Джон Максвелл - Или вы побеждаете, или вы учитесь

Вы замечали, как легко некоторые люди оправляются от поражений? Они учатся на них и вскоре оказываются даже в лучшем положении, чем были! Тем временем другие терпят неудачи, падают и уже не встают на ноги. Вы можете наблюдать, как, столкнувшись с каким-нибудь несчастьем, они штопором идут вниз. Неважно, как сильно вы стремитесь помочь им – ваша поддержка пропадает втуне. Они просто не учатся на своих ошибках.

В чем разница между этими категориями людей? Полагаю, не в возрасте, не в социальном статусе, не в масштабах пережитых невзгод или не в чем-то еще, неподвластном их контролю. Она – в состоянии духа. Те, кто извлекает пользу из своих невзгод, обладают духом кротости и поэтому склонны учиться на своих ошибках, неудачах и потерях. Эта категория людей резко отличается от гордецов, не желающих, чтобы невзгоды их чему-то научили. В результате они остаются невеждами.

Каждому человеку случается попадать в бедственные ситуации. Некоторые люди проявляют в них кротость, иные ожесточаются. Последние испытывают трагедию, поскольку гордому человеку очень трудно чему-либо научиться.

Эзра Тафт Бенсон заметил: «Гордец заботится о том, кто в мире прав. Кроткий человек заботится о том, что в мире правильно». Очень точное наблюдение. Гордыня вынуждает людей оправдывать себя, даже когда им известно, что они не правы. И это только начало! Посмотрите, какое отрицательное влияние может оказать гордыня на человека.

• Поиск виноватых.Вместо того чтобы взять на себя ответственность, гордец обвиняет других. Он верит, что если что-то не ладится, то всегда виноват кто-то иной.

• Отрицание реальности.Вместо того чтобы проявлять объективность, быть реалистом, гордец не смотрит в лицо фактам. Гордец-бизнесмен будет игнорировать то, что очевидно для всех других. Гордец в неблагополучной семье будет считать свое поведение единственно правильным.

• Закрытость разума.Вместо того чтобы открыться миру, гордец будет обороняться от новых идей. Он скажет: «Так мы делали всегда» и не проявит интереса к инновациям или улучшениям.

• Косность.Вместо того чтобы идти на компромисс, гордец будет настаивать на своем. Он скажет: «Мы сделаем по-моему – или я выхожу из игры». Над ним довлеют призраки прошлого (особенно прошлых успехов), удерживая его в жестких рамках.

• Чувство опасности.Гордец преувеличивает собственную значимость и преуменьшает ценность других, ибо чувствует себя ненадежно. Он присваивает себе успехи и сваливает на других ответственность за провалы. Когда такие люди занимают руководящие посты, они не укрепляют командный дух, а снижают уровень морали и вытесняют лучших работников.

• Изоляция.Вместо того чтобы стать востребованными, гордецы оказываются вне зоны общения – они отделены от своих домочадцев, сообщества, клиентов и покупателей. Гордыня заставляет людей думать, что все крутится вокруг них, но на самом деле все происходит наоборот.

Подходит ли какое-либо из этих описаний вам? Увы, должен признаться, что на раннем этапе своей биографии я не обладал кротостью, необходимой для успешного самообучения. Что греха таить – я был излишне гордым, расталкивал других локтями, всегда желал победить, а когда достигал желаемого, делался невыносимым. Если я кого-то побивал, то громко заявлял об этом – все должны были знать, что мой соперник побежден. Я раздражал людей и, что было еще хуже, даже не догадывался об этом. Я не осознавал, насколько был закрыт для уроков, пока друзья не подарили мне майку с надписью: «Трудно скромничать, когда я столь велик». Все смеялись, когда вручали мне эту майку, но в душе я подозревал, что мне пытаются сказать правду о моей жизни. Позже я подошел к одной из моих друзей и спросил, так ли это на самом деле.

«Да, – сказала она, – надпись выбрана не случайно. Но мы любим тебя и знаем, что ты способен измениться».

Эти добрые слова раскрыли мне глаза, запали в сердце и убедили изменить свои установки – впредь играть роль не эксперта, а ученика. Решение далось мне нелегко – его осуществление заняло два или три года. Высокомерные люди не способны сразу же стать кроткими. Но во мне начали происходить перемены, возникло желание обрести смирение, делающее человека обучаемым. Я по-прежнему самоуверен, но каждый день работаю над тем, чтобы эта черта характера не стала барьером на моем пути к знанию.