Люси Палладино - Максимальная концентрация. Как сохранить эффективность в эпоху клипового мышления

Чтобы перестать злиться, нужно разобраться, что вызывает у вас реакцию «дерись или убегай». Страх может быть рациональным или нет, но он есть всегда. Злость – это замаскированный страх.

Когда вы остынете, то увидите свой страх более отчетливо. Это может быть физическая угроза или прежний юношеский страх показаться глупым перед симпатичной девушкой или парнем. У всех нас есть некоторые общие базовые страхи.

На работе страх связан с потерей денег, времени, статуса, уважения или безопасности. Начальник выступает с проектом, который вам не нравится, и вы тут же закипаете. На самом деле вы можете бояться, что:

• вы будете много работать, но не получите премии;

• вам придется работать в выходные дни;

• вы потеряли свою сферу влияния в компании;

• ваша компетенция не ценится как раньше или как должна бы;

• вас хотят уволить.

Когда родители злятся на детей, глубоко внутри они боятся, что:

• с ребенком случится что-то страшное;

• у ребенка что-то со здоровьем;

• ребенок не добьется успеха;

• с ребенком несправедливо обойдутся;

• ребенок повторит их ошибки.

Ссорящиеся пары обычно боятся расставания, потери свободы или быть отвергнутыми. Они боятся, что:

• дорогой человек бросит или предаст;

• из-за плохих отношений не смогут добиться чего хотели;

• дорогой человек не так сильно заинтересован в отношениях.

Дети, которые злятся на родителей, обычно боятся контроля. Когда они злятся на ровесников, то боятся быть отвергнутыми, униженными или потерять статус. С той же бешеной скоростью, с которой они играют в приставку, подростки оттолкнут вас прежде, чем вы оттолкнете их. Поскольку подростки постоянно борются за место в иерархии, страх оказаться посмешищем часто прячется за их агрессией.

Другие распространенные страхи, питающие злость: страх совершить ошибку; потерять контроль; оказаться недостаточно успешным. Жизнь запутанна и полна противоречий. Если вы чрезмерно требовательны к себе и другим, то тоже склонны к проявлениям злости. В глубине души вы боитесь, что вас осудят, даже если сами без конца всех обвиняете.

Признание собственного страха поможет вам обрести контроль над ситуацией. Как только вы назовете свой страх, ваша миндалина начнет терять власть и за дело примется фронтальная доля мозга. Она видит в источнике вашего страха проблему, которую можно разрешить, а не угрожающую жизни опасность, при которой необходимо «драться или убегать».

Однажды я видела телепередачу, в которой маленьких детей просили прокомментировать события из новостей. Одного ребенка спросили: «Как ты думаешь, почему люди воюют?» Его ответ был простым и вместе с тем глубоким: «Потому что они не пользуются словами».

Техника убеждения – это способ использовать слова, чтобы отстоять свои права, не нарушая права других. Ваша задача – эффективно выразить свои мысли. Вы не запугиваете других и не позволяете им запугивать вас. Навыки убеждения помогают вам добиться необходимого без пассивной агрессивности и потери самообладания. Вот несколько примеров.

1. Руководитель не хочет выслушать ваши предложения по проекту.

• Пассивно-агрессивное поведение. Вы ничего не говорите, но не торопитесь с выполнением проекта.

• Враждебно-агрессивное поведение. Вы сердитесь и увольняетесь.

• Настойчивое поведение. Вы выносите проект на обсуждение с коллегами.

2. Ваш любимый человек что-то планирует, не посоветовавшись с вами.

• Пассивно-агрессивное поведение. Вы соглашаетесь, но ведете себя холодно.

• Враждебно-агрессивное поведение. Вы сердитесь, хлопаете дверью и уходите.

• Настойчивое поведение. Вы сами принимаете решение, будете участвовать в его планах или нет. В любом случае вы обсудите ситуацию с любимым человеком.

3. Ваш ребенок не хочет выключать телевизор, когда вы ему говорите.

• Пассивно-агрессивное поведение. Вам не хочется отрываться от своих дел, поэтому вы даете ребенку смотреть телевизор дальше, но чувствуете себя обиженным и нервным весь оставшийся вечер.

• Враждебно-агрессивное поведение. Вы срываетесь на ребенка и грозитесь запретить просмотр телевизора на неделю.

• Настойчивое поведение. Вы заходите в комнату и тоном, не терпящим возражений, просите выключить телевизор или предупреждаете, что сделаете это сами.