем «пространством мысли» для всех участников, которые могли «вместе выразить намерение» произвести конкретный результат. Таким образом, формируется общая приверженность и создаются условия для совместного творчества и постепенного раскрытия и внутренних, и внешних возможностей. И что следует дальше, это «поток раскрытия», который подразумевает стопроцентное обещание, когда вы даете обещание стопроцентно добиться результата, неважно в чем. В детстве мы так поступаем все время. Взгляните на малыша, который сознательно учится ходить или говорить. Эти действия определены стопроцентным намерением сделать. Взгляните на знаменитого спортсмена на Олимпийских играх! Стопроцентное намерение указывает нам цель: «за ограждение»!

Если история действительно сильная, мы проживаем ее всеми своими чувствами: зрением, осязанием, слухом. В этом смысле сильная история – как инструкция, которая объясняет, как нам обновить свою осознанность, полную осознанность, которая задействует все чувства тела. Особенно это касается процесса, разные моменты которого сопряжены с серьезными трудностями.

История строителя Виталия, с которой вы познакомитесь дальше, – отличный пример такой инструкции. Она способна повлиять на множественные проявления нашей внутренней осознанности. Она связывает вместе различные аспекты внутреннего исследования. Эмоциональное обновление начинается, когда мы видим, как люди обновляют свою жизнь – несмотря ни на какие обстоятельства. Мы ощущаем всплеск позитивной энергии.

Это история о событиях, происходивших в России в 1998 г., когда эта страна с еще хрупкой культурой бизнеса выбиралась из экономического кризиса. Рубль тогда резко обесценился в несколько раз.

В декабре один мой друг бизнесмен обнаружил, что находится на грани банкротства, не достроив квартал на 10 000 квартир в ближнем Подмосковье. Архитекторы спланировали красивые дома в окружении детских площадок и садов. Но неожиданно не осталось ни одного потенциального покупателя.

Виталий «застрял». Проект зависел от поступлений средств от продаж квартир, которые шли на оплату труда рабочих и на другие расходы, связанные со строительством. Теперь, в ситуации кризиса, покупатели исчезли, и рабочим не платили уже три месяца. Кроме того, назревал крупный конфликт между отделом строительства и отделом продаж компании. Все спорили, как восстановить доверие клиентов. Еще более срочной была проблема рушившейся финансовой структуры. У компании не было средств на поддержку бизнеса и даже на оплату отопления в главном офисе.

Виталий, владелец и руководитель проекта, умолял меня поговорить с его менеджерами. Он был уверен, что я смогу совершить чудо и уговорить их остаться. Опустив глаза, он стоял передо мной: «Вы сможете мотивировать их, – говорил он. – Это отличный проект, и с вашей помощью мы завершим его».

Его голос дрожал, но все-таки был сильным, он поднял руки и раскрыл ладони! «У нас есть видение! Члены команды могут остаться вместе! Квартал вырастет, сады будут посажены!»

Он вдохновил меня своей глубокой приверженностью. Мне стало интересно, как будут реагировать люди. Виталий нанял машину, чтобы отвести меня из центра Москвы в главный офис, где собрались сотрудники. Приехав на место, я узнала, что как раз в то утро во всем офисе отключили отопление из-за неуплаты счетов за коммунальные услуги. Меня провели в большую ледяную аудиторию, заполненную подавленными людьми в куртках, шарфах и перчатках.