Джекоб Голденберг: Творчество в рамках

Перевела с английского И. В. Гродель по изданию: INSIDE THE BOX (A Proven System of Creativity for Breakthrough Results) by Drew Boyd and Jacob Goldenberg, 2013.

© 2013 by Drew Boyd and Jacob Goldenberg

© Перевод. Издание на русском языке. ООО «Попурри», 2014.

«У нас получилось!» – обрадовал я своего друга и соавтора Джейкоба Голденберга. И хотя время в Иерусалиме было позднее (разница с Цинциннати семь часов), Джейкоб вышел в Skype: ему не терпелось узнать, как прошло мое последнее занятие. Джейкоб и его иерусалимские коллеги Рони Горовиц и Амнон Левав разработали уникальную методику новаторства и обучают ей директоров корпораций, инженеров, маркетологов и других ведущих специалистов. Однако занятие, о котором идет речь, подобно лакмусовой бумажке, должно было показать, действительно ли эта методика генерации новых идей такая надежная и безотказная, как всем хотелось верить.

Я с радостью сообщил, что все надежды оправдались. Один из учеников совершил тот творческий прорыв, на который мы рассчитывали и который много раз наблюдали у профессионалов. Дрю дал шестнадцатилетнему Райану обычный фонарик, объяснил все этапы нашего метода, после чего поручил ему изобрести что-то новое. В итоге Райан придумал, что можно немного модифицировать переключатель, чтобы он не только включал и выключал фонарик, но и при необходимости менял яркость света. Пусть эта идея не особенно гениальна, пусть в нашей книге найдутся примеры гораздо более нестандартных решений, но не спешите делать выводы, пока не узнаете все обстоятельства дела.

Райан учился в средней школе имени Хьюза в Цинциннати – в группе для детей с ограниченными возможностями. Дети имели различные нарушения умственного и физического развития, включая аутизм и необучаемость. У Райана – синдром Дауна, тем не менее он сумел освоить и успешно применить ту методику, с которой вы познакомитесь в этой книге и которую все чаще используют отдельные изобретатели и целые корпорации во всем мире.

Принято считать, что творческий процесс невозможно систематизировать, что он не подчиняется правилам и не признает шаблонов. Говорят, что нестандартные и революционные идеи придумываются только тогда, когда выходишь за рамки привычного мышления. Ты начинаешь с проблемы и методом мозгового штурма, ничем не ограничивая полет фантазии, ищешь решение. Нам советуют проводить самые невероятные аналогии с вещами, не имеющими никакого отношения к нашим товарам, услугам и операционным процессам. Предполагается, что чем дальше выйдешь за рамки, тем вероятнее отыщешь революционную идею.

Мы же верим в обратное. Мы покажем, что гораздо чаще инновационные решения – более эффективные, более неожиданные – появляются тогда, когда мыслишь в пределах знакомого тебе мира, так сказать, «внутри квадрата», с использованием определенных шаблонов. Мы делаем такое заявление не на пустом месте. Джейкоб, Рони, Амнон и их научные консультанты, профессора Давид Мазурски и Сорин Соломон, разработали свою методику, вдохновленные оригинальными трудами замечательного исследователя Генриха Альтшуллера. Альтшуллер обнаружил, что творческие решения подчиняются определенной логике и лежащие в их основе принципы можно выделить и сформулировать, чтобы затем обучать им других людей. Его интерес к повторяющимся мыслительным моделям в конструкторских решениях подтолкнул Джейкоба и его коллег к тому, чтобы поискать такие же модели в концепциях инновационных товаров и услуг.

В 1999 году эта команда проанализировала целый ряд успешных товаров с целью понять, чем они отличаются от своих аналогов. Результаты исследования удивили всех. Казалось бы, новые и необычные товары должны разительно отличаться от всего прежде изобретенного. На самом же деле во всех творческих решениях можно заметить одинаковые схемы, или шаблоны. Они упорядочивают наше мышление и делают творческий процесс более – а не менее – продуктивным.

Тысячелетиями выдающиеся изобретатели, часто сами того не осознавая, использовали шаблоны для создания своих шедевров. Сейчас эти шаблоны, словно ДНК, закодированы в товарах и услугах.

Что самое удивительное, концепции большинства новых, нестандартных и успешных продуктов основаны всего на пяти шаблонах: вычитание, деление, умножение, объединение задач и создание зависимости свойств. Эти шаблоны легли в основу систематического новаторского мышления ( SIT – Systematic Inventive Thinking ) – методики, которая за 20 лет своего существования успела проявиться во всевозможных инновационных решениях в самых разных сферах деятельности. Благодаря методике систематического новаторского мышления многие компании во всем мире добивались революционных результатов в самых разных ситуациях. В данной книге мы сосредоточим внимание на базовых техниках и принципах, составляющих суть методики и отличающих ее от других способов новаторства.